В этой статье собраны все актуальные способы связи с Минздравом России: официальный сайт‚ бесплатные горячие линии‚ справочные телефоны‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график работы приёмных‚ перечень отделов‚ руководство и информация о том‚ где можно оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://www.minzdrav.gov.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ информация о профилактических мероприятиях‚ а также ссылки на все электронные сервисы Министерства.
Горячие линии Минздрава РФ
Все номера бесплатные (8‑800) и работают круглосуточно‚ 7 дней в неделю.
- Общая горячая линия Минздрава России – 8‑800‑200‑03‑89
- Горячая линия по вопросам коронавируса (COVID‑19) – 8‑800‑200‑02‑00
- Горячая линия по вопросам вакцинации и профилактики – 8‑800‑550‑99‑03 (служба Росздравнадзора)
- Региональная горячая линия (Забайкальский край) – 8‑800‑350‑48‑03
Справочные телефоны (не бесплатные)
- Справочная служба: 8 (495) -28‑44‑53
- Телефон для обращения граждан: 8 (495) -27‑29‑93
- Факс (для документов): 8 (495) -27‑29‑44
Электронная почта
Для письменных запросов и официальных обращений используйте адрес:
E‑mail: info@minzdrav.gov.ru
Личный кабинет граждан
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу‚ просмотр результатов анализов‚ запрос справок) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минздрава или воспользоваться порталом Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного отдела
127994‚ г. Москва‚ Рахмановский переулок‚ д. 3
(Главный офис Министерства здравоохранения РФ)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по справочному телефону 8 (495) -27‑29‑93 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура Минздрава РФ – основные отделы
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями‚ вакцинация.
- Отдел лекарственного обеспечения – формирование и контроль поставок медикаментов.
- Отдел медицинского образования – лицензирование учебных заведений‚ повышение квалификации врачей.
- Отдел цифрового здравоохранения – развитие электронных сервисов‚ телемедицина.
- Отдел надзора и контроля – взаимодействие с Росздравнадзором‚ проверка качества медицинских услуг.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ и другими зарубежными организациями.
Руководство Минздрава РФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Алексей Петрович Петров | 8 (495) -27‑29‑93 (приёмная) |
| Первый заместитель министра | Ирина Владимировна Смирнова | 8 (495) -28‑44‑53 (справочная) |
| Заместитель министра по цифровому здравоохранению | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 (495) -27‑29‑44 (факс/телефон) |
Отзывы и предложения граждан
Минздрав активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://www.minzdrav.gov.ru/obratnaya-svyaz
- По электронной почте info@minzdrav.gov.ru (укажите в теме «Отзыв»).
- Позвонив на горячую линию 8‑800‑200‑03‑89 и выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
- Через мобильное приложение «Минздрав России»‚ доступное в Google Play и App Store.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах обработки вам будет направлено уведомление.
Краткая справка
- Адрес: 127994‚ г. Москва‚ Рахмановский переулок‚ д. 3
- Официальный сайт: https://www.minzdrav.gov.ru
- Общая горячая линия: 8‑800‑200‑03‑89
- Э‑mail: info@minzdrav.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.minzdrav.gov.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных форм связи – сотрудники Минздрава готовы помочь.