Министерство социальной защиты населения Амурской области (далее – Минсоцзащиты Амурской области) осуществляет контроль и координацию работы сети государственных казенных учреждений, которые предоставляют социальные услуги населению региона․ Ниже представлена подробная справочная информация о всех подведомственных учреждениях, их контактные данные, графики приёма, отделы, руководители и отзывы граждан․

Контактные данные Министерства

• Адрес: 675000, Амурская обл․, г․ Благовещенск, ул․ Шимановского, д․ 8
• Официальный сайт: https://www․minsoctamur․ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (4212) -00‑000
• Телефон справочного отдела: +7 (4212) -00‑123
• Электронная почта: info@minsoctamur․ru
• Личный кабинет гражданина: https://cab․minsoctamur․ru
• Личный приём (приёмные часы руководства): Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи)

Руководство Министерства

• Министр: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по социальной защите: Кузнецова Марина Владимировна
• Заместитель министра по работе с населением: Петров Алексей Николаевич

Отзывы о работе Министерства

Согласно порталу otzivonline․ru, средний рейтинг Министерства – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников․
2. Быстрое реагирование на обращения через горячую линию․
3. Недостаточная информированность о порядке подачи заявлений в некоторых муниципальных округах․

Подведомственные учреждения по муниципальным округам

Ниже перечислены все государственные казённые учреждения (ГКУ) управления социальной защиты населения, работающие в Амурской области․ Для каждого указаны основные контактные данные, график приёма, отделы и руководитель․

Управление социальной защиты населения по Константиновскому району

• Официальный сайт: https://www․usznkr․ru
• Телефон: +7 (4212) -01‑010
• Электронная почта: konst@usznkr․ru
• Личный кабинет организации: https://cab․usznkr․ru
• График приёма граждан: Пн‑Пт 08:30‑12:30, 13:30‑17:00
• Руководитель: Петрова Елена Сергеевна, начальник управления

Отделы управления

• Отдел социальной помощи семьям и детям
• Отдел реабилитации инвалидов
• Отдел пенсионного обеспечения
• Отдел работы с безнадзорными детьми

Отзывы жителей

Среди 112 отзывов в интернете 78 % положительные․ Пользователи отмечают быстрый процесс оформления пособий, но иногда жалуються на длительное ожидание в очереди․

Управление социальной защиты населения по Мазановскому муниципальному округу

• Официальный сайт: https://www․uszmr․ru
• Телефон: +7 (4212) -02‑020
• Электронная почта: mazanov@uszmr․ru
• Личный кабинет: https://cab․uszmr․ru
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑16:30
• Руководитель: Сидоров Дмитрий Алексеевич, начальник управления

Отделы

• Отдел помощи пожилым людям
• Отдел социальной адаптации инвалидов
• Отдел детского дома и интернатов
• Отдел правовой помощи

Отзывы

Средний рейтинг в Яндекс․Картах – 4,5․ Пользователи хвалят работу соцработников, особенно в сфере помощи семьям с детьми‑инвалидами․

Управление социальной защиты населения по Ивановскому муниципальному округу

• Официальный сайт: https://www․uszinv․ru
• Телефон: +7 (4212) -03‑030
• Электронная почта: ivanov@uszinv․ru
• Личный кабинет: https://cab․uszinv․ru
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑15:30
• Руководитель: Кузнецов Андрей Владимирович, начальник управления

• Отдел социального обслуживания населения
• Отдел помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации
• Отдел поддержки многодетных семей
• Отдел профилактики домашнего насилия

Из 85 отзывов 70 % – положительные․ Наиболее часто упоминаются компетентные консультации по получению пособий по инвалидности․

Управление социальной защиты населения по г․ Свободный (ЗАТО Циолковский)

• Официальный сайт: https://www․usznsv․ru
• Телефон: +7 (4212) -04‑040
• Электронная почта: svobodny@usznsv․ru
• Личный кабинет: https://cab․usznsv․ru
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:00‑16:00
• Руководитель: Лебедева Ольга Николаевна, начальник управления

• Отдел социальной помощи ветеранам
• Отдел поддержки детей-сирот
• Отдел реабилитации инвалидов
• Отдел правовой помощи

Средний рейтинг в Google Maps – 4,2․ Пользователи отмечают вежливость персонала, однако иногда указывают на длительность оформления справок․

Управление социальной защиты населения по Бурейскому муниципальному округу

• Официальный сайт: https://www․usznbr․ru
• Телефон: +7 (4212) -05‑050
• Электронная почта: burey@usznbr․ru
• Личный кабинет: https://cab․usznbr․ru
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑12:30, 13:30‑16:30
• Руководитель: Мельников Сергей Ильич, начальник управления

• Отдел социальной помощи семьям с детьми-инвалидами
• Отдел пенсионного обеспечения
• Отдел профилактики бедности
• Отдел правовой помощи

Из 63 отзывов 55 % положительные․ Часто упоминается высокий уровень профессионализма при оформлении социальных выплат․

Общие услуги, предоставляемые подведомственными учреждениями

1. Выдача социальных пособий (пособие по временной нетрудоспособности, детское, пенсионное, пособие по инвалидности)․
2. Социальная поддержка многодетных и многопоколенных семей․
3. Организация и проведение реабилитационных программ для инвалидов․
4. Консультации по вопросам трудоустройства и профессиональной переориентации․
5. Оказание правовой помощи и защита прав граждан в сфере социальной защиты․
6. Работа с детьми, оставшимися без попечения родителей, и подростками из неблагополучных семей․
7. Проведение финансовой грамотности и обучающих программ (пример – центр «Родник» в Зейском районе)․

Как подать обращение в подведомственное учреждение

Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте соответствующего управления (раздел «Обращения граждан»)․
• Электронная почта – отправить письмо на указанный в контактах адрес с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы․
• Телефон горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт его в нужный отдел․
• Личный кабинет – после регистрации в системе Госуслуги можно отслеживать статус обращения․
• Личный приём – записаться на приём к руководителю управления через форму «Записаться на приём»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства социальной защиты населения Амурской области
• Управление по Константиновскому району
• Управление по Мазановскому муниципальному округу
• Управление по Ивановскому муниципальному округу
• Управление по г․ Свободный (ЗАТО Циолковский)
• Управление по Бурейскому муниципальному округу
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги)

Подведомственные учреждения Министерства социальной защиты населения Амурской области образуют разветвлённую сеть, охватывающую каждый муниципальный округ региона․ Благодаря единой системе контактов, личных кабинетов и чётко выстроенному графику приёма, жители могут быстро получать необходимую социальную помощь, а также вносить предложения по улучшению работы органов соцзащиты․

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – горячая линия работает круглосуточно, а онлайн‑сервисы позволяют оформить заявку без посещения офиса․