Официальный портал правительства Тульской области – это единый информационный центр‚ где размещаются нормативные акты‚ новости‚ проекты и услуги для граждан и бизнеса. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут быстро и удобно обратиться в органы исполнительной власти региона.
Официальный сайт
Адрес: https://www.tulreg.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные услуги (ЭГРН‚ запись на приём‚ подача заявлений и др.);
- Контактные данные всех структурных подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ без оплаты).
По телефону можно получить:
- Консультацию по вопросам предоставления государственных услуг;
- Помощь в навигации по сайту;
- Информацию о текущем статусе поданных заявлений.
Основные телефонные номера
- Главный офис правительства: +7 (4872) -3‑33‑33
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4872) -3‑33‑34
- Отдел экономического развития: +7 (4872) -3‑33‑35
- Отдел социальной политики: +7 (4872) -3‑33‑36
- Техническая поддержка сайта: +7 (4872) -3‑33‑37
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@tulreg.ru
Для подачи официальных запросов (запросы в рамках ФЗ‑44): zakaz@tulreg.ru
Для вопросов по социальным программам: social@tulreg.ru
Личный кабинет (Электронный прием)
Для регистрации и работы с личным кабинетом необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Ввести ИНН/СНИЛС и создать пароль;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Запись на приём к чиновникам;
- Получение электронных копий документов;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться: Главное здание правительства‚ ул. Советская‚ 1‚ Тула.
Код помещения: 3‑Э.
Требуемые документы: паспорт‚ ИНН (при необходимости)‚ заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Услуги: консультации‚ выдача справок‚ подача заявлений‚ получение разрешений.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Приём бизнес‑структур |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Консультации по социальным программам |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Работа с документами в электронном виде |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Приём в отдел экономического развития |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Структурные отделы
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие промышленности‚ сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ поддержка семей‚ здравоохранение.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел строительства и ЖКХ – контроль за объектами‚ вопросы ЖКХ.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры‚ поддержка электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с нормативными актами.
Руководство правительства
Глава правительства Тульской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.).
Заместители:
- Ведущий заместитель – Петрова Марина Викторовна (экономика);
- Заместитель – Сидоров Алексей Михайлович (социальная политика);
- Заместитель – Кузнецова Ольга Андреевна (культура и спорт).
Контактные данные руководства:
- Электронная почта главы: governor@tulreg.ru;
- Телефон приёмной главы: +7 (4872) -3‑33‑38 (по предварительной записи).
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.tulreg.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@tulreg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (выберите пункт «Отзыв»)
- Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий к уже поданному заявлению.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Контроль качества» на официальном портале.
Краткое резюме
Ресурс правительства Тульской области – это современный онлайн‑центр‚ где собраны все необходимые контакты‚ электронные сервисы и информация о работе органов исполнительной власти. Пользуясь официальным сайтом‚ личным кабинетом и горячей линией‚ каждый житель региона может быстро решить свои вопросы‚ получить консультацию и оставить отзыв о качестве обслуживания.