Министерство здравоохранения Республики Мордовия (МЗРМ) – главный государственный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере охраны здоровья‚ регулирование медицинской деятельности‚ контроль качества медицинских услуг и развитие системы профилактики заболеваний на территории Республики.

Руководство Министерства

• Министр здравоохранения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Петрова Марина Викторовна
• Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии: Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный специалист по информационным технологиям: Смирнова Ольга Николаевна

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел медицинского обслуживания населения
2. Отдел профилактики заболеваний и эпидемиологического надзора
3. Отдел лекарственного обеспечения и фармацевтической политики
4. Отдел контроля качества медицинских услуг
5. Отдел кадров и профессионального развития
6. Отдел информационных технологий и цифровизации здравоохранения
7. Отдел международного сотрудничества и научных исследований

Контактная информация для обращений

Официальный сайт: https://www.mzrm.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефоны приёмных отделов:

• Отдел медицинского обслуживания – 8 (8342) -5‑01‑23
• Отдел профилактики и эпидемиологии – 8 (8342) -5‑02‑34
• Отдел лекарственного обеспечения – 8 (8342) -5‑03‑45
• Отдел кадров – 8 (8342) -5‑04‑56

Электронный адрес для писем: info@mzrm.ru

Личный кабинет на портале «Электронное правительство»

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения справок в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://portal.mzrm.ru
• Регистрация – «Гражданин»‚ «Организация» или «Медицинский работник»
• После подтверждения вы получаете доступ к формам «Обращение»‚ «Заявление»‚ «Электронный запрос»

Личный приём (приём граждан)

Министр и заместители проводят личный приём граждан в главном здании Министерства.

Кому	График приёма	Адрес	Контактный телефон
Министр С. П. Иванов	Понедельник‚ среда – 10:00‑12:00	г. Саранск‚ ул. Пушкина‚ 12	8 (8342) -5‑00‑01
Заместитель по медицинскому обслуживанию М. В. Петрова	Вторник‚ четверг – 14:00‑16:00	г. Саранск‚ ул. Пушкина‚ 12‚ кабинет 215	8 (8342) -5‑00‑02
Заместитель по профилактике А. М. Кузнецов	Пятница – 09:00‑11:00	г. Саранск‚ ул. Пушкина‚ 12‚ кабинет 217	8 (8342) -5‑00‑03

Как подать обращение

1. Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте https://www.mzrm.ru/obraschenia либо в личном кабинете портала.
2. Отправить письмо на электронный адрес obraschenia@mzrm.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы.
3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить статус обращения (по номеру заявки).
4. При необходимости оформить личный приём – записаться через телефонный справочный центр (8 (8342) -5‑00‑01) или онлайн‑календарь на сайте.

Отзывы о работе Министерства

Для оценки качества работы МЗРМ предусмотрена отдельная страница с отзывами граждан и медицинских организаций:

• Ссылка: https://www.mzrm.ru/otzyvy
• Форма оставления отзыва доступна после входа в личный кабинет.
• Средний рейтинг за 2025 год – 4‚3 из 5 (на основе 1 842 отзывов).

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Нормативные документы
• Электронные закупки
• Вакансии и карьерные возможности

---

Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (фамилия‚ имя‚ отчество‚ телефон‚ e‑mail). Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ за исключением случаев‚ требующих более длительного расследования.

Если у вас возникли вопросы по работе отделов‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём к руководителю соответствующего отдела.