Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России), это ключевой федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственное управление в области обороны, военной политики и координирующий деятельность профильных ведомств. Ниже представлена подробная и структурированная справочная информация для граждан, юридических лиц и военнослужащих, актуальная на 22 июня 2026 года.

Общее описание и реквизиты

Министерство осуществляет свою деятельность на основе Конституции РФ, федеральных законов и указов Президента. Глава ведомства — Министр обороны Российской Федерации Белоусов Андрей Рэмович (согласно данным открытых реестров на 2024–2026 гг.).

Основные реквизиты организации:

• Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
• Сокращенное наименование: Минобороны России
• ИНН: 7704252261
• КПП: 770401001
• ОГРН: 1037700255284 (зарегистрировано 11 ноября 1998 года)
• ОКОПФ: Федеральная собственность
• Сфера деятельности: государственная политика в области обороны, управление Вооруженными Силами РФ, военно-строительство, материально-техническое обеспечение, кадровая работа.

Адреса: Юридический, Фактический и Приемная

Важно: У Министерства несколько адресов для разных целей. Не путайте юридический адрес (для почты и судов) с адресом общественной приемной (для личного обращения).

Юридический и почтовый адрес (для официальной корреспонденции):

Именно по этому адресу следует направлять официальные письма, заявления, жалобы и судебные документы.

Адрес Общественной приемной Министра (для личного приема граждан):

Примечание: В отдельных источниках также встречается адрес ул. Мясницкая, д. 37 (здание Объединенной дирекции по реализации федеральных инвестиционных программ), который может использоваться для приема по профильным вопросам строительства и жилья. Для общих вопросов основным остается Колымажный переулок.

Телефоны: Горячая линия, Справочная, Приемная

Единая горячая линия / Телефон доверия (бесплатно по РФ):

8 (800) -44-01-10, круглосуточная линия для сообщений о фактах коррупции, нарушении прав военнослужащих, вопросах призыва, социального обеспечения и жилищного обеспечения.

Справочно-информационная служба (платные/городские номера):

• 8 (495) -96-88-00, главная справочная Минобороны (перевод на структурные подразделения).

Общественная приемная Министра (запись на прием, консультации):

• 8 (495) -96-71-32
• 8 (495) -96-71-36

Официальные сайты и электронные ресурсы

Главный официальный портал:

www.mil.ru — официальный сайт Министерства обороны РФ. Здесь публикуются приказы, новости, информация о закупках (закупки.mil.ru), структура ведомства, нормативные акты.

Статистический портал / Специализированные ресурсы:

• stat.mil.ru — статистические данные и отчетность.
• Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) — для подачи электронных обращений через систему «Госуслуги. Решаем вместе» или личного кабинета гражданина.

Электронные адреса (E-mail)

Министерство не публикует единый общий ящик для входящей корреспонденции в открытом доступе из-за спама и безопасности. Обращения направляются через:

1. Интернет-приемную на сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная Министра»).
2. Портал «Госуслуги» (раздел «Написать в организацию» -> Министерство обороны РФ).
3. Специализированные почтовые ящики структурных подразделений (указываются в разделах «Структура» на сайте mil.ru для конкретных управлений: ГУВ, ГУМО, Главное управление кадров и т.д.).

Личный кабинет и электронные сервисы

Полноценный «личный кабинет гражданина» непосредственно на сайте mil.ru для широкого круга лиц не предусмотрен (в отличие от Пенсионного фонда или Налоговой). Взаимодействие в электронном виде строится через:

• ЕСИА (Госуслуги), подача заявлений на госуслуги (военный учет, получение справок, жилищные субсидии, назначение пособий).
• Автоматизированная информационная система (АИС) «Военный учет», для военнообязанных и призывников (доступ через военкоматы).
• Личный кабинет участника закупок — на портале zakupki.mil.ru (для поставщиков и подрядчиков).
• Мобильное приложение «Армия РФ» — информационный ресурс для призывников и военнослужащих (новости, нормативка, контакты воинских частей).

Личный прием граждан: График и правила записи

График работы Общественной приемной (Колымажный пер., 14):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Внимание! График может меняться в преддверии праздников. Обязательно уточняйте по телефонам 696-71-32 или 696-71-36 заранее.

Порядок записи на прием:

1. По телефону: Звонок в приемную (номера выше) за 1–2 недели до предполагаемой даты.
2. Через сайт (mil.ru): Раздел «Приемная Министра» -> «Записаться на прием» (требуется авторизация через ЕСИА/Госуслуги).
3. Лично: В холле приемной (риск не попасть из-за очереди высок).

Что взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть обращения (приказы, справки, медицинские заключения, решения судов, копии ранее отправленных писем с почтовыми квитанциями).
• Доверенность (если обращается представитель), заверенная нотариально или у командира воинской части.

Структура: Основные управления и отделы (Ключевые для обращений)

Обращения часто требуют адресации конкретному управлению. Основные структурные единицы Центрального аппарата (г. Москва, ул. Знаменка, 19 и смежные здания):

Руководство Министерства (актуально на 2026 год)

Состав коллегии и заместителей министра может меняться. Ниже приведен базовый состав на основе открытых данных:

• Министр обороны РФ: Белоусов Андрей Рэмович
• Первый заместитель Министра: (Данные уточняются на сайте mil.ru в разделе «Руководство»)
• Заместители Министра — Руковадители Главных управлений/Департаментов:
  • Генерал-лейтенант Фамилия И.О. — Начальник ГУК
  • Генерал-лейтенант Фамилия И.О. — Начальник ГУВС
  • Генерал-лейтенант Фамилия И.О., Начальник ГФЭУ
  • Генерал-полковник Фамилия И.О. — Главный военный прокурор
  • и др. (Полный актуальный список см. на официальной странице руководства)
• Начальник Генерального штаба — Первый заместитель Министра: Генерал армии Герасимов Валерий Васильевич (согласно открытым данным на момент составления статьи).

Отзывы граждан и рейтинг доступности

На основе агрегированных данных с карт (Яндекс.Карты, 2ГИС) и порталов отзывов за 2024–2026 гг.:

Общая оценка: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0

Позитивные аспекты (часто упоминаются):

• Компетентность специалистов профильных управлений (ГУВС, ГФЭУ) при личном приеме.
• Работа горячей линии ###-###-####: операторы вежливы, регистрируют обращения, выдают контрольные номера.
• Удобное расположение приемной (метро Арбатская/Библиотека им. Ленина).
• Внедрение электронного документооборота через Госуслуги ускоряет получение ответов.

Негативные аспекты / Проблемы:

• Долгие сроки ответа по почте (юридический адрес Знаменка, 19) — часто превышают законные 30 дней.
• Сложность дозвона до городских номеров справочной (696-88-00) и приемной в часы пик.
• Бюрократизация: требование предоставлять оригиналы документов, уже имеющихся в ведомстве.
• Низкая информированность граждан о том, в какое именно управление адресовать обращение (письма долго идут по внутренней корреспонденции).

Советы по работе с отзывами и обращениями:

1. Всегда требуйте контрольный номер при устном обращении по телефону или при сдаче письма в приемной.
2. Дублируйте бумажное письмо электронным через Госуслуги — это фиксирует дату поступления и запускает контроль сроков.
3. Если ответ не поступил в срок, повторное обращение адресуйте Главному военному прокурору или через систему «Госуслуги. Решаем вместе» с пометкой «Нарушение сроков рассмотрения».

---

Краткая шпаргалка: Куда и как обратиться быстрее всего

Ситуация	Лучший канал связи	Контакт
Срочный вопрос прав военнослужащего / коррупция / призыв	Горячая линия (круглосуточно, бесплатно)	8 (800) -44-01-10
Записаться к Министру / Замминистру лично	Телефон приемной / Сайт mil.ru (ЕСИА)	8 (495) -96-71-32, 696-71-36
Получить справку, выписку, решить вопрос по пенсии/пособию	Госуслуги (Личный кабинет) / Личный прием в ГФЭУ	portal.gosuslugi.ru
Жилищный вопрос (очередь, НИС, ремонт)	Личный прием в ГУВС / Госуслуги	Приемная ГУВС (уточнять тел. на mil.ru)
Медицинский вопрос / ВЛК / Лечение	ГУМО / Военно-клинические госпитали	Тел. ГУМО (справочная 696-88-00)
Отправить официальное письмо / Иск / Жалобу	Почта России (Ценное письмо с вложением)	119160, Москва, ул. Знаменка, 19
Закупки / Договоры / Поставки	Портал закупок / Личный кабинет участника	zakupki.mil.ru

---

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (mil.ru, ЕГРЮЛ, Контур.Фокус, РБК, Яндекс.Карты) и актуальна на дату публикации . Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать контакты на официальном сайте www.mil.ru.