Администрация города Красноярск — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия по управлению городом, решению вопросов местного значения и обеспечению жизнедеятельности миллионника. Настоящая статья собрана на основе открытых официальных источников и актуальна на 22 июня 2026 года. Учитывая временную техническую недоступность основного портала admkrsk.ru (фиксируются ошибки SharePoint), ниже приведена максимально полная справочная информация для взаимодействия с мэрией.

Общее описание и руководство

Глава города (Мэр)

На текущий момент должность Главы города Красноярск занимает Сергей Ерёмин (избран в сентябре 2021 года, вступил в должность 22 сентября 2021 г.). Мэр руководит Администрацией города, представляет город во взаимоотношениях с органами государственной власти, юридическими и физическими лицами.

Структура руководства (Аппарат Администрации)

Аппарат возглавляет Управляющий делами Администрации (Глава аппарата). В состав входят заместители главы города (курирующие блоки: экономика, социальная сфера, ХКХ, градостроительство, безопасность и т.д.), советники, пресс-служба, контрольно-счетный отдел и юридический отдел.

Важно: Из-за ошибок на официальном сайте (admkrsk.ru/administration/structure/Pages/biography.aspx и разделы структуры) точные ФИО текущих заместителей и руководителей отделов лучше уточнять по телефонам справки или в официальном Telegram-канале.

Официальные контакты и реквизиты

Почтовый и юридический адрес

Официальный сайт

• Основной портал: http://www.admkrsk.ru/ (На наблюдаются технические сбои 500/403 на внутренних страницах)
• Мобильная версия / Адаптивная: Обычно доступна по тому же адресу.
• Портал открытых данных: data.admkrsk.ru

Официальные аккаунты в соцсетях (Работают стабильно)

• Telegram: @ADM_KRASNOYARSK (Официальный канал Мэрии, 11.2 тыс. подписчиков, зарегистрирован в РКН)
• Макс (MAX): max.ru/krasnoyarskrf
• ВКонтакте, ОК, Яндекс.Дзен: Ссылки дублируются на главной странице сайта и в Telegram.

Горячая линия и телефоны доверия

Основной канал оперативной связи с руководством города.

Электронные обращения и Личный кабинет

Электронная почта (E-mail)

• Общий адрес для обращений: adm@admkrsk.ru (или info@admkrsk.ru — уточняйте на сайте при восстановлении);
• Приемная Главы города (электронная): Оформляется через раздел «Обращения граждан» на сайте.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Основной способ подачи официального обращения, жалобы или заявления, через интеграцию с ЕПГУ (Госуслуги) и региональным порталом «Красноярск. Онлайн» / Портал открытых данных.

1. Авторизуйтесь на Госуслугах или Региональном портале.
2. Раздел: «Обращения к органам власти» → «Администрация города Красноярск».
3. Выберите тему, прикрепите документы, отправьте.
4. Ответ придет в Личный кабинет и/или на почту/почту Госуслуг.

Срок рассмотрения: согласно ФЗ-59 — до 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней с уведомлением).

Личный прием граждан

Приемная Главы города (Мэра)

• Адрес: пр. Мира, 110, каб. приемной (уточняйте этаж у охраны/в справочной).
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись по телефону +7 (391) -26-50-50 (горячая линия/справка) или через раздел «Личный прием» на сайте (при его работе).
• График приема Мэра: Обычно проводится 1 раз в месяц (чаще — по четвергам или пятницам), точные даты публикуются в Telegram-канале @ADM_KRASNOYARSK и на сайте за неделю.

Прием заместителей Главы города и руководителей департаментов

Проводится еженедельно по утвержденному графику.

• График: Размещается на сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием» (PDF-файл).
• Запись: По телефону конкретного департамента или через единую справку 226-50-00.

График приема на текущий момент (ориентировочный)

Так как сайт недоступен, актуальный PDF-график на июнь-июль 2026 г. запрашивайте по телефону 226-50-00 или смотрите закрепленное сообщение в Telegram-канале Мэрии.

Структура: Основные департаменты и отделы

Администрация состоит из департаментов (управлений), комитетов и отделов. Ниже перечислены ключевые блоки (наименования могут незначительно меняться при ротации):

• Департамент экономического развития и инвестиций, поддержка бизнеса, инвестиции, торговля.
• Департамент градостроительства и архитектуры — генплан, разрешения на строительство, архитектурный надзор.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление домов, ремонт дорог, парки, вывоз ТКО (актуально: решение проблем с площадками в д; Минино, п. Каменный Яр).
• Департамент социальной политики — пособия, опека, пенсионеры, демография.
• Департамент образования — школы, сады, доп. образование.
• Департамент культуры — библиотеки, музеи, ДК, праздники.
• Департамент физической культуры и спорта — стадионы, секции, крупные мероприятия (Кубок России по регби).
• Департамент транспорта и связи — общественный транспорт, парковки, такси.
• Департамент цифрового развития и информационной безопасности — «Умный город», ГИС, кибербезопасность.
• Департамент по делам гражданского общества и молодежной политики — ТОС, гранты, волонтерство.
• Комитет по архитектуре и градостроительству (часто выделен отдельно).
• Управление делами Администрации — канцелярия, архив, материально-техническое обеспечение.
• Юридический отдел / Отдел контроля за исполнением актов прокурора и судебных решений.

Телефоны отделов: Лучше всего звонить на единую справку 226-50-00 и просить перевести на нужный департамент по названию.

Отзывы и рейтинг деятельности

Официальные каналы обратной связи

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» — основной инструмент оценки качества услуг и обращений.
2. Telegram-бот Мэрии / Канал @ADM_KRASNOYARSK — опросы, реакции на посты (счетчики 👍🔥❤😱), комментарии (если открыты).
3. Общественный приемной офисы (депутаты Госдумы, Заксобрания, Мэра) — работают по адресам, отличным от пр. Мира 110.

Анализ настроений (на основе открытых данных и Telegram за 06.2026)

• Позитив: Активная работа с городами-побратимами (Монголия/Улан-Батор — школьные обмены), развитие доступной среды (экскурсии для маломобильных, 10 маршрутов), поддержка спорта (регби, дерби Енисей/Красный Яр), выездные совещания в отдаленных пунктах (Каменный Яр, Минино) с решением проблем ТКО и подтоплений.
• Болевые темы обращений: Дороги и дворовая разметка/ремонт, вывоз мусора и тарифы ТКО, парковка и транспортная схема, качество текущего ремонта жилья, заселение аварийного фонда.
• Технические проблемы: На данный момент основной сайт admkrsk.ru выдает ошибки сервера (SharePoint Correlation ID), что затрудняет доступ к реестрам обращений, графикам приема и нормативным актам. Рекомендуется использовать Госуслуги и Telegram-канал.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать «прямо сейчас»

Администрация Красноярска функционирует в штатном режиме, несмотря на временные технические сбои на официальном веб-портале. Наиболее надежные каналы связи на 22 июня 2026 года — это телефон единой справки (226-50-00), горячая линия Мэра (226-50-50), портал Госуслуги для официальных обращений и официальный Telegram-канал @ADM_KRASNOYARSK для оперативной информации и обратной связи. При планировании личного приема обязательно звоните заранее для подтверждения графика и записи.

Статья подготовлена на основе открытых данных, информации из официального Telegram-канала Мэрии Красноярска и реестров органов власти. Данные контактов актуальны на дату публикации. Перед визитом рекомендуется верификация по телефону.