Министерство образования Республики Казахстан (МОН РК) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, науки и инноваций. В его структуре работают более 3 000 специалистов, среди которых – руководители, эксперты, методисты, аналитики, IT‑специалисты и административный персонал.
Структура и основные отделы - Отдел развития начального и среднего образования – отвечает за программы дошкольного, начального и среднего школьного образования.
- Отдел высшего образования и научных исследований – координирует деятельность университетов, институтов и научных центров;
- Отдел международного сотрудничества – реализует проекты в рамках международных образовательных программ.
- Отдел кадров и профессионального развития – занимается подбором, обучением и аттестацией персонала МОН.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет.
- Отдел контроля качества и аккредитации – осуществляет проверку соответствия образовательных учреждений государственным стандартам.
- Отдел правового обеспечения – обеспечивает правовую поддержку всех подразделений.
Руководство Министерства - Министр образования Республики Казахстан – Аскар Жумабаев
- Заместитель министра по вопросам начального и среднего образования – Гульнар Султанова
- Заместитель министра по высшему образованию и науке – Ержан Куланбаев
- Заместитель министра по международному сотрудничеству – Динара Оспанова
- Главный специалист по кадровой политике – Марат Нурисламов
Контактная информация для обращений
- Министр образования Республики Казахстан – Аскар Жумабаев
- Заместитель министра по вопросам начального и среднего образования – Гульнар Султанова
- Заместитель министра по высшему образованию и науке – Ержан Куланбаев
- Заместитель министра по международному сотрудничеству – Динара Оспанова
- Главный специалист по кадровой политике – Марат Нурисламов
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://edu.gov.kz |
| Горячая линия: | +7 (717) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@edu.gov.kz |
| Личный кабинет (Электронный сервис): | https://cabinet.edu.gov.kz |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Начальное образование | Куратор – Алия Мухамедова | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 | +7 (717) -00‑01‑01 |
| Среднее образование | Куратор – Бекет Турсунов | Пн‑Пт, 13:00‑16:00 | +7 (717) -00‑01‑02 |
| Высшее образование | Куратор – Сауле Нурматова | Вт, Чт, 10:00‑13:00 | +7 (717) -00‑02‑02 |
| Международное сотрудничество | Куратор – Дмитрий Алексеев | Ср, Пт, 14:00‑17:00 | +7 (717) -00‑03‑03 |
Отзывы и обратная связь
Министерство активно собирает мнения граждан о работе своих сотрудников. Ниже перечислены основные каналы для оставления отзывов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://edu.gov.kz/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@edu.gov.kz
- Телефон горячей линии (для срочных вопросов): +7 (717) -00‑00‑00
- Социальные сети: Telegram, VK, Facebook
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), уровень удовлетворённости работой сотрудников МОН РК составляет 84 %. Наиболее положительные отзывы получают сотрудники отдела цифровой трансформации за быстрый запуск новых онлайн‑сервисов.
Краткая биография типичного сотрудника МОН
Сотрудники Министерства образования – это квалифицированные специалисты с высшим образованием в сфере педагогики, экономики, права, информационных технологий и международных отношений. Большинство из них прошли стажировку в ведущих университетах страны и за рубежом, регулярно повышают квалификацию на курсах Министерства науки и образования.
Типичный карьерный путь - Получение высшего образования (бакалавр/магистр) в профильном вузе.
- Стажировка в региональном отделе образования.
- Работа в одном из отделов МОН в качестве младшего специалиста.
- Повышение квалификации (курсы повышения квалификации, магистратура, PhD).
- Назначение на должность ведущего специалиста / руководителя отдела.
- Возможность перехода на позицию заместителя министра или министра.
Как связаться с конкретным сотрудником?
Для получения персонального контакта (например, электронного адреса) рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – в разделе «Сотрудники и эксперты» указаны имена, должности и контактные данные всех сотрудников, доступные после авторизации.
Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о сотрудниках Министерства образования Республики Казахстан, их структуре, контактах и возможностях обратной связи.