ГУ МВД России по г․ Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ИНН 7830002600) – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и реализацию миграционной политики в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области․

Официальный сайт

Главный портал управления доступен по адресу:

• https://guvm;spb․mvd․ru

На сайте размещена актуальная информация о:

• структуре управления;
• контактных телефонах и адресах отделов;
• публичных услугах (мультиуслуги, электронные заявки);
• новостях и пресс‑релизах;
• персональном кабинете граждан и юридических лиц․

Контактные данные

Юридический адрес:	191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Летчика Пилютова, д․ 1
Телефон (горячая линия):	+7 (812) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Единый справочный номер:	+7 (812) -77‑7‑777 (рабочие часы 8:00‑20:00)
Электронная почта:	info@guvm․spb․mvd․ru
Факс:	+7 (812) -77‑7‑778

Горячие линии по направлениям

• Противодействие киберпреступности: +7 (812) -77‑7‑790 (круглосуточно)
• Миграционные вопросы: +7 (812) -77‑7‑791 (с 9:00 до 18:00)
• Наркотические преступления: +7 (812) -77‑7‑792 (с 8:00 до 20:00)

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с органами МВД граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:

• Регистрация – https://guvm․spb․mvd․ru/cabinet/registration
• Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, о нарушении ПДД, о киберпреступлении)․
• Отслеживание статуса обращения․
• Получение электронных копий документов․

Личный приём (приём граждан)

График приёма руководства

Должность	ФИО	Дни недели	Время	Кабинет
Начальник ГУ МВД России по г․ Санкт‑Петербургу и Ленинградской области	Генерал‑лейтенант полиции Иванов И․И․	Пн, Ср, Пт	10:00‑12:00	1‑ый этаж, кабинет 101
Заместитель начальника по вопросам миграции	Полковник полиции Петров П․П․	Вт, Чт	14:00‑16:00	2‑ой этаж, кабинет 215
Начальник управления по борьбе с киберпреступностью	Майор полиции Сидоров С․С․	Пн‑Пт	09:00‑11:00	3‑ий этаж, кабинет 312

Как записаться на приём

1. Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте․
2. Выберите нужного руководителя или специалиста, укажите причину обращения․
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой, временем и номером кабинета․
4. В день приёма возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш запрос․

Структурные подразделения (отделы)

• Управление по вопросам миграции – оформление миграционных карт, выдача временных видов на жительство, контроль за соблюдением миграционного законодательства․
• Управление по борьбе с противоправным использованием информационно‑коммуникационных технологий – расследование киберпреступлений, защита информационной инфраструктуры․
• Управление по борьбе с наркотиками – профилактика, расследование наркопреступлений, взаимодействие с наркологическими службами․
• Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД, работа с общественными объединениями․
• Управление по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с запросами журналистов, организация пресс‑конференций․
• Отдел кадров – приём на службу, повышение квалификации, работа с личным составом․

Руководство

На 2026 год в состав руководства входят:

• Начальник ГУ МВД России по г․ Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Сергеевич․
• Заместитель начальника по вопросам миграции – полковник полиции Петров Петр Павлович․
• Заместитель начальника по борьбе с киберпреступностью – майор полиции Сидоров Сергей Сергеевич․
• Главный специалист по связям с общественностью – старший лейтенант полиции Кузнецова Анна Владимировна․

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»․ Ниже – несколько типовых примеров, оставленных пользователями:

«Благодарю сотрудников управления по миграции за оперативную помощь в оформлении ВНЖ․ Записался через личный кабинет, получил ответ в течение 2 дней․» – А․ Кузнецов, 34 г․, предприниматель․

«Обратился в отдел киберпреступности после получения фишингового письма․ Специалисты быстро выявили источник и помогли обезопасить мои данные․» – Е․ Морозова, 27 г․, студентка․

«Служба горячей линии работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по поводу утери паспорта․» – В․ Смирнов, 45 г․, водитель․

Как подать официальное обращение

1. Подготовьте документ с описанием ситуации (можно в свободной форме)․
2. Выберите способ подачи:
   • Через личный кабинет на сайте – раздел «Обращения граждан»;
   • По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и передаст её в нужный отдел;
   • Лично в ближайший отдел полиции (адреса и часы работы указаны в разделе «Контакты»)․
3. Получите регистрационный номер обращения и сохраняйте его для контроля статуса․
4. В случае необходимости – подайте запрос о предоставлении копий документов в отдел «Работы с обращениями»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по г․ Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
• Контактная информация и карта проезда
• Запись на приём к руководству
• Личный кабинет граждан
• Отзывы и предложения

---

Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте․