В современной России правительство активно использует цифровые каналы коммуникации. Ниже собраны все основные способы связи с правительством РФ: официальные сайты, горячие линии, электронная почта, адреса, графики приёма и другие важные детали.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.government.ru
На портале вы найдёте новости, нормативные акты, информацию о мерах поддержки, а также разделы для обращения граждан и личного кабинета.
Контактные данные для обращений граждан
Горячая линия (единый номер для всех вопросов)
- 8 (800) -00‑84‑42 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
- +7 (495) -85‑44‑44 – городской номер для звонков из Москвы и регионов.
- +7 (495) -88‑76‑77 – телефон пресс‑службы.
- +7 (495) -05‑42‑18 – телефон справочного отдела.
Электронный адрес
Для письменных запросов и официальных писем используйте адрес: info@government.ru.
При необходимости можно отправить документы в формате PDF, DOCX или JPG (не более 10 МБ).
Почтовый адрес
103274, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 2, стр. 2
(Главный офис Правительства РФ).
При отправке писем указывайте получателя: Вниманию Председателя Правительства РФ.
Личный кабинет на портале государственных услуг
Чтобы подать заявление, следить за статусом обращения или получить электронные копии документов, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете services.government.ru.
После входа доступны:
- Форма подачи электронных писем в правительство.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах.
- Персональная история взаимодействия с госорганами.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном здании правительства по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Каналы записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный кабинет, телефон 8 (800) -00‑84‑42 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный кабинет, телефон 8 (800) -00‑84‑42 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный кабинет, телефон 8 (800) -00‑84‑42 |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни. | ||
Отделы и их контакты
Ниже перечислены ключевые подразделения правительства с указанием телефонных линий и e‑mail.
- Пресс‑служба – телефон +7 (495) -88‑76‑77, e‑mail press@government.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8 (800) -00‑84‑42, e‑mail obraschenia@government.ru
- Министерство финансов РФ – телефон +7 (495) -71‑00‑00, e‑mail finance@government.ru
- Министерство здравоохранения РФ – телефон +7 (495) -77‑30‑30, e‑mail health@government.ru
- Министерство образования и науки РФ – телефон +7 (495) -77‑70‑70, e‑mail education@government.ru
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций – телефон +7 (495) -77‑80‑80, e‑mail digital@government.ru
Руководство правительства РФ
Контактные данные высшего руководства (для официальных запросов и деловых писем).
- Председатель Правительства РФ – Михаил Мишустин
Телефон: +7 (495) -85‑44‑44 (приёмная)
E‑mail: premier@government.ru - Заместитель Председателя Правительства РФ – Алексей Кудрин
Телефон: +7 (495) -85‑44‑45
E‑mail: kudrin@government.ru - Заместитель Председателя Правительства РФ – Татьяна Голикова
Телефон: +7 (495) -85‑44‑46
E‑mail: golikova@government.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на странице «Обратная связь».
- Телефон горячей линии 8 (800) -00‑84‑42 – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Электронная почта feedback@government.ru.
- Социальные сети: Telegram, ВКонтакте, YouTube.
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.government.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑84‑42 |
| Городской телефон | +7 (495) -85‑44‑44 |
| Пресс‑служба | +7 (495) -88‑76‑77 |
| Э‑mail | info@government.ru |
| Почтовый адрес | 103274, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 2, стр. 2 |
| Личный кабинет | services.government.ru |
| График приёма | Пн 09:00‑12:00, Ср 14:00‑17:00, Пт 10:00‑13:00 |
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 года. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией – оператор поможет уточнить нужный отдел или перенаправит ваш запрос в соответствующее подразделение.