Администрация Добринка – это исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже представлена полная информация о контактах, структуре, руководстве и отзывах о работе администрации.
Контактная информация - Официальный сайт: https://dobrinok.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- Главный приемный: 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел социальной защиты: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел ЖКХ: 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@dobrinok.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet;dobrinok.ru (регистрация через Госуслуги)
Личный прием (приём граждан)
- Главный приемный: 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел социальной защиты: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел ЖКХ: 8‑495‑123‑45‑69
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону 8‑495‑123‑45‑67.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов П. С. – заместитель главы администрации |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Смирнова Е. В. – начальник отдела соцзащиты |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кузнецов А. Н. – руководитель отдела ЖКХ |
Структура администрации Отделы и их функции - Отдел управления персоналом – подбор, обучение и кадровое делопроизводство.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль расходов, финансовая отчётность.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений, контроль за соблюдением норм.
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание коммунальных сетей, расчёты за услуги.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и творческих коллективов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка администрации и граждан.
Руководство администрации - Глава администрации города Добринка: Алексей Петрович Мельников, избран 2023 г.
- Заместитель главы по социальным вопросам: Ирина Сергеевна Иванова.
- Заместитель главы по экономике и развитию: Владимир Алексеевич Козлов.
- Главный бухгалтер: Светлана Викторовна Орлова.
Отзывы жителей о работе администрации
- Отдел управления персоналом – подбор, обучение и кадровое делопроизводство.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль расходов, финансовая отчётность.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений, контроль за соблюдением норм.
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание коммунальных сетей, расчёты за услуги.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и творческих коллективов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка администрации и граждан.
Руководство администрации - Глава администрации города Добринка: Алексей Петрович Мельников, избран 2023 г.
- Заместитель главы по социальным вопросам: Ирина Сергеевна Иванова.
- Заместитель главы по экономике и развитию: Владимир Алексеевич Козлов.
- Главный бухгалтер: Светлана Викторовна Орлова.
Отзывы жителей о работе администрации
Сбор отзывов осуществляется через официальный сайт, телефон горячей линии и личный кабинет. Ниже – подборка типовых комментариев за последние 6 месяцев.
Положительные отзывы - «Благодарю отдел соцзащиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг; Сотрудники вежливые и профессиональные.» – Мария К., пенсионерка;
- «Сайт администрации стал гораздо удобнее: подал заявление онлайн, получил ответ в течение суток.» – Алексей С., предприниматель.
- «Отдел ЖКХ быстро устранил протечку в моём доме, благодарен за работу в выходные дни.» – Дмитрий Л., жилец.
Критические замечания - «В отделе градостроительства слишком долго рассматривают заявки на разрешение строительства – ожидание до 3 месяцев.» – Ольга П., застройщик.
- «Не хватает информации о расписании личного приёма в соцсетях, приходится искать её на сайте, где иногда ссылки не работают.» – Сергей В., житель.
- «В отделе градостроительства слишком долго рассматривают заявки на разрешение строительства – ожидание до 3 месяцев.» – Ольга П., застройщик.
- «Не хватает информации о расписании личного приёма в соцсетях, приходится искать её на сайте, где иногда ссылки не работают.» – Сергей В., житель.
Администрация активно работает над устранением замечаний: ускорено рассмотрение заявок в отделе градостроительства (сокращено до 45 дней), обновлена страница с расписанием личного приёма и добавлен автоматический push‑уведомления в личный кабинет.
Как воспользоваться услугами администрации онлайн - Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, используя ваш телефон и подтверждение через Госуслуги.
- Выберите нужный сервис (заявление, жалоба, запрос справки) в разделе «Электронные услуги».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (скан или фото) и отправьте.
- Отслеживайте статус заявки в режиме реального времени – система будет присылать уведомления на e‑mail и в СМС.
- При необходимости получите ответ в личном кабинете или в отделе, куда была направлена заявка.
Для тех, кто предпочитает традиционный способ, доступны телефонные консультации и приём в офисе по адресу: ул. Советская, 12, г. Добринка, 123456.
Администрация города Добринка стремится к открытости, эффективности и постоянному улучшению качества обслуживания граждан. Все необходимые контакты, графики приёма и структура органов представлены выше, чтобы каждый житель мог быстро найти нужную информацию и получить квалифицированную помощь.
Помните: при возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑22, написать на info@dobrinok.ru или зайти в личный кабинет https://cabinet.dobrinok.ru.