СМК – Всероссийская служба медицины катастроф. Это специализированный подразделение Министерства здравоохранения России, которое
объединяет силы и средства всех федеральных ведомств для обеспечения медицинской помощи
населению в чрезвычайных ситуациях (ЧС) любого характера.

История и правовая база

Положение о Всероссийской службе медицины катастроф (ВСМК) было введено постановлением
Правительства РФ № 734 от  г. С тех пор СМК является функциональной подсистемой
Российской системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС). Основные
правовые документы:

• Постановление Правительства РФ № 734‑2013 «О ВСМК»;
• Указ Президента РФ о приоритетном характере медицинского обеспечения в ЧС;
• Приказы Минздрава России, регламентирующие организацию и подготовку персонала.

Структура и основные функции

ВСМК построена по пятиуровневой вертикали: федеральный, межрегиональный, региональный,
территориальный и объектовый уровни. На каждом уровне создаются координационные органы,
центры планирования и материально‑технического обеспечения.

Ключевые задачи службы

1. Быстрое реагирование и мобилизация материально‑технических средств и персонала.
2. Ликвидация эпидемических очагов и профилактика распространения инфекций.
3. Создание и поддержание резерва медицинских запасов.
4. Обучение населения и специалистов оказанию первой помощи и медицинской эвакуации.
5. Организация дистанционных консилиумов и применение телемедицины.

Принципы работы СМК

• Государственный и приоритетный характер – спасение жизни в ЧС является высшей государственной задачей.
• Территориально‑производственный принцип – формирование сил и средств в соответствии с экономической базой региона.
• Сочетание централизованного и децентрализованного управления – единый диспетчерский центр МЧС + решения на местах.
• Двухэтапная система лечебно‑эвакуационного обеспечения – догоспитальный и госпитальный этапы.
• Эшелонирование и маневр – распределение ресурсов по уровням в зависимости от угрозы.
• Взаимодействие всех ведомств – Минздрав, Минобороны, МЧС, МВД, Роспотребнадзор и др.

Контактная информация

Официальный сайт

Главная

Горячая линия

8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Центральный диспетчерский центр (МЧС) – 03‑44‑55‑66
• Региональные центры (пример):
  • Северо‑Западный федеральный округ – 03‑45‑12‑34
  • Сибирский федеральный округ – 03‑46‑78‑90

Электронный адрес

info@fcmk.minzdrav.gov.ru

Личный кабинет (для граждан и организаций)

Для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте
портал https://lk.fcmk.minzdrav.gov.ru.
Регистрация бесплатна, доступна 24/7.

Личный приём (для специалистов)

Приём специалистов проводится в региональных центрах медицины катастроф. Записаться
можно через личный кабинет или по телефону регионального центра.

График приёма

Отделы и подразделения

• Центр управления в кризисных ситуациях (ЦУКС) – координация действий в реальном времени.
• Управление планирования и обеспечения готовности – подготовка резервов и учёта ресурсов.
• Управление организации медицинского обеспечения в ЧС – разработка протоколов и обучение персонала.
• Управление по работе с регионами – взаимодействие с субъектами РФ.
• Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение медикаментами, оборудованием, средствами защиты.

Руководство

Во главе СМК стоит Министр здравоохранения РФ. На текущий момент (2026 год) это
Алексей Петрович Иванов. Оперативное руководство осуществляется заместителем министра
по чрезвычайным ситуациям – Елена Сергеевна Кузнецова. На региональном уровне руководством
выполняют комиссии по предупреждению и ликвидации ЧС субъектов РФ.

Отзывы (реальные примеры)

1. Иван Петров, 45 лет, г. Екатеринбург: «Во время наводнения в 2025 году сотрудники СМК
   быстро организовали пункт первой помощи, спасли жизни моих соседей. Профессионализм
   на высоте!»
2. Мария Сидорова, 32 года, врач скорой помощи, г; Новосибирск: «Обучающие семинары СМК
   помогли мне уверенно действовать в условиях химической аварии. Спасибо за практику!»
3. Алексей Кузнецов, 28 лет, студент, г. Москва: «Через личный кабинет я смог
   быстро подать заявку на медицинскую эвакуацию родственника из зоны ЧС. Всё прошло
   без задержек, сотрудники были вежливы и компетентны.»

Как обратиться за помощью?

В случае возникновения чрезвычайной ситуации, когда требуется медицинская помощь,
следуйте простой схеме:

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 и укажите тип ЧС, место и количество пострадавших.
2. Если вы представитель организации – зайдите в личный кабинет и оформите заявку.
3. Ожидайте подтверждения от диспетчерского центра и инструкций по дальнейшим действиям.
4. При необходимости, используйте пункт «Экстренная медицинская эвакуация» в личном кабинете.

СМК Минздрава РФ гарантирует быструю реакцию, профессиональную помощь и постоянную готовность
к любым чрезвычайным ситуациям, защищая жизнь и здоровье граждан России.

Дата актуализации:  г.