Служба ЗАГС Астраханской области осуществляет государственную регистрацию рождения, брака, развода, усыновления, установления отцовства, перемены имени и смерти. Ниже собраны все необходимые контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы и информация о работе отделов.
Контактные данные для обращений
- Главный офис (Управление Министерства юстиции РФ по Астраханской области):
- Адрес: ул. Академика Королёва, 39а (корп. к1), Астрахань, 414000
- Телефон приёмной: (8512) -5‑86‑90
- Факс: (8512) -5‑72‑26
- E‑mail: zags@zags30.ru (указан в официальных источниках)
- Официальный сайт: http://zags.astrobl.ru
- Официальный Twitter: @Slugba_ZAGS_AO
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнения информации можно звонить в горячую линию ЗАГСа Астраханской области:
- Телефон: (8512) -5‑86‑90 (круглосуточно принимаются звонки в рабочие дни с 09:00 до 18:00).
Электронный адрес
Все запросы, связанные с записью актов, можно отправлять на электронную почту:
- zags@zags30.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Граждане могут воспользоваться государственным порталом «Мои документы Астраханской области», где доступен личный кабинет для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок.
- Портал государственных услуг Астраханской области
- Для входа в личный кабинет понадобится СНИЛС и ЭП (электронная подпись) либо подтверждение через Госуслуги.
График приёма граждан
| Отдел | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Академика Королёва, 39а | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | (8512) -5‑86‑90 |
| Отдел по Трусовскому району | ул. Дзержинского, 44, Астрахань | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | (8512) -5‑86‑91 |
| Отдел по Советскому району | Боевая улица, 72а, Астрахань | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | (8512) -5‑86‑92 |
| Отдел по Урицкого (специализированный) | ул. Урицкого, 1, Астрахань | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | (8512) -5‑86‑93 |
| Отдел №1 (Петровская набережная) | ул. Красная Набережная, 1, Астрахань | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | (8512) -5‑86‑94 |
| Отдел №3 (Боевая улица) | Боевая улица, 72а, Астрахань | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | (8512) -5‑86‑95 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить и уточнить наличие свободных окон.
Структура службы: отделы и их функции
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации брака – приём заявлений, подготовка и проведение церемоний.
- Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача свидетельств.
- Отдел усыновления и удочерения – сопровождение процедур усыновления.
- Отдел установления отцовства – проведение ДНК‑тестов, оформление документов.
- Отдел изменения имени и фамилии – обработка заявлений о перемене имени.
- Отдел выдачи свидетельств о смерти – оформление актов о смерти.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на вопросы граждан, подготовка рекомендаций.
Руководство службы
- Главный специалист (директор) службы – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела регистрации брака – Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей указываются в официальных справочниках и доступны по запросу в приёмной.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять уровень сервиса.
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, наличие доступных кабинетов для маломобильных граждан.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи в некоторых отделах.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью через портал «Мои документы», приходить за 10‑15 минут до назначенного времени.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на портал государственных услуг Астраханской области.
- Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги или СНИЛС).
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака»).
- Заполните форму, загрузите сканы документов и оплатите госпошлину онлайн.
- Получите подтверждение и запись в очередь к выбранному отделу.
После подачи заявления вы сможете отслеживать статус в личном кабинете и получать SMS‑уведомления о готовности документов.
Краткая справка
| ИНН | 3016045845 |
| ОГРН | 1053000624071 |
| ОКПО | 51660933 |
| Юридический адрес | Астраханская область, г. Астрахань, ул. Академика Королёва, 39а |
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Астраханской области
- Портал «Мои документы» – онлайн‑запись
- Официальный Twitter службы
- Карта с адресами отделов (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии (8512) -5‑86‑90 или пишите на электронную почту zags@zags30.ru. Операторы помогут подобрать удобный день и время для визита.