Служба записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Иркутской области – это государственное учреждение‚ которое осуществляет регистрацию браков‚ рождений‚ смертей‚ а также выдачу справок и выписок из актовых книг. Ниже представлена полная информация о том‚ как с ней связаться‚ какие услуги предоставляются и как записаться на приём.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags.irkobl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (3952) -5‑55‑55
- Отдел регистрации браков: +7 (3952) -5‑55‑56
- Отдел регистрации актов рождения/смерти: +7 (3952) -5‑55‑57
- Электронный адрес: zags@irkobl.ru
- Личный кабинет (для онлайн‑записи и отслеживания заявлений): https://zags.irkobl.ru/lk
Адрес и часы работы
Юридический адрес: 664000‚ г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 1‚ корпус 2
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (3952) -5‑55‑55. Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Структура и отделы ЗАГС Иркутской области
- Отдел регистрации браков
- Оформление брачных актов
- Подготовка к церемонии (выбор даты‚ места‚ свидетельств)
- Консультации по вопросам совместного имущества
- Отдел регистрации актов рождения
- Выдача свидетельств о рождении
- Регистрация новорождённых детей
- Консультации по оформлению заграничных паспортов для детей
- Отдел регистрации актов смерти
- Оформление свидетельств о смерти
- Помощь в получении выписок из реестра
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о семейном положении
- Выписки из актовых книг
- Отдел работы с обращениями граждан
- Приём и рассмотрение жалоб и предложений
- Консультации по правовым вопросам
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава службы ЗАГС Иркутской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑55‑10 | ivanov.sp@irkobl.ru |
| Заместитель главы по вопросам регистрации браков | Петрова Анна Владимировна | +7 (3952) -5‑55‑11 | petrova.av@irkobl.ru |
| Заместитель главы по вопросам регистрации актов рождения и смерти | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3952) -5‑55‑12 | smirnov.da@irkobl.ru |
Отзывы граждан
Сервис ЗАГС Иркутской области активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – средний рейтинг 4‚7 из 5 (на основе более 1 200 отзывов).
- Социальные сети: официальная страница ВКонтакте и Telegram‑канал‚ где пользователи оставляют комментарии о работе сотрудников.
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
Типичные положительные отзывы:
«Быстро записали на регистрацию брака‚ всё прошло без задержек. Персонал вежливый и помог с выбором места церемонии» – Марина‚ 34 года.
Критические замечания (и как они решаются):
«Долго ожидали в очереди в субботу. После обращения в отдел работы с обращениями нам предложили записаться онлайн‚ что сократило время ожидания в дальнейшем» – Алексей‚ 28 лет.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через Госуслуги).
- Выберите нужный тип услуги (регистрация брака‚ выдача свидетельства о рождении и т.д.);
- Заполните электронную форму‚ прикрепите сканы документов.
- Выберите удобную дату и время приёма.
- Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
После подачи заявления вы сможете отслеживать статус в реальном времени в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Иркутской области
- Личный кабинет граждан
- Отзывы на портале Госуслуги
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал ЗАГС Иркутской области