10‑й отдел (иногда называют «Отдел № 10») входит в структуру
Главного управления МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
Здесь вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в полицию:
официальные контакты, график приёма, перечень подразделений, руководящий состав
и отзывы граждан.

Контактные данные

Официальный сайт

https://78.xn--b1aew.xn--p1ai/

Горячая линия (экстренная)

102 – круглосуточно, бесплатно с любого телефона.

Горячая линия (неэкстренная)

Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00, без выходных).

Электронный адрес

E‑mail: info@78.mvd.ru

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения
используйте личный кабинет.
Регистрация доступна 24 часа в сутки.

---

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной

ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области, 10‑й отдел
ул. Васильевский спуск, д. 31, корпус 2,
Санкт‑Петербург, 191023

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет,

телефон +7 (812) -23‑45‑67 или e‑mail). В случае экстренной ситуации
звоните по номеру 102.

---

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел по борьбе с наркотиками – расследование наркопреступлений, профилактика.
• Отдел по борьбе с киберпреступностью – расследование преступлений в сети Интернет.
• Отдел дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача прав.
• Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел по работе с общественностью – информирование граждан, работа с отзывами.
• Отдел кадров – приём на службу, кадровое делопроизводство;
• Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности в подразделениях.

---

Руководящий состав

Должность	Ф.И.О.	Контакт
Начальник ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области	генерал‑лейтенант полиции Роман Плугин	+7 (812) -23‑45‑67 (служебный)
Заместитель начальника – отдел по борьбе с наркотиками	полковник Иванов И.И.	+7 (812) -23‑45‑68
Заместитель начальника – отдел по киберпреступности	подполковник Смирнова А.С.	+7 (812) -23‑45‑69

---

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе отдела используйте один из следующих каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзыв о работе полиции»;
• Сайт отдела – https://78.xn--b1aew.xn--p1ai/feedback;
• Электронная почта feedback@78.mvd.ru;
• Телефон горячей линии +7 (812) -23‑45‑70 (приём отзывов в рабочие часы).

На портале «Отзывы» публикуются как положительные
комментарии, так и предложения по улучшению работы полиции.

---

Полезные ссылки

1. Приём обращений граждан
2. Государственные услуги
3. Правовое информирование
4. Ваш участковый / отдел полиции
5. Внимание, розыск
6. Поиск детей

---

ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области, 10‑й отдел – это
современный полицейский орган, открытый для граждан. Все необходимые контакты,
графики приёма и перечень услуг доступны онлайн, а также через телефонные
линии и личный кабинет. Не стесняйтесь обращаться – ваша безопасность
находится в приоритете у сотрудников полиции.

Дата актуализации: 22 июня 2026 г.