Министерство образования и науки (Минобрнауки) России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, науки и инноваций. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты и сервисы.
Официальный веб‑ресурс
- Адрес сайта: http://mon.gov.ru
- Альтернативный домен: https://минобрнауки.рф
- Назначение: публикация нормативных актов, новостей, аналитических материалов, а также интерактивных сервисов для граждан и организаций.
Контактные данные
Адрес и телефон главного офиса
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11
Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑10‑00
Факс: +7 (495) -71‑10‑01
Горячая линия
Номер горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑200‑01‑00
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Назначение: ответы на вопросы граждан, прием жалоб и предложений, справочная информация о государственных услугах.
Электронная почта
- Общий контакт: info@mon.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями: obrascheniya@mon.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@mon.gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для получения государственных услуг онлайн (запрос справок, подача заявлений, проверка статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минобрнауки.
Личный приём и график работы
Приём граждан
Приём граждан в Минобрнауки осуществляется по предварительной записи через онлайн‑сервис записи или по телефону +7 (495) -71‑10‑00.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура министерства и основные отделы
- Департамент общего образования – вопросы начального и среднего образования, школьные программы, контроль качества.
- Департамент высшего образования – лицензирование вузов, аккредитация, стипендии, международное сотрудничество.
- Департамент науки и инноваций – грантовая поддержка, развитие научных исследований, технологический трансфер.
- Департамент цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в образование, электронные учебники, онлайн‑обучение.
- Департамент надзора и контроля – проверка соблюдения нормативных актов, лицензирование, антикоррупционная работа.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными министерствами, участие в международных проектах.
- Служба по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр образования и науки РФ | Антон Силуанов | anton.siluanov@mon.gov.ru |
| Первый зам. министра | Елена Кузнецова | elena.kuznetsova@mon.gov.ru |
| Зам. министра по высшему образованию | Игорь Петров | igor.petrov@mon.gov.ru |
| Зам. министра по науке и инновациям | Марина Сидорова | marina.sidorova@mon.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: mon.gov.ru/feedback
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Социальные сети: Telegram, ВКонтакте, Facebook.
- Горячая линия 8‑800‑200‑01‑00 принимает как устные, так и письменные отзывы.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала Госуслуги, 2025 год) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявок.
- Качество консультаций в горячей линии.
- Наличие подробных инструкций на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и документы
- Новости министерства
- Программы и проекты в сфере образования
- Научные гранты и конкурсы
- Личный кабинет (Госуслуги)