Ниже представлена полная справочная информация о правительственных органах города Пермь: официальные контакты‚ способы обращения‚ график приёма‚ структура отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Ленина‚ 23
- Официальный сайт: http://www.perm.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон администрации – (342) -17‑33‑17
- Отдел по работе с населением – (342) -12‑23‑91
- Электронный адрес: info@perm.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги или воспользоваться персональным кабинетом на официальном сайте администрации.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону (342) -17‑33‑17.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура органов местного самоуправления
Администрация города Пермь состоит из нескольких департаментов и управлений‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр государственных функций.
- Глава администрации (мэр города) – Игорь Петров (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель мэра – Алексей Соколов.
- Департамент жилищных отношений – вопросы ЖКХ‚ жилищных споров‚ регистрации прав собственности.
- Департамент образования – управление школами‚ детскими садами‚ дополнительным образованием.
- Департамент здравоохранения – контроль за поликлиниками‚ больницами‚ профилактикой заболеваний.
- Департамент культуры и спорта – организация культурных мероприятий‚ поддержка спортивных клубов.
- Департамент экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты;
- Управление по работе с населением – приём и обработка обращений граждан‚ организация общественных слушаний.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов‚ юридическая поддержка.
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Контакты отдельных отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Департамент жилищных отношений | (342) -17‑33‑20 | housing@perm.ru | Сергей Кузнецов |
| Департамент образования | (342) -17‑33‑30 | education@perm.ru | Елена Михайлова |
| Департамент здравоохранения | (342) -17‑33‑40 | health@perm.ru | Виталий Орлов |
| Управление по работе с населением | (342) -17‑33‑50 | public@perm.ru | Марина Иванова |
Руководство администрации
- Мэр города Пермь – Игорь Петров. Биография и полномочия
- Первый заместитель мэра – Алексей Соколов. Подробности
- Заместители мэра (по направлениям):
- Экономика – Ольга Смирнова
- Социальная политика – Дмитрий Крылов
- Жилищно‑коммунальное хозяйство – Сергей Кузнецов
- Образование – Елена Михайлова
- Здравоохранение – Виталий Орлов
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте: https://www.perm.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@perm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑500 (возможность оставить голосовое сообщение)
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»
Последние статистические данные (по состоянию на март 2026 года):
- Общее количество полученных обращений за квартал – 12 345
- Среднее время ответа – 2‚3 дня
- Уровень удовлетворённости – 84 %
Для просмотра реальных отзывов перейдите в раздел «Отзывы граждан» на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Пермь
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Личный кабинет на сайте администрации
- Запись на приём к руководителям отделов
- Форма обратной связи и отзывы
Важно: При обращении указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.