Социальная поддержка населения – один из приоритетных направлений государственной политики
Ставропольского края․ Министерство труда и социальной защиты (далее – Минтруд СК) отвечает за
реализацию программ занятости, пенсионного обеспечения, помощи семьям с детьми, поддержки
инвалидов и многих других социальных инициатив․ Ниже представлена полная справочная информация
для граждан, желающих обратиться в министерство: официальные контакты, график личного приёма,
структура отделов, руководство и способы оставить отзыв․

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Приём без предварительной записи
возможен, однако рекомендуется записаться через Личный кабинет
или по телефону горячей линии, чтобы сократить время ожидания․

Как записаться:

1. Войдите в Личный кабинет (регистрация – 5 минут)․
2. Выберите раздел «Запись на приём» → «Личный приём к Министру» или «Приём в отдел»․
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․

Контактные лица при личном приёме

• Старший специалист по приёму граждан – Ольга Петровна Сидорова, тел․ +7 (8652) -23‑460․
• Секретарь приёмной – Дмитрий Алексеевич Кузнецов, тел․ +7 (8652) -23‑461․

Структура министерства (отделы)

Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный блок социальной политики․

• Отдел занятости населения – организация работы центров занятости, программы переобучения, субсидии работодателям․
• Отдел социальной защиты – выплаты пособий, поддержка многодетных семей, помощь инвалидам․
• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, работа с пенсионными фондами․
• Отдел миграционной политики – вопросы трудовой миграции, выдача разрешений․
• Юридический отдел – правовое сопровождение программ, защита интересов граждан․
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов․
• Отдел контроля и аудита – проверка правильности распределения средств, борьба с коррупцией․

Руководство

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе министерства через несколько официальных каналов:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
• Сайт министерства – форма «Оставить отзыв»․
• Электронный ящик – feedback@stavkray․ru (можно прикреплять сканы документов)․
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени․

Для повышения прозрачности работы министерства регулярно публикуются отчёты о рассмотренных жалобах и принятых мерах․ Последний отчёт (за 1‑й квартал 2026 г․) доступен по ссылке: Отчёт о работе Минтруда СК за 1‑й квартал 2026 г․

Важные замечания

В Ставропольском крае зафиксированы случаи, когда недобросовестные юристы предлагают «услуги» по
оформлению социальных выплат за плату․ Министерство настоятельно предупреждает граждан:

1. Все официальные услуги предоставляются бесплатно через Личный кабинет или в центрах занятости․
2. Никакие государственные органы не требуют предоплату за получение пособий, пенсий или субсидий․
3. Если вам позвонил «юрист» и попросил деньги за «быстрое оформление», сообщите об этом в Отдел контроля и аудита по телефону +7 (8652) -23‑460 или через форму жалобы на сайте․

Краткое резюме

Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края открыто для граждан:
вы можете связатся через телефон, электронную почту, официальный сайт или личный кабинет․
Личный приём проводится ежедневно, а структура министерства позволяет быстро направить ваш запрос
в нужный отдел․ Не забывайте пользоваться официальными каналами и оставлять отзывы – это помогает
улучшать качество государственных услуг․

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․