Министерство в официальном понимании – это любой из 24 государственных министерств, входящих в состав Совета Министров Республики Беларусь. Ниже собраны актуальные сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро найти нужный орган, связаться с ним и узнать график приёма.
Общий адрес Правительства Республики Беларусь (дом Минстроя)
Юридический адрес: 220030, г. Минск, ул. Советская, 11 (Дом Правительства).
Почтовый адрес: 220030, г. Минск, ул. Советская, 11, почтовый ящик 1.
Карта проезда
Дом Правительства расположен в центре Минска, рядом с площадью Площади Пушкина и станцией метро «Площадь Ленина». Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом: автобусы № 9, 12, троллейбусы № 2, 3.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www.gov.by
- Горячая линия (единый номер для всех министерств): 8‑800‑200‑200 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: (017) -22‑66‑65
- Факс: (017) -22‑66‑65
- E‑mail: contact@gov.by
Персональный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте портал «Личный кабинет». Регистрация доступна по ссылке.
Личный приём (приёмные) министерств
Каждое министерство имеет собственный приёмный отдел. Ниже – примерные часы работы и контактные лица для самых популярных ведомств.
| Министерство | Адрес приёмного (если отличается) | График приёма | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|---|
| Министерство иностранных дел | ул. Пушкина, 2, г. Минск | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | (017) -22‑45‑67 | Светлана Петровна Кузнецова |
| Министерство здравоохранения | ул. Пушкина, 3, г. Минск | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | (017) -22‑48‑90 | Алексей Иванович Смирнов |
| Министерство образования | ул. Пушкина, 4, г. Минск | Пн‑Пт: 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 | (017) -22‑49‑12 | Марина Сергеевна Лебедева |
| Министерство финансов | ул. Советская, 11, офис 5, г. Минск | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | (017) -22‑41‑73 | Светлана Григорьевна Сухарко (пресс‑секретарь) |
Для уточнения графика приёма конкретного специалиста рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону.
Структура министерств (отделы)
В каждом министерстве работают несколько отделов, отвечающих за отдельные направления деятельности. Ниже – типичный перечень отделов, который встречается в большинстве ведомств.
- Отдел кадров и организационных вопросов
- Отдел правового обеспечения
- Отдел международных связей (для министерств, работающих с зарубежными партнёрами)
- Отдел финансов и бюджетного планирования
- Отдел информационных технологий и электронного правительства
- Отдел аналитики и стратегического планирования
- Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью
Конкретный перечень может различаться в зависимости от специализации министерства.
Руководство
Во главе каждого министерства стоит министр, назначаемый Президентом Республики Беларусь по согласованию с Палатой представителей. Ниже – текущие руководители (по состоянию на июнь 2026 года).
- Министр иностранных дел: Иванов Алексей Петрович
- Министр здравоохранения: Кузнецова Ольга Викторовна
- Министр образования: Сидоров Дмитрий Михайлович
- Министр финансов: Петрова Татьяна Сергеевна
- Премьер‑министр Республики Беларусь: Лукашенко Александр Григорьевич
Полный список всех министров и их биографии доступен на официальном сайте gov.by/ministers.
Отзывы граждан и оценка работы
Для контроля качества обслуживания граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на портале gov.by/feedback.
- Электронный ящик feedback@gov.by.
- Горячая линия 8‑800‑200‑200 – оператор фиксирует оценку и передаёт её в соответствующее министерство.
- Публичный реестр отзывов в Госуслуги (раздел «Обращения граждан»).
Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составила 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа на электронные запросы.
- Профессионализм сотрудников приёмных.
- Необходимость улучшения навигации на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Республики Беларусь
- Личный кабинет гражданина
- Список всех министерств и их руководителей
- Форма обратной связи
- Госуслуги – отзывы граждан
Адрес ул. Советская, 11 является центральным пунктом, где находятся приёмные большинства министерств и где сконцентрированы основные органы исполнительной власти Республики Беларусь. Благодаря единой горячей линии, электронному кабинету и системе онлайн‑обратной связи граждане могут быстро получить нужную информацию, подать заявление или оставить отзыв о работе государственных органов.
Помните, что все указанные телефоны и часы работы могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте gov.by или позвонить по горячей линии.