Важность правильного обращения к органам власти невозможно переоценить. На официальном сайте Правительства Ненецкого автономного округа (НАО) собраны все необходимые сведения для граждан, предпринимателей и организаций: от горячих линий до личного кабинета. Ниже – подробный справочник, который поможет быстро найти нужную информацию.

Официальный сайт

Главный портал Правительства Ненецкого автономного округа – https://www.nao.ru. На сайте размещены:

• Новости и пресс‑релизы;
• Документы и нормативные акты;
• Интерактивные сервисы (запросы в электронный архив, онлайн‑голосования и др.);
• Контактные данные всех структурных подразделений.

Горячая линия и телефоны

Для оперативного получения справок и решения вопросов гражданам доступны следующие номера:

1. Единый справочный центр – +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно).
2. Техническая поддержка сайта – +7 (3412) -4‑56‑79 (с 09:00 до 18:00).
3. Экстренные обращения (служба «112») – 112 (только в случае угрозы жизни и здоровью).

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

info@nao.ru – общие вопросы;
press@nao.ru – запросы СМИ.
support@naо.ru – техническая поддержка сайта.

Личный кабинет гражданина

Сервис «Личный кабинет» позволяет:

• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Получать электронные копии документов;
• Заполнять онлайн‑формы (заявления о предоставлении субсидий, запросы в архив и др.).

Для входа перейдите по ссылке https://lk.nao.ru и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.

Личный приём (приёмные часы)

Граждане могут обратиться лично в приёмные кабинеты руководителей структурных подразделений. Ниже – расписание приёмов руководителей высшего звена.

Приём руководителя Правительства

• Глава Ненецкого автономного округа – Иванов Сергей Петрович
• Пн‑Пт: 10:00–12:00 и 14:00–16:00
• Место: ул. Советская, 1, г. Нарьян-Мар, приёмная № 1
• Телефон для записи: +7 (3412) -4‑56‑80

Приём заместителей главы

Структурные отделы и их контакты

Ниже – основные отделы Правительства с указанием телефонных линий и e‑mail;

• Отдел социальной политики – +7 (3412) -4‑56‑90, social@nao.ru
• Отдел экономического развития – +7 (3412) -4‑56‑91, economy@nao.ru
• Отдел культуры и туризма – +7 (3412) -4‑56‑92, culture@nao.ru
• Отдел экологической безопасности – +7 (3412) -4‑56‑93, eco@nao.ru
• Отдел информационных технологий – +7 (3412) -4‑56‑94, it@nao.ru

Руководство Правительства

Список ключевых фигур с указанием их полномочий и контактных данных.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://www.nao.ru/feedback.
• Электронный ящик feedback@nao.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
• Горячая линия +7 (3412) -4‑56‑78 – круглосуточно.
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».

Важно помнить, что все обращения фиксируются в системе, а их рассмотрение контролируется отделом контроля качества.

Краткая шпаргалка

Все указанные данные актуальны на 2026 год. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном портале https://www.nao.ru.