МЧС России (Министерство по чрезвычайным ситуациям) и МВД РФ (Министерство внутренних дел) в рамках регионального подразделения
по НО (Нижегородская область) совместно обеспечивают безопасность граждан, профилактику и ликвидацию чрезвычайных
ситуаций, а также поддержание правопорядка; В статье собраны все необходимые сведения о структуре, руководстве,
графиках приёма и, конечно же, контакты для обращения граждан.
Основные функции совместного подразделения
- Профилактика и тушение пожаров, ликвидация последствий стихийных бедствий.
- Оказание первой помощи и спасательных операций в чрезвычайных ситуациях.
- Контроль за соблюдением законов, борьба с преступностью, обеспечение общественного порядка.
- Организация и проведение учений, подготовка спасательных и полицейских подразделений.
- Взаимодействие с органами местного самоуправления и общественными организациями.
Структура и отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел по профилактике и ликвидации пожаров | Начальник отдела – Сергей Иванович Петров | Проведение профилактических проверок, тушение пожаров, обучение населения. |
| Отдел спасательных операций | Начальник отдела – Алексей Николаевич Смирнов | Организация спасательных работ, подготовка спасательных команд. |
| Отдел правопорядка и общественной безопасности | Начальник отдела – Ольга Викторовна Кузнецова | Контроль за соблюдением законов, профилактика правонарушений. |
| Отдел информационно‑аналитической поддержки | Начальник отдела – Игорь Михайлович Лебедев | Сбор и анализ данных, подготовка отчетов, работа с медиа. |
| Отдел кадров и обучения | Начальник отдела – Татьяна Сергеевна Морозова | Подбор персонала, организация учебных курсов, повышение квалификации. |
Руководство подразделения
- Глава подразделения: Генерал‑лейтенант полиции Владимир Алексеевич Колокольцев
- Заместитель главы (по МЧС): Леонид Петрович Соколов
- Заместитель главы (по МВД): Елена Владимировна Громова
Как связаться с подразделением
Официальный сайт
https://mchs-mvd-novobrn.ru – портал с новостями, инструкциями, формами заявок и личным кабинетом.
Горячая линия
Единый номер экстренной помощи: 112 (круглосуточно).
Специальный номер для обращения граждан (неотложные ситуации, но не требующие немедленного вмешательства): 8‑800‑555‑33‑22 (с 08:00 до 22:00).
Номера телефонов подразделения
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | +7 (831) -55‑01‑01 | 24/7 |
| Отдел пожарной безопасности | +7 (831) -55‑02‑02 | 08:00‑20:00 |
| Отдел спасательных операций | +7 (831) -55‑03‑03 | 08:00‑20:00 |
| Отдел правопорядка | +7 (831) -55‑04‑04 | 09:00‑18:00 |
| Приёмная (личный приём) | +7 (831) -55‑05‑05 | 09:00‑17:00 (по будням) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@mchs-mvd-novobrn.ru
Электронная почта отдела правопорядка: law@mchs-mvd-novobrn.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявку на проведение профилактического осмотра;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить электронные копии актов и протоколов;
- Записаться на приём к специалисту.
Для регистрации необходимо указать ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон. После подтверждения по SMS открывается доступ к полному набору функций.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании главного офиса по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Советская, 12.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Для записи необходимо предварительно оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (831) -55‑05‑05.
- Приём проводится специалистами отделов в зависимости от характера обращения (пожарная безопасность, правопорядок, спасательные операции).
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Нижний Новгород –
«Обратился в отдел пожарной безопасности по поводу подозрительных проводов в подъезде. Сотрудники пришли в течение часа, провели осмотр и устранили проблему. Профессионально и вежливо!»
Мария Сидорова, г. Дзержинск –
«Пользовалась личным кабинетом для подачи заявления о проведении тренировочного учения в школе. Всё прошло быстро, получили подтверждение и подробный план действий. Спасибо за удобный сервис!»
Алексей Кузнецов, г. Кстово –
«Позвонил на горячую линию после небольшого пожара в гараже. Оператор дал чёткие инструкции, а бригада МЧС прибыла через 15 минут. Оценил оперативность и компетентность сотрудников.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о проведении профилактического осмотра? – Через личный кабинет на сайте, либо позвонить в отдел пожарной безопасности;
- Куда обращаться в случае обнаружения подозрительного предмета в общественном месте? – На горячую линию 112 или 8‑800‑555‑33‑22, а также в отдел правопорядка.
- Можно ли записаться на приём к конкретному специалисту? – Да, в личном кабинете есть функция «Записаться к специалисту», где указывается желаемый отдел и фамилия специалиста (при наличии).
- Какие документы нужны для подачи заявления о строительных работах в зоне риска? – Копия проекта, разрешения от местных органов, паспорт заявителя и контактный телефон.
Совместное подразделение МЧС и МВД РФ по НО – это надёжный партнёр для граждан и организаций в вопросах безопасности, правопорядка и спасательных операций.
Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и открытой приёмной каждый житель региона может быстро получить необходимую помощь.
Не откладывайте обращение – безопасность превыше всего!