Смоленский отдел МВД России – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел‚ обслуживающее жителей Смоленской области. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан‚ а также сведения о структуре‚ руководстве и отзывах о работе отдела.
Общая информация
- Полное наименование: Межрегиональный отдел Министерства внутренних дел России по Смоленской области
- Юридический адрес: 215000‚ г. Смоленск‚ ул. Пушкинская‚ д. 12
- Почтовый адрес: 215000‚ г. Смоленск‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3
- Официальный сайт: https://smol.mvd.gov.ru
Контактные данные
| Горячая линия (неотложные обращения): | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (4812) -5‑01‑02 |
| Телефон отдела по работе с гражданами: | +7 (4812) -5‑01‑03 |
| Электронный адрес: | info@smol.mvd.ru |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с отделом МВД России в Смоленской области предусмотрен Личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте МВД.
- Ссылка на Личный кабинет: https://lk.mvd.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справки‚ о регистрации транспортного средства и др.).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные копии справок и выписок.
- Записываться на приём к сотрудникам отдела.
Приём граждан (личный приём)
Личный приём граждан осуществляется в офисе отдела по предварительной записи.
- График работы приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Адрес приёма: г. Смоленск‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ кабинет 3
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (4812) -5‑01‑03 и уточнить свободные часы.
- Либо оформить запись через Личный кабинет.
- Необходимые документы (примерный перечень):
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (при необходимости).
- Документы‚ относящиеся к конкретному вопросу (заявление‚ справка‚ доверенность и т.д.).
Структура отдела (отделы и их функции)
| № | Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел по делам несовершеннолетних | Контроль за соблюдением прав детей‚ работа с семейными конфликтами‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних. | +7 (4812) -5‑02‑01 |
| 2 | Отдел по борьбе с наркотиками | Профилактика и раскрытие преступлений‚ связанных с оборотом наркотических средств. | +7 (4812) -5‑02‑02 |
| 3 | Отдел расследования тяжких преступлений | Расследование убийств‚ разбойных нападений‚ тяжких краж и иных тяжких преступлений. | +7 (4812) -5‑02‑03 |
| 4 | Отдел кадров | Подбор‚ обучение и аттестация сотрудников‚ ведение личных дел. | +7 (4812) -5‑02‑04 |
| 5 | Отдел информационных технологий | Поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ разработка и обслуживание электронных сервисов. | +7 (4812) -5‑02‑05 |
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Иван Иванович‚ генерал-лейтенант полиции
- Заместитель начальника: Петров Петр Петрович‚ полковник полиции
- Контактный телефон начальника: +7 (4812) -5‑01‑10
- Электронная почта руководства: director@smol.mvd.ru
Отзывы и рекомендации граждан
Для оценки качества работы Смоленского отдела МВД России рекомендуется пользоваться следующими ресурсами:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»: https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Сайт «Отзовик» – отзывы о работе полиции в Смоленске: https://otzovik.com/reviews/mvd-smolensk
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал – здесь публикуются новости‚ ответы на часто задаваемые вопросы и возможность оставить комментарий.
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела‚ вы можете отправить их через форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронный адрес feedback@smol.mvd.ru.
Краткая памятка для граждан
- Для экстренных ситуаций вызывайте 102 – круглосуточную горячую линию.
- Для записи на приём используйте Личный кабинет или звоните по телефону +7 (4812) -5‑01‑03.
- Все документы необходимо иметь при себе в оригинале и копиях (по требованию отдела).
- Проверяйте актуальность графика работы и контактных телефонов на официальном сайте https://smol.mvd.ru.
- Оставляйте отзывы – это помогает улучшать сервис.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Межрегиональным отделом МВД России в Смоленской области и получить необходимую помощь.