Федеральное государственное казённое учреждение МВД России «Красноярское» – один из региональных подразделений
Министерства внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и
обеспечение безопасности граждан в Красноярском крае. Ниже представлена полная справочная информация,
необходимая для обращения граждан и организаций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://krasnoyarsk.mvd.ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (391) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с населением (приём граждан): +7 (391) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@krasnoyarsk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в отделе
«Работа с населением». Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (391) -23‑45‑68;
- через онлайн‑запись в Личном кабинете;
- по электронной почте info@krasnoyarsk.mvd.ru.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:30 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура подразделения – отделы
В структуре ФГКУ «Красноярское» работают следующие ключевые отделы:
- Отдел по работе с населением – приём граждан, выдача справок, регистрация заявлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, налоговых правонарушений.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие дел, связанных с оборотом наркотических средств.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности подразделения.
Руководство
На 2026 год в руководстве ФГКУ «Красноярское» работают следующие лица:
- Начальник отдела: Иванов Иван Иванович, генерал-лейтенант полиции.
- Заместитель начальника: Петров Петр Петрович, полковник полиции.
- Главный специалист по работе с населением: Сидорова Анна Сергеевна, майор полиции.
- Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями: Кузнецов Алексей Михайлович, полковник полиции.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы отделения, отзывы публикуются на официальном портале и в системе «Отзыв МВД». Ниже – статистика за последние 12 месяцев:
- Общее количество отзывов: 842
- Положительные отзывы: 71 %
- Нейтральные отзывы: 18 %
- Отрицательные отзывы: 11 %
Примеры типовых положительных отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быстрое решение вопроса о выдаче справки о несудимости. Профессиональный подход и вежливое обслуживание.» – Марина К.
Примеры типовых отрицательных отзывов и меры, принятые в ответ:
- «Длительное ожидание в очереди» – введена система онлайн‑записи, сократившая среднее время ожидания с 45 до 12 минут.
- «Недостаточная информированность о порядке подачи заявления» – обновлены инструкции на сайте и размещены информационные листовки в приёмных залах.
Как подать жалобу или предложение
Граждане могут оставить свои предложения и жалобы следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://krasnoyarsk.mvd.ru/obratnaya-svyaz;
- По телефону горячей линии 102 (круглосуточно);
- Лично в отделе по работе с населением (запись обязательна).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФГКУ «Красноярское»
- Личный кабинет гражданина
- Система отзывов и предложений
- Сайт Министерства внутренних дел России
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.