Служба родовспоможения – федеральный подразделение Министерства здравоохранения РФ, отвечающее за организацию и контроль
оказания медицинской помощи беременным женщинам, родильным домам, женским консультациям и послеродовому наблюдению.
Она обеспечивает:

• Доступность и качество акушерско‑гинекологических услуг по всей территории России;
• Контроль за соблюдением государственных стандартов родовспоможения;
• Разработку и внедрение программ профилактики осложнений беременности;
• Поддержку и обучение медицинского персонала.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.rosminzdrav.gov.ru/rodovspomog

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Центральный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Региональные представительства:
  • Северо‑Западный федеральный округ – +7 (812) -55‑11‑22
  • Уральский федеральный округ – +7 (343) -55‑33‑44
  • Южный федеральный округ – +7 (863) -55‑55‑66
  • Приволжский федеральный округ – +7 (843) -55‑77‑88
  • Сибирский федеральный округ – +7 (383) -55‑99‑00
  • Дальневосточный федеральный округ – +7 (423) -55‑11‑22

Электронный адрес

rodovspomog@rosminzdrav.gov.ru

Личный кабинет

Для получения персонализированных рекомендаций, записи на приём и отслеживания статуса обращения
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке выше;
2. Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет доступны формы «Обращение», «Запись к врачу», «Отчёт о состоянии здоровья».

Личный приём (приём в офисе)

Для граждан, предпочитающих живое общение, предусмотрены приёмы в региональных представительствах.

График приёма

Регион	Дни недели	Время	Адрес
Москва	Пн‑Пт	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	ул. Сухаревская, д. 8, офис 301
Санкт‑Петербург	Вт‑Ср‑Пт	10:00‑13:00, 15:00‑18:00	Невский пр., д. 100, каб. 12
Новосибирск	Пн‑Ср‑Чт	08:30‑11:30, 13:30‑16:30	ул. Красный проспект, д. 45, офис 5

Структура службы

Отделы

• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация государственных стандартов.
• Отдел мониторинга качества родовспоможения – сбор и анализ статистики, проведение проверок.
• Отдел профилактики осложнений беременности – программы раннего выявления и профилактики.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑чат).
• Отдел регионального взаимодействия – координация работы с субъектами РФ.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор службы	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67 доб. 101	director.rodovspomog@rosminzdrav.gov.ru
Заместитель директора по мониторингу	Кузнецова Елена Викторовна	+7 (495) -23‑45‑68 доб. 102	monitoring@rosminzdrav.gov.ru
Главный специалист по работе с обращениями граждан	Петров Алексей Сергеевич	+7 (495) -23‑45‑69 доб. 103	obrat@rosminzdrav.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальном сайте.

1. Мария, 34 года, г. Тула – «Благодарна службе за быструю запись к акушеру через личный кабинет. Врач оказался очень внимательным,
   а в родильном доме всё было на высшем уровне».
2. Алексей, 29 лет, г. Новокузнецк – «Позвонил на горячую линию с вопросом о сроках получения справки о беременности.
   Оператор дал полную информацию за 3 минуты, без очередей».
3. Светлана, 41 год, г. Екатеринбург – «Приём в региональном представительстве был неудобным – пришлось ждать 45 минут.
   Предлагаю ввести онлайн‑очередь».
4. Игорь, 38 лет, г. Владивосток – «Отдел мониторинга провёл проверку в нашей поликлинике, после чего улучшили работу
   женской консультации. Спасибо за контроль качества!»

Как подать обращение

Для подачи обращения (жалобы, предложения, запрос информации) используйте один из способов:

• Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете;
• Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и выбрать пункт «Обращения граждан»;
• Отправить письмо на электронный адрес obrat@rosminzdrav.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения;
• Лично прийти в региональное представительство в часы личного приёма.

Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах вам сообщат по указанному в обращении телефону
или электронной почте.

---

Важно: вся информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять
официальный сайт службы.