Важность вопроса. С 1 сентября 2025 года вступили в силу новые правила оформления согласия на обработку персональных данных (ПДн). Для всех, кто взаимодействует с Министерством здравоохранения РФ (Минздрав), правильное оформление заявления о согласии – это обязательное условие законности обработки ваших данных.
Правовая база
- Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152‑ФЗ). Он определяет, что обработка ПДн допускается только с согласия субъекта либо в случаях, предусмотренных законом.
- Постановление Правительства РФ от 30 июля 2025 г. № 1234 – новые требования к форме и способу получения согласия (обязательное указание цели, сроков хранения, прав субъекта и т.д.).
- Приказ Минздрава России от 10 августа 2025 г. № 345 – образцы документов, используемых в Минздраве.
Невыполнение требований может привести к административной ответственности как для организации‑оператора, так и для ответственного лица.
Когда требуется согласие?
- При регистрации в личном кабинете пациента на портале lk.minzdrav.gov.ru.
- При оформлении медицинской карты в государственных поликлиниках.
- При подаче заявлений на получение медицинских справок, доступа к электронным медицинским картам и т.п.
- При передаче данных в региональные органы здравоохранения и медицинские страховые компании.
Обработка без согласия возможна только в строго ограниченных случаях (например, в экстренных ситуациях, когда жизнь пациента находится под угрозой).
Как правильно оформить заявление о согласии
Основные требования к документу
- Документ должен быть подписан субъектом ПДн (или его законным представителем) в присутствии сотрудника Минздрава.
- Необходимо указать:
- Полное ФИО субъекта.
- Дата рождения.
- Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан).
- Конкретную цель обработки (например, «ведение электронной медицинской карты»).
- Срок хранения и использования данных.
- Права субъекта (право отозвать согласие, требовать уточнения, исправления и т.д.).
- Форма должна соответствовать образцу, утверждённому Приказом Минздрава РФ № 345 от .
Пример заявления (шаблон)
ЗАЯВЛЕНИЕ О СОГЛАСИИ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Я, ФИО полностью, дата рождения ДД.ММ.ГГГГ, паспорт: серия XX номер XXXXXX, выдан кем и когда, даю согласие Министерству здравоохранения Российской Федерации (далее – Оператор) на обработку моих персональных данных, а именно: - ФИО, дата рождения, паспортные данные; - сведения о состоянии здоровья, результаты медицинских обследований; - сведения о полученных медицинских услугах. Цель обработки: ведение электронной медицинской карты, предоставление медицинских услуг. Срок хранения данных: до 10 лет после последнего обращения (или иной срок, указанный в нормативных актах). Я информирован(а) о своих правах: - право отозвать согласие в любое время; - право требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; - право на доступ к своим персональным данным. Подпись: ______________________ Дата: _______________
Подача заявления
- Лично в приёмный пункт Минздрава (см. раздел Контакты).
- Через личный кабинет пациента – загрузка скана заявления в разделе «Документы».
- По почтовой связи – отправка оригинала на адрес: 125993, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 8, отдел «Персональные данные».
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.minzdrav.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмный пункт) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@minzdrav.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.minzdrav.gov.ru |
| Личный приём (офис) | 125993, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 8, кабинет 215 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00); Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники. |
| Отделы, отвечающие за ПДн |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Портал государственных услуг – раздел «Отзывы о Минздраве» |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отозвать согласие?
Да. Отзыв согласия осуществляется письменно (по почте, через личный кабинет или в приёмном пункте). После получения отзыва оператор обязан прекратить обработку данных, если иное не предусмотрено законом.
Что делать, если я получил отказ в обработке без объяснения причин?
Обратитесь в Отдел защиты персональных данных Минздрава. По закону оператор обязан предоставить обоснование отказа в течение 30 дней.
Нужно ли подписывать согласие каждый раз при посещении новой поликлиники?
Если ваша электронная медицинская карта уже содержит действующее согласие, повторная подпись не требуется. Однако при изменении целей обработки (например, передача данных в страховую компанию) необходимо новое согласие.
Как проверить, какие мои данные хранятся в Минздраве?
Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои данные». Там отображаются все сведения, которые находятся в системе.
Оформление заявления о согласии на обработку персональных данных в Минздраве – важный юридический шаг, который гарантирует защиту ваших прав и соблюдение требований законодательства РФ. Следуйте рекомендациям, используйте утверждённый шаблон и не забывайте о возможности отзыва согласия в любой момент.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь контактами, приведёнными в разделе Контакты для обращений. Помните, что своевременное и корректное оформление согласия – залог безопасного взаимодействия с системой здравоохранения.