Федеральное казённое учреждение «ГТХИТО» (Главное техническое хозяйственное и информационное
отделение) входит в структуру Министерства внутренних дел России. Ниже представлена полная
справочная информация для граждан, организаций и сотрудников, желающих обратиться в данное
подразделение.
Адрес и карта проезда
115191, г. Москва, ул. Б. Хмельницкого, д. 12, корпус 2, офис 405
Как добратся: метро «Кузнецкий Мост» (выход к ТРЦ «Кузнецкий Мост»), автобусные маршруты 28, 71, 84.
На карте: Яндекс.Карты.
Официальный сайт
https://gthito.mvd.ru – основной портал
ФКУ «ГТХИТО», где размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и
возможность подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
Время работы операторов: 00:00 – 23:59 (все дни недели).
Краткое описание услуги: приём звонков по вопросам работы отделения, технической
поддержки электронных сервисов, консультаций по документам.
Телефонные номера
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приём граждан (приёмная): +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка (ЭЦП, электронный документооборот): +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@gthito.mvd.ru
Для обращения граждан: obrat@gthito.mvd.ru
Техническая поддержка: support@gthito.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина – https://gthito.mvd.ru/lk.
Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписку из реестра;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: ул. Б. Хмельницкого, д. 12, корпус 2, офис 405.
Контактное лицо: старший специалист Иванов А. В.
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68.
Электронный адрес: priem@gthito.mvd.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка автоматизированных систем.
- Отдел технического обеспечения – закупка, обслуживание и ремонт техники.
- Отдел кадров и обучения – подбор, аттестация и повышение квалификации персонала.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности ФКУ.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, работа с общественностью.
Руководство
- Директор ФКУ «ГТХИТО»: генерал‑лейтенант полиции Петров С. И.
- Заместитель директора по технической части: полковник Смирнова Е. Н.
- Заместитель директора по кадровым вопросам: майор Кузнецов Д. В.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в реестре обращений.
«Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки о наличии судимостей. Записался через личный кабинет – всё прошло без задержек.» – А. Кузнецов,
«Техподдержка быстро устранила проблему с входом в личный кабинет. Профессиональный подход!» – И. Смирнова,
«Служба горячей линии отвечает в течение 2‑3 минут, даже в ночное время. Очень удобно.» – О. Васильев,
Как подать обращение
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте https://gthito.mvd.ru/obrat;
- Электронное письмо на obrat@gthito.mvd.ru;
- Личное посещение приёмной в рабочие часы;
- Звонок на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67.
*Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ФКУ «ГТХИТО».