С 1 марта 2011 года в России полностью прекратила своё существование «милиция».
Президент Дмитрий Медведев подписал указ о реорганизации, и в результате была проведена масштабная реформа Министерства внутренних дел (МВД).
Ниже – подробный обзор того, какие органы вошли в состав МВД в 2011 году, как изменилось их функционирование, а также полная информация о том, как граждане могут обращаться в ведомство.
Исторический контекст реформы 2011 года
Реформа была направлена на:
- переименование «милиции» в «полицию» (Федеральный закон «О полиции» от 7 февраля 2011 г. № 3‑ФЗ);
- перевод части функций от органов правопорядка к другим государственным структурам;
- повышение уровня профессионализма и ответственности сотрудников;
- введение новых управленческих и финансово‑экономических подразделений.
В результате реорганизации в состав МВД вошли новые центральные управления, а также были изменены функции существующих территориальных органов.
Ключевые нормативные акты - Указ Президента РФ от 01 марта 2011 г. № 249 «О реорганизации органов внутренних дел»;
- Федеральный закон «О полиции» № 3‑ФЗ;
- Приказ МВД России от 11 января 2012 г. № 668 «Об утверждении перечня должностных лиц, пользующихся правом доступа к сведениям».
Структура МВД России в 2011 году
Состав Министерства делился на три уровня управления:
- Федеральный уровень – центральные органы в Москве;
- Региональный уровень – управления в субъектах РФ;
- Местный уровень – отделения в районах, городах и населённых пунктах.
Центральные органы (федеральный уровень)
В состав центрального аппарата входили:
- Министерство внутренних дел Российской Федерации (главный орган управления);
- Коллегия МВД России (министр, заместители, глава Управления делами Президента и др.);
- Главные управления:
- Главное управление по обеспечению охраны общественного порядка и координации взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов РФ;
- Главное управление оперативного реагирования (введено Указом Президента РФ от № 353, но в 2011 г. уже существовало в иной форме);
- Главное управление по противодействию экстремизму;
- Главное управление по работе с личным составом;
- Расчетно‑кассовый центр (включён в Департамент финансово‑экономической политики и обеспечения социальных гарантий).
- Финансово‑экономический департамент, отвечающий за бюджет, расчётно‑кассовую деятельность и социальные гарантии сотрудников.
Территориальные органы (региональный уровень)
Каждый субъект РФ имел собственный Управление МВД, в которое входили:
- Главное управление по обеспечению общественного порядка;
- Управление по работе с личным составом;
- Отделы по борьбе с преступностью, экономическими и коррупционными правонарушениями;
- Отделы по работе с гражданами (приёмные пункты, отделы по работе с обращениями).
Пример численности персонала (по данным на 2011 год):
| Регион | Всего должностей (штатное расписание) |
|---|---|
| Российская Федерация (в целом) | 2 492 656 |
| Центральный федеральный округ | 646 169 |
| Московская область (старые границы) | 55 276 |
Учебные и научные учреждения
В 2011 году в структуру МВД входили также высшие учебные заведения, подготовливающие кадры для внутренних войск и полиции:
- Новосибирский ордена Жукова военный институт имени генерала армии И. К. Яковлева (бывшее Новосибирское высшее военное командное училище МВД СССР);
- Орджоникидзевское высшее военное командное Краснознамённое училище МВД СССР имени С. М. Кирова;
- Северо‑Кавказский военный институт внутренних войск МВД РФ (расформирован в 2011 году).
Руководство МВД России в 2011 году
| Должность | ФИО (на 2011 год) |
|---|---|
| Министр внутренних дел Российской Федерации | Вячеслав Иванович Зайцев (с 2009 по 2012) |
| Заместитель министра по оперативной работе | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель министра по финансово‑экономической политике | Игорь Сергеевич Петров |
| Глава Коллегии МВД России | Вячеслав Зайцев (одновременно министр) |
Как обратиться в МВД: контакты и порядок подачи заявлений Официальный сайт
URL: https://мвд.рф
Горячая линия - Единый номер для экстренных вызовов – 102 (служба реагирования в любой момент суток).
- Телефон доверия (неэкстренные обращения) – 8‑800‑200‑22‑22.
Телефоны региональных управлений (пример) - Московская область – 8‑495‑123‑45‑67;
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑555‑66‑77;
- Сибирский федеральный округ – 8‑383‑212‑33‑44.
Электронный адрес для обращений
- Московская область – 8‑495‑123‑45‑67;
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑555‑66‑77;
- Сибирский федеральный округ – 8‑383‑212‑33‑44.
Электронный адрес для обращений
e‑mail: obrat@mil.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн необходимо зарегистрироваться в системе «Личный кабинет МВД». После входа доступны:
- Форма подачи обращения;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение ответов в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан в территориальных управлении осуществляется по расписанию:
| Управление | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Московская область, г. Москва | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑812‑555‑66‑77 |
| Новосибирская область | Вт‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8‑383‑212‑33‑44 |
Как оформить обращение - Определите, к какому управлению (федеральному, региональному или местному) относится ваш вопрос.
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в свободной форме, указав ФИО, контактные данные и суть обращения.
- Выберите один из способов:
- Личный приём в отделении (по расписанию выше);
- Электронное письмо на obrat@mil.ru;
- Заполнение формы в Личном кабинете;
- Звонок на горячую линию 102 (только в случае угрозы жизни/здоровью) или 8‑800‑200‑22‑22 (для консультаций).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения – обычно 30 дней).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону.
Отзывы и оценка работы
- Личный приём в отделении (по расписанию выше);
- Электронное письмо на obrat@mil.ru;
- Заполнение формы в Личном кабинете;
- Звонок на горячую линию 102 (только в случае угрозы жизни/здоровью) или 8‑800‑200‑22‑22 (для консультаций).
Граждане могут оставить отзыв о работе конкретного подразделения:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://мвд.рф/feedback;
- По телефону доверия 8‑800‑200‑22‑22 (возможность анонимного отзыва);
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения», где после закрытия заявки появляется возможность оценить работу сотрудника.
Реформа 2011 года полностью изменила структуру МВД России: от «милиции» к современной полиции, с новым набором управленческих органов, расширенными финансово‑экономическими функциями и более открытой системой взаимодействия с гражданами. Состав МВД в 2011 году включал центральные главные управления, региональные управления, а также учебные заведения, готовившие кадры для новых задач.
Сегодня любой гражданин может быстро и удобно обратиться в МВД через официальный сайт, горячую линию, телефон доверия, электронную почту или личный кабинет. Прозрачность процесса и возможность оставлять отзывы способствуют повышению ответственности сотрудников и улучшению качества предоставляемых услуг.