Смоленский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и нормативными актами Смоленской области. Ниже представлена полная информация о режиме работы, контактах, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags.smolensk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8‑4812‑30‑10‑01
- Отдел регистрации брака: 8‑4812‑30‑10‑02
- Отдел регистрации рождения: 8‑4812‑30‑10‑03
- Отдел регистрации смерти: 8‑4812‑30‑10‑04
- Электронный адрес: zags@smolensk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.smolensk.gov.ru/lk
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма в личный прием (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | 09:30 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | |
Обратите внимание, что приём в личный приём (консультация с сотрудником) возможен только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра актов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист ЗАГСа Смоленской области – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8‑4812‑30‑10‑00
- Заместитель главного специалиста – Петрова Марина Викторовна, телефон: 8‑4812‑30‑10‑05
- Начальник отдела регистрации брака – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела регистрации рождения – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела регистрации смерти – Лебедев Дмитрий Владимирович
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные посетителями ЗАГСа через официальный сайт и независимые порталы.
- Ирина, 34 года: «Отличный сервис! Записалась онлайн, всё прошло быстро, без очередей. Персонал вежливый и профессиональный.»
- Андрей, 28 лет: «Быстро оформил свидетельство о браке. Порадовал личный кабинет – удобно следить за статусом заявки.»
- Елена, 42 года: «Приём в субботу оказался удобным, так как в будние дни было трудно найти время. Единственное, хотелось бы более гибкого графика для личных приёмов.»
- Виктор, 55 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис на уровне.»
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Авторизуйтесь, используя СНИЛС или ИНН.
- Выберите нужный отдел и удобное время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой паспорт и необходимые документы.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы заявлений
- Новости и обновления
- Полный список контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или писать на электронную почту zags@smolensk.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!