Сайт губернатора Кемеровской области – это официальный портал‚ где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе регионального исполнительного органа‚ связаться с представителями администрации‚ подать обращения и узнать о текущих проектах. Ниже представлена подробная справка со всеми контактными данными‚ расписанием приёма‚ структурой органов и рекомендациями по использованию личного кабинета.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://governor.kemregion.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон приёмной администрации: +7 (3842) -5‑00‑55
- Электронный адрес для обращений: obrat@kemregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://governor.kemregion.ru/lk
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- После входа вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Следить за статусом рассмотрения заявок;
- Записываться на приём к губернатору и к руководителям отделов;
- Получать уведомления о новых проектах и мероприятиях.
Приём граждан (личный приём)
Общий приём губернатора
Губернатор Илья Сердюк (на 2026 год) принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний‚ Администрация губернатора‚ г. Кемерово‚ ул. Петрова‚ 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний‚ Администрация губернатора |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Зал заседаний‚ Администрация губернатора |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (3842) -5‑00‑55. Приём без записи невозможен.
Приём руководителей отделов
Для решения специализированных вопросов (экономика‚ социальная политика‚ здравоохранение и др.) рекомендуется обращаться к руководителям соответствующих отделов.
- Отдел экономического развития – запись 09:00‑12:00 (вт‚ чт). Тел.: +7 (3842) -5‑02‑10.
- Отдел социальной политики – запись 13:00‑16:00 (пн‚ ср). Тел.: +7 (3842) -5‑03‑20.
- Отдел здравоохранения – запись 10:00‑13:00 (вт‚ пт). Тел.: +7 (3842) -5‑04‑30.
Структура администрации губернатора
Руководство
- Губернатор Кемеровской области – Илья Сердюк
- Первый заместитель – Алексей Кузнецов
- Заместитель по экономическому развитию – Марина Петрова
- Заместитель по социальным вопросам – Ольга Иванова
Основные отделы
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел социальной политики и труда
- Отдел здравоохранения и медицинского обслуживания
- Отдел образования и науки
- Отдел культуры и спорта
- Отдел по работе с предпринимателями
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел правового обеспечения
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|
| Экономическое развитие | +7 (3842) -5‑02‑10 | econom@kemregion.ru |
| Социальная политика | +7 (3842) -5‑03‑20 | social@kemregion.ru |
| Здравоохранение | +7 (3842) -5‑04‑30 | health@kemregion.ru |
| Образование | +7 (3842) -5‑05‑40 | edu@kemregion.ru |
| Культура и спорт | +7 (3842) -5‑06‑50 | culture@kemregion.ru |
| Предпринимательство | +7 (3842) -5‑07‑60 | biz@kemregion.ru |
Как подать обращение через сайт
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан».
- Нажмите кнопку «Создать обращение» и заполните обязательные поля:
- ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail;
- Тема обращения;
- Текст обращения (не более );
- При необходимости прикрепите документы (PDF‚ JPG‚ PNG‚ до 5 МБ).
- Подтвердите отправку‚ введя код из картинки (CAPTCHA).
- После отправки вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Ответы на обращения обычно приходят в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости можно уточнить статус по телефону горячей линии.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и его администрации в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Отзывы» на сайте – governor.kemregion.ru/otzyvy.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
- Опросы общественного мнения‚ проводимые независимыми исследовательскими центрами (например‚ «Левада‑Центр»).
Для повышения прозрачности все обращения и ответы публикуются в открытом реестре «Реестр обращений»‚ где каждый может увидеть‚ какие вопросы уже решены‚ а какие находятся в процессе рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ когда будет следующая встреча губернатора с жителями?
Анонсы публичных встреч публикуются в разделе «Новости» сайта и в официальных соцсетях. Подпишитесь на рассылку‚ чтобы получать уведомления на e‑mail.
Можно ли подать обращение анонимно?
Для анонимных обращений предусмотрена форма «Без указания ФИО»‚ однако в этом случае ответ будет направлен только на указанный e‑mail‚ а не в личный кабинет.
Как получить копию решения по моему обращению?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» нажмите кнопку «Скачать решение» рядом с нужной заявкой.
Полезные ссылки
- Главная страница сайта
- Отзывы граждан
- Новости и анонсы
- Личный кабинет
- Реестр обращений
Сайт губернатора Кемеровской области – это удобный инструмент для взаимодействия граждан с региональной властью. Через него можно быстро получить актуальную информацию‚ записаться на приём‚ подать обращение и следить за его рассмотрением. Пользуйтесь личным кабинетом‚ следите за новостями и не стесняйтесь оставлять отзывы – ваш голос важен для повышения качества государственных услуг.
Помните: все контакты‚ расписание и ссылки актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении данных информация будет своевременно обновлена на официальном портале.