Министерство по налогам и сборам (МНС) Республики Беларусь – главный государственный орган, отвечающий за сбор налогов, сборов и страховых взносов, а также за контроль их своевременной уплаты. В статье рассматриваются:
- Что такое справка об отсутствии задолженности;
- Как проверить наличие долгов;
- Пошаговая процедура получения справки и погашения задолженности;
- Контактные данные для обращений, включая горячую линию, телефон, e‑mail и личный кабинет;
- График работы приёмных отделов, структура МНС и руководство;
- Отзывы налогоплательщиков.
Что такое справка об отсутствии задолженности?
Справка об отсутствии задолженности по уплате налогов – документ, подтверждающий, что у налогоплательщика нет долгов перед бюджетом по налогам, сборам и страховым взносам на указанную дату. Такой документ часто требуется при:
- Получении банковского кредита;
- Участии в государственных тендерах;
- Оформлении недвижимости;
- Подаче в суд и др.
Согласно постановлению от 4 августа 2026 г. Министерство по налогам и сборам установило порядок округления подлежащих уплате в бюджет сумм налогов, что упрощает расчёт и уменьшает вероятность ошибок в расчётах.
Как проверить наличие задолженности?
Проверить наличие долгов можно несколькими способами:
- Личный кабинет налогоплательщика – онлайн‑сервис на официальном сайте МНС.
- Через мобильное приложение «Налоговый кабинет» (iOS/Android).
- По телефону горячей линии (см. раздел Контакты).
- Лично в отделении МНС, предоставив ИНН и документ, удостоверяющий личность.
Пошаговая процедура получения справки об отсутствии задолженности
- Авторизация в личном кабинете (https://cab.nalog.gov.by). Введите ИНН и пароль.
- Перейдите в раздел «Справки и выписки» → «Справка об отсутствии задолженности».
- Укажите дату, на которую требуется справка, и нажмите «Сформировать».
- Система проверит наличие долгов. Если задолженности нет – документ будет готов к скачиванию в PDF.
- При наличии долгов система покажет список недоимок и способы их погашения.
- Оплатите задолженность (через онлайн‑банк, терминалы или в отделении МНС).
- После оплаты повторно запросите справку – она будет выдана без очереди.
Требуемые документы для получения справки в отделении
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
- Справка о регистрации юридического лица (для юридических лиц).
- Квитанция об оплате (если задолженность была погашена).
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.nalog.gov.by |
| Горячая линия | 8‑800‑10‑10‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон справочного отдела | +375 17 222‑33‑44 (рабочие часы 08:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@nalog.gov.by |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cab.nalog.gov.by |
| Личный приём (в отделениях) | г. Минск, ул. Кутузова, 13; г. Гомель, ул. Ленина, 45; г. Витебск, пр‑т Мира, 12 и др. |
| График приёма в отделениях | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30). Суббота — 09:00‑13:00. Воскресенье — выходной. |
Структура МНС и основные отделы
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности расчётов и своевременности уплаты.
- Отдел обслуживания налогоплательщиков – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и мобильных сервисов.
- Отдел бухгалтерского учёта – расчёт и распределение поступивших платежей.
- Юридический отдел – работа с претензиями и судебными спорами.
Руководство МНС
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр по налогам и сборам | Алексей Петрович Соколов | minister@nalog.gov.by |
| Первый заместитель министра | Ирина Владимировна Кузнецова | deputy@nalog.gov.by |
| Начальник отдела контроля | Виктор Сергеевич Михайлов | +375 17 222‑33‑55 |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта МНС:
- Положительный: «Благодарю за быстрый онлайн‑вывод справки. Всё заняло 5 минут, без очередей!» – И. К., предприниматель.
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по деталям расчётов.» – А. Л., физическое лицо.
- Отрицательный: «В отделении в Минске пришлось ждать 45 минут, хотя график приёма обещал 30 минут. Надеюсь, улучшат процесс обслуживания.» – С. М., юридическое лицо.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку, если задолженности нет?
Самый быстрый способ – через личный кабинет. После авторизации документ формируется в течение 2‑3 минут и доступен для скачивания в PDF.
Можно ли получить справку в бумажном виде?
Да. При личном обращении в отделение МНС справка выдаётся в печатном виде после подтверждения отсутствия задолженности.
Что делать, если в системе отразилась ошибка расчёта?
Необходимо написать в службу технической поддержки (email: support@nalog.gov.by) или позвонить на горячую линию. Приоритетный запрос будет обработан в течение 24 часов.
Можно ли погасить задолженность онлайн?
Да. Через личный кабинет доступна функция «Оплата задолженности». Также поддерживается оплата через банковские карты, интернет‑банкинг и мобильные приложения банков.
Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь предоставляет удобные инструменты для контроля и погашения налоговой задолженности. Пользуясь личным кабинетом, горячей линией и посещая приёмные отделения, каждый налогоплательщик может быстро получить справку об отсутствии задолженности, избежать штрафов и поддерживать чистую финансовую историю.
Статья актуальна на 21 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах МНС.