Совет депутатов Симферополя — это представительный орган местного самоуправления, который осуществляет законодательную и контролирующую власть на территории столицы Республики Крым. В компетенцию Совета входит утверждение бюджета города, развитие инфраструктуры, благоустройство и решение других важных социально-экономических вопросов, затрагивающих жизнь каждого жителя.
Описание
Совет депутатов Симферопольского городского совета состоит из депутатов, избираемых жителями города. Основная задача органа, представление интересов граждан, принятие нормативно-правовых актов, утверждение планов развития городской территории и контроль за деятельностью администрации. Депутаты работают в постоянных комиссиях по различным направлениям: бюджет, экономика, ЖКХ, социальная политика и градостроительство.
Контакты для обращений
Граждане имеют право обращаться в Совет депутатов по любым вопросам, касающимися городской жизни, работы муниципальных служб и нарушения их прав. Обращения можно направлять в письменном виде, через интернет-приемную или по телефону.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о работе представительного органа, график заседаний, проекты решений и новости публикуются на официальном портале.
- Официальный сайт: simferopol-rada.ru (Симферопольский городской совет)
Горячая линия
Для оперативного реагирования на критические проблемы в сфере ЖКХ, дорожного хозяйства и других городских вопросов работает единая горячая линия. Звонки принимаются в рабочие дни.
- Телефон горячей линии: +7 (3652) -0-00-00 (Единая диспетчерская служба)
Номера телефонов
Для связи с конкретными структурными подразделениями и должностными лицами используются следующие контактные номера:
- Приемная Совета депутатов: +7 (3652) -5-00-01
- Общий отдел / Справочная: +7 (3652) -5-00-02
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3652) -5-00-03
Электронный адрес
Электронная почта используется для отправки письменных обращений, запросов и документов:
- Официальный email: info@simferopol-rada.ru
- Для обращений граждан: appeal@simferopol-rada.ru
Личный кабинет
На официальном сайте Симферопольского городского совета функционирует электронная приемная, которая заменяет собой полноценный «Личный кабинет» для граждан. Через данную систему жители могут:
- Авторизоваться через Госуслуги (ЕСИА).
- Отправить электронное обращение напрямую в Совет депутатов или конкретному депутату.
- Отслеживать статус рассмотрения своего обращения в режиме онлайн.
- Получать официальные ответы в электронном виде.
Личный прием
Личный прием граждан является одним из важнейших механизмов обратной связи. Прием ведется как главой города — Председателем Совета депутатов, так и рядовыми депутатами в своих округах.
- Запись на прием: осуществляется по телефонам приемной или через специальную форму на сайте.
- Адрес проведения приема: г. Симферополь, пр. Кирова, д. 17 (здание городского совета).
- Необходимые документы: при себе необходимо иметь паспорт или документ, его заменяющий, а также письменное заявление с описанием проблемы и подтверждающие документы (если имеются).
График приема
Прием граждан ведется в строгом соответствии с установленным графиком.
- График работы Совета депутатов: Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48). Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48).
- Приемная граждан: Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00.
- График личного приема Председателем Совета: первая и третья среда каждого месяца с 16:00 до 18:00 (по предварительной записи).
- Депутатские часы: каждый депутат ведет прием на своей территории (в общественных приемных) не реже одного раза в месяц. Точное время публикуется на сайте.
Отделы
Структура аппарата Совета депутатов включает в себя несколько ключевых подразделений, обеспечивающих работу представительного органа:
- Аппарат Совета депутатов: общее руководство и координация.
- Организационный отдел: подготовка сессий, заседаний и вопросов повестки дня.
- Правовой отдел: юридическая экспертиза проектов решений, защита интересов совета в суде.
- Отдел по работе с обращениями граждан: регистрация, рассмотрение и контроль ответов на письма и жалобы жителей.
- Отдел информационного обеспечения: ведение сайта, взаимодействие со СМИ, освещение деятельности совета.
- Общий отдел: документооборот, кадровое делопроизводство.
Руководство
Стратегическое и оперативное управление Советом депутатов осуществляет руководство:
- Председатель Совета депутатов (Глава города): Баженов Михаил Альбертович.
- Первый заместитель председателя: Куликов Виктор Владимирович.
- Заместители председателя: избираются из числа депутатов для курирования отдельных направлений (социальная сфера, бюджет, ЖКХ).
- Руководитель аппарата Совета депутатов: осуществляет административное управление аппаратом.
Отзывы
Отзывы жителей о работе Совета депутатов Симферополя носят полярный характер, что типично для большинства муниципальных органов власти.
Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности работы горячей линии и отдела по работе с обращениями при решении локальных проблем (ремонт дорог, восстановление уличного освещения, расчистка снега). Жители также отмечают улучшение информационной открытости, на сайте регулярно публикуются протоколы заседаний и видеозаписи сессий.
Отрицательные отзывы в основном связаны с бюрократическими задержками при рассмотрении сложных вопросов, формальными ответами на письма, а также с недостаточным вниманием к проблемам благоустройства в отдаленных районах города. Граждане часто выражают недовольство тем, что не всегда могут дозвониться до нужного специалиста с первого раза, и рекомендуют решать вопросы через личный прием или электронную приемную, так как это оставляет документальный след.