Социальная работа в структуре Министерства внутренних дел (МВД) – это комплекс мероприятий‚ направленных на профилактику правонарушений‚ поддержку семей‚ реабилитацию правонарушителей и повышение правовой культуры населения. Ниже представлена подробная информация о направлениях социальной работы‚ текущих проектах‚ а также контакты для обращения граждан.

Основные направления социальной работы МВД

• Профилактика правонарушений – программы‚ направленные на предупреждение преступлений и правонарушений среди несовершеннолетних и взрослых.
• Поддержка семей – помощь семьям сотрудников МВД‚ а также семьям‚ пострадавшим от преступных действий.
• Реабилитация правонарушителей – работа с осуждёнными‚ их подготовка к возвращению в общество.
• Работа с молодежью – проведение просветительских мероприятий в школах‚ вузах и общественных центрах.
• Психологическая помощь – предоставление консультаций и поддержки пострадавшим от преступлений и их близким.

Ключевые программы

1. «Безопасный город» – совместные проекты с муниципальными органами по повышению уровня безопасности в жилых районах.
2. «Школа правовой культуры» – серия лекций и интерактивных занятий в школах.
3. «Помощь семьям сотрудников» – социальные льготы‚ консультации психологов‚ юридическая поддержка.
4. «Реабилитационный центр «Второй шанс» – подготовка осуждённых к трудоустройству.

Новая социальная кампания «Не садись за руль в алкогольном опьянении»

В 2026 году МВД России запустило масштабную социальную кампанию‚ цель которой – научить людей не садиться за руль в алкогольном опьянении. Кампания включает:

• информационные ролики‚ транслируемые по федеральным и региональным телеканалам;
• публичные выступления экспертов‑психологов и представителей дорожной полиции;
• раздачу памятных брелоков с QR‑кодом‚ ведущим на интерактивный тест «Алкоголь и вождение»;
• партнёрство с автосервисами‚ где при сдаче автомобиля на ТО проводится бесплатный тест на уровень алкоголя в крови.

По результатам первых двух месяцев кампании зарегистрировано более 1‚2 млн переходов на сайт проекта и сокращение количества ДТП‚ связанных с алкоголем‚ на 8 % в регионах‑участниках.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://мвд.рф

Горячая линия

102 – экстренный вызов полиции.
8‑800‑200‑0‑102 – справочная служба (неотложные вопросы‚ связанные с социальной работой).

Номера телефонов

• Отдел социальной работы: +7 (495) -23‑45‑67
• Департамент профилактики правонарушений: +7 (495) -65‑43‑21
• Круглосуточный центр психологической помощи: +7 (800) -55‑33‑44

Электронный адрес

Общие запросы: info@mvd.ru
Вопросы по социальной работе: social@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте Личный кабинет МВД.

Личный прием (приём граждан)

Адрес: 125993‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ здание МВД России.
Контактный телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68.

График приёма

Отделы‚ отвечающие за социальную работу

• Департамент профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
• Отдел социальной защиты сотрудников МВД – поддержка семей и сотрудников.
• Департамент работы с молодежью – проекты в школах и вузах.
• Отдел реабилитации правонарушителей – подготовка к возвращению в общество.
• Отдел психологической помощи – консультации и кризисная поддержка.

Руководство

Отзывы граждан

Система обратной связи собирает мнения граждан о работе социальных подразделений МВД. Ниже – выборка типовых отзывов (анонимно):

• Положительный: «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь моей семье после травмирующего происшествия. Профессионалы своего дела!»
• Нейтральный: «Обратился в личный кабинет за справкой о прохождении профилактического курса – получил в течение 3 дней‚ всё в порядке.»
• Критический: «Сложно записаться на личный приём в выходные‚ прошу рассмотреть возможность работы в субботу.»

Все отзывы публикуются в открытом реестре https://мвд.рф/otzyvy. Для подачи собственного отзыва используйте форму на сайте.

Социальная работа МВД России – это важный элемент государственной политики по обеспечению правопорядка и благополучия граждан. Текущие программы‚ такие как кампания «Не садись за руль в алкогольном опьянении»‚ демонстрируют приверженность ведомства профилактике правонарушений и заботе о населении. При возникновении вопросов или необходимости обращения к специалистам‚ используйте указанные выше контакты – телефонные линии‚ электронную почту‚ личный кабинет и приёмные часы.

Помните: своевременное обращение в органы МВД помогает решить проблему быстрее и делает нашу страну безопаснее.