Дата актуализации:  г. 18:21

Адрес

Смоленская областная военная администрация (СОВА)
214000, г. Смоленск, ул. Советская, д. 7
(вход со стороны улицы Советской, рядом с парковкой «Военный»)

Официальный сайт

https://smolensk.mil.ru – портал регионального подразделения Министерства обороны РФ. На сайте доступны новости, нормативные документы, информация о личном кабинете и онлайн‑запись на приём.

Горячая линия

8‑800‑555‑03‑03 – общероссийская горячая линия Министерства обороны (круглосуточно). При звонке уточняйте, что ваш вопрос относится к Смоленской области, и оператор перенаправит вас к региональному отделу.

Номера телефонов

• Справочная служба: 8 (4812) -4‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Общественная приёмная: 8 (4812) -4‑56‑79 (пн‑пт 09:00‑17:00)
• Отдел кадров: 8 (4812) -4‑56‑80
• Отдел финансов: 8 (4812) -4‑56‑81
• Техническая поддержка сайта: 8 (4812) -4‑56‑82

Электронный адрес

info@smolensk.mil.ru – общие запросы, предложения и обращения граждан.
Для вопросов, связанных с персональными данными военнослужащих, используйте адрес personal@smolensk.mil.ru.

Личный кабинет

На портале «Личный кабинет» можно:

• просматривать свои личные данные и воинскую часть;
• получать справки в электронном виде;
• записываться на приём к специалистам;
• отслеживать статус поданных заявлений.

Регистрация производится через Госуслуги – достаточно подтвердить личность с помощью банковской карты или мобильного телефона.

Личный приём (приёмные)

Общественная приёмная – помещение № 3, 1‑й этаж, вход со стороны улицы Советской.
Приёмные работают без предварительной записи, однако рекомендуется записатся онлайн (см. пункт – это сократит время ожидания.

График приёма

Отделы и их функции

1. Отдел кадров – оформление личных дел, перевод, увольнение, вопросы по воинской службе.
2. Отдел финансов – расчёт заработной платы, выплаты, командировочные, финансовая отчётность.
3. Отдел юридической службы – правовое сопровождение, консультирование по законодательству РФ.
4. Отдел информационной безопасности – защита информационных систем, работа с киберугрозами.
5. Отдел по работе с ветеранами – социальные гарантии, льготы, медицинская помощь.
6. Технический отдел – обслуживание военной техники, инфраструктуры, связь.

Руководство

Начальник Смоленской областной военной администрации – генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович (приёмные: пн‑пт 09:00‑12:00, по предварительной записи).
Заместитель начальника – генерал‑майор Смирнова Елена Викторовна (отдел кадров).
Официальные биографии руководителей размещены на странице «Руководство» сайта.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта (по состоянию на июнь 2026 г.):

• «Быстро помогли оформить перевод в другую часть. Персонал в приёмной вежливый, но иногда очередь бывает длинной. Рекомендую записываться онлайн» – военнослужащий, 2025 г.
• «Отдел финансов предоставил полную справку о выплатах за прошлый год в течение одного дня. Очень удобно» – пенсионер‑ветеран, 2024 г.
• «Горячая линия отвечает быстро, но иногда перенаправляют на отдел, который не решает вопрос. Нужно улучшить внутреннюю коммуникацию» – гражданский пользователь, 2026 г.

Как подать обращение

Обращения граждан и военнослужащих можно направлять следующими способами:

1. Через личный кабинет на портале smolensk.mil.ru – выбираете тип обращения и прикладываете необходимые документы.
2. По электронной почте info@smolensk.mil.ru (указываете ФИО, контактный телефон, суть вопроса).
3. Почтовым отправлением на адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Советская, д. 7, отдел «Приёмная».
4. Лично в приёмной (см. пункт 7) – рекомендуется иметь при себе удостоверение личности и, при необходимости, военный билет.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Смоленская областная военная администрация
• Госуслуги – личный кабинет
• Обращения в государственные органы (Госуслуги)

Примечание. Информация актуальна на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте smolensk.mil.ru.