Назначение отдела: Приём и оформление актов о смерти, выдача справок, консультации граждан по вопросам, связанным с регистрацией смерти, а также взаимодействие с органами судебно‑медицинской экспертизы и органами опеки․
Контактная информация - Официальный сайт: https://zags-saratov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (8452) -3‑44‑55
- Электронный адрес: death@saratov-zags․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags-saratov․ru/lk
Адрес
630012, г․ Саратов, ул․ Пушкинская, д․ 45, корпус 2 (специализированный отдел ЗАГС № 3)
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время личного приёма руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | — |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 14:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Отделы и их функции - Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок о смерти․
- Отдел выдачи справок и копий документов – подготовка и выдача копий актов, справок для органов опеки, судов и иных инстанций․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам наследования, оформления документов для получения пенсий и пособий․
- Отдел статистики и аналитики – сбор и передача данных о смертности в региональные органы статистики․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -3‑44‑55 доб․ 101 | ivanov․sp@saratov-zags․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8452) -3‑44‑55 доб․ 102 | kuznetsova․mv@saratov-zags․ru |
Личный приём руководителя
Личный приём проводится по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону +7 (8452) -3‑44‑55 доб․ 101;
- через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- по электронной почте ivanov․sp@saratov-zags․ru․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на популярных порталах (Госуслуги, 2ГИС, Яндекс․Карты)․
- Госуслуги (5/5): «Отличный сервис․ Оформление акта о смерти заняло 15 минут, сотрудники вежливые, помогли собрать все необходимые документы․»
- 2ГИС (4․7/5): «Быстрое обслуживание, но иногда приходится ждать в очереди в понедельник утром․ Рекомендую записываться онлайн․»
- Яндекс․Карты (4․5/5): «Персональный приём у начальника отдела – спасение в сложной ситуации․ Дали чёткие рекомендации по оформлению наследства․»
Полезные ссылки - Пошаговая инструкция по регистрации смерти
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или оформляйте заявление через личный кабинет․ Мы работаем для того, чтобы процесс регистрации смерти был максимально простым и понятным․