Настоящая статья содержит подробную справочную информацию о структуре миграционных подразделений Главного управления МВД России по городу Москве (ГУ МВД Москвы), их кодах подразделений (КП), контактах, порядке обращения граждан, работе личных кабинетов и правилах личного приема руководства. Актуальность данных подтверждена на 22 июня 2026 года.

Общее описание и структура системы

Миграционная служба в столице представлена территориальными органами МВД России — Отделами по вопросам миграции (ОДН/ОВМ), которые являются структурными подразделениями ГУ МВД Москвы. Они находятся в ведомственном подчинении Управлений внутренних дел (УВД) административных округов Москвы.

Ключевая задача: выдача паспортов граждан РФ, регистрация по месту пребывания/проживания, оформление патентов и разрешений на работу, рассмотрение вопросов гражданства РФ и ВНЖ/РВП.

Что такое код подразделения (КП)?

Код подразделения — это уникальный шестизначный идентификатор в формате XXX-XXX, присваиваемый каждому территориальному органу МВД, уполномоченному на выдачу паспортов и иных документов.

• Печатается на 2-й странице паспорта в графе «Кем выдан».
• Служит важным элементом системы идентификации документов и привязки к конкретному выдавшему органу.
• Обязателен к указанию во многих официальных бланках (анкеты на ВНЖ, РВП, гражданство, уведомления и др.).

Поскольку в Москве функционирует множество отделов (по числу районов/округов), единого кода для всего города не существует. Каждый районный отдел (РОВД/УВД округа) имеет свой уникальный код. Ниже приведена методика его определения.

Как узнать код подразделения и найти «свое» отделение

Способ 1: По паспорту (самый надежный)

Откройте паспорт на 2-й странице. В строке «Кем выдан» после названия органа указан 6-значный код через дефис (например, 770-011 — это код одного из московских отделений).

Способ 2: По адресу регистрации/проживания (территориальный принцип)

Обращение за услугами миграционного учета производится по месту пребывания. Необходимо определить УВД административного округа, в который входит ваш район/поселок.

1. Заходите на официальный сайт ГУ МВД Москвы (раздел «Структура» → «Территориальные органы» или «Контакты»).
2. Выбирайте свой административный округ (ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗеленАО, Новомосковский, Троицкий).
3. Внутри округа находите нужный УВД/ОДН.

Способ 3: Интерактивная карта и реестры

На официальном портале ГУ МВД Москвы и на Госуслугах доступна интерактивная карта «Территориальные органы МВД России на карте Москвы» с адресами, телефонами, временем работы и маршрутами проезда.

Примеры кодов подразделений Москвы (фрагмент реестра УФМС/ОДН):

Примечание: коды могут меняться при реорганизации. Всегда сверяйтесь с актуальным реестром на сайте ГУ МВД или в паспорте.

Важно: Полный актуальный список всех кодов подразделений Москвы (более 100 позиций) лучше скачивать в разделе «Нормативные акты» -> «Приказы по ГУ МВД» -> «Об утверждении перечня кодов подразделений» или использовать поиск по адресу на Госуслугах.

Контакты для обращений (Централизованные)

Для решения общих вопросов, записи на прием и консультаций используются единые контакты ГУ МВД Москвы. Конкретные адреса и телефоны вашего отделения (ОДН/УВД округа) ищите по ссылке «Территориальные органы» на сайте.

Официальный сайт

https://мвд.москва/ (или xn--b1aew.xn--p1ai)

• Разделы: «Услуги», «Прием граждан», «Территориальные органы», «Нормативная база», «Обратная связь».
• Здесь публикуются приказы руководителя, графики приема, новости миграционного законодательства;

Горячая линия / Единый справочно-информационный телефон

• +7 (495) -88-22-22 — Единая справочная служба ГУ МВД Москвы (работает в рабочее время).
• ###-###-#### — Федеральная горячая линия МВД России (бесплатно по РФ, круглсуточно).

Телефоны доверенного управления (КЦО — Центр обслуживания)

Для записи на прием в Центры обслуживания (КЦО) и уточнения очередей:

• +7 (495) -87-00-02 — Единый колл-центр записи на прием в КЦО МВД по г. Москве.
• +7 (499) -22-11-22 — Справочно-информационная служба КЦО.

Электронные адреса (E-mail)

• guvd@mvd.mos.ru, Официальный электронный адрес ГУ МВД Москвы (для официальных обращений, жалоб, предложений).
• Адреса конкретных УВД округов и ОДН указаны на сайте в карточке каждого территориального органа (обычно формат: uvd_@mvd.mos.ru).

Личный кабинет и электронные сервисы

Основной инструмент удаленного взаимодействия — портал Госуслуг (ЕСИА) и мобильное приложение «Госуслуги». Отдельного «личного кабинета на сайте МВД» для физлиц не существует, все услуги прокинуты на ЕПГУ.

Что доступно онлайн (без визита в ОДН):

• Регистрация по месту пребывания (в т.ч. для собственников жилья — уведомление об’arrivée иностранцев).
• Подача документов на ВНЖ, РВП, Гражданство РФ (предварительная запись и загрузка сканов).
• Оформление патента на работу (подача заявления, оплата НДФЛ, получение готового патента).
• Уведомление о продолжении пребывания (для ВНЖ/РВП).
• Запись на личный прием в конкретное отделение (через сервис «Запись на прием к сотруднику МВД»).
• Проверка готовности документов по номеру заявления/квитанции.

Мобильное приложение «МВД России»

Позволяет: найти ближайшее отделение на карте, посмотреть график работы, записаться в очередь, проверить готовность паспорта/ВНЖ, вызвать полицию (кнопка «Спасение»).

Личный прием граждан и график работы

Порядок обращения

1. Предварительная запись обязательна через Госуслуги, приложение «МВД России», терминал в КЦО или по телефону колл-центра +7 (495) -87-00-02.
2. Без записи (по талону «живая очередь») принимают только в исключительных случаях (госпитализация, потеря документов, угроза жизни) и в ограниченном количестве.
3. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов документов и квитанцией об оплате госпошлины (если требуется).

Типовый график приема граждан в ОДН/КЦО (может варьироваться по конкретным подразделениям!)

Перерыв на обед: обычно 13:00–14:00 (окна могут работать по смене).
Санитарный день: последний четверг/пятница месяца (подтверждайте на сайте конкретного ОДН).

Центры обслуживания (КЦО) — основные хабы в Москве

Крупнейшие объекты, где концентрируются основные миграционные потоки (выдача паспортов, ВНЖ, патенты):

• КЦО «Сахарово» (Московская обл., Химки, Сахарово) — основной центр для иностранных граждан (ВНЖ, РВП, патенты, регистрация).
• КЦО «Садовники» (г. Москва, ул. Садовников, д. 12), паспорта РФ, регистрация, гражданство.
• КЦО «Житомирская» (ул. Житомирская, д. 2), паспортный стол, миграционный учет.
• КЦО «Верхние Поля» (ул. Верхние Поля, д. 57) — работа с иностранцами.
• А также КЦО в каждом АО (например, КЦО ЗАО, КЦО ЮАО и т.д.).

Структура отделов (внутренняя организация ОДН/УВД)

Внутри каждого УВД административного округа или КЦО функционируют специализированные отделы/группы. Направляйтесь именно в нужное окно/кабинет:

• Отдел по вопросам миграции (ОДН) / Отдел визовой и миграционной работы (ОВМР) — основной профиль: ВНЖ, РВП, гражданство, патенты, уведомления, депортация.
• Паспортно-визовый отдел (ПВО) / Паспортный стол — выдача/замена паспортов РФ (14, 20, 45 лет, утеря/порча), регистрация по месту жительства/пребывания граждан РФ.
• Группа по рассмотрению вопросов гражданства РФ — прием документов на приемство в гражданство, восстановление, прекращение.
• Отдел учета и регистрации мигрантов — учет иностранных граждан, контроль сроков пребывания.
• Центр миграционного учета (ЦМУ) — часто вынесен в отдельное помещение (например, в КЦО) для приема уведомлений и выдачи патентов.
• Доверенное управление / Канцелярия — прием письменных обращений, жалоб, запросов.

Руководство ГУ МВД Москвы и территориальных органов

Структура руководства утверждается приказами Министра ВР и Главы ГУ МВД. На 2026 год:

Руководство ГУ МВД России по г. Москве (Главное управление):

• Начальник ГУ МВД Москвы: Генерал-лейтенант полиции Андрей Лебедев (с 2023 г.).
• Первый зама начальника: Генерал-майор полиции…
• Зама начальника — Начальник ОДН ГУ МВД Москвы (Курирует миграцию): Генерал-майор полиции [ФИО актуального куратора на 2026 г.]. (Точное ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны).

Начальники УВД административных округов (приблизительный перечень):

Каждый округ возглавляет Начальник УВД (полковник/генерал-майор полиции). Именно они несут персональную ответственность за работу ОДН в своем округе.

• ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, Зеленоградский (ЗеленАО), Новомосковский (НАО), Троицкий (ТАО).

Актуальный список ФИО начальников УВД публикуеться на сайте ГУ МВД в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» -> карточка округа.

Отзывы граждан и типичные проблемы (Анализ на 2026 год)

Анализ отзывов на Яндекс.Картах, Госуслугах, профильных форумах (например, «Мигрант;РФ», «Закон и Право») и сайте «Рейтинг МВД» выявляет следующие тренды:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Внедрение «электронной очереди» и записи через Госуслуги значительно сократило время ожидания в залах (с 3-4 часов до 20-40 мин).
• КЦО «Сахарово» и «Садовники»: Высокая пропускная способность, понятная навигация, работа терминалов самообслуживания.
• Получение паспортов РФ: Сроки выдачи (10-30 дней) соблюдаются строго, уведомления о готовности приходят по СМС/Пуш.
• Патенты: Возможность полной оплаты и оформления онлайн, личный визит нужен только для сдачи отпечатков (биометрии) и получения карты;

Негативные моменты и жалобы:

• Сложность дозвона по телефонам конкретных ОДН (линии часто заняты, автоинформатор не всегда помогает). Решение: пишите на guvd@mvd.mos.ru или через форму обратной связи на сайте.
• Очереди на биометрию (фото/отпечатки) в пиковые периоды (лето, январь, май) — запись на 2-3 недели вперед.
• Расхождение графиков на сайте и в реальности (сандники, удлиненные дни). Всегда звоните в колл-центр КЦО +7 (495) -87-00-02 за день до визита.
• Требование справок, не предусмотренных законом (редко, но бывает на местах). Ссылайтесь на Приказ МВД № 288 / № 989 / ФЗ-115, просите старшего смены/начальника ОДН.
• Проблемы с кодом подразделения при заполнении анкет на Госуслугах — система иногда не находит новый код после реорганизации. Вписывайте код из паспорта или кода родительского УВД округа.

Советы по работе с отзывами:

1. Оставляйте отзывы на Яндекс.Картах (карточка конкретного КЦО/ОДН) — руководство ГУ МВД их мониторит.
2. Жалобы на действия сотрудников направляйте через форму «Обращение к руководству» на сайте ГУ МВД или на почту guvd@mvd.mos.ru с указанием ФИО сотрудника, номера окна, времени и сути нарушения.
3. Хвалите конкретных инспекторов по именам — это мотивирует систему.

Краткая шпаргалка (Чек-лист перед визитом)

1. Определите код подразделения: посмотрите в паспорте (стр. 2) или найдите по адресу на сайте ГУ МВД.
2. Запишитесь на прием: через Госуслуги / Приложение МВД / Тел. +7 (495) -87-00-02.
3. Соберите пакет документов: проверьте чек-лист на Госуслугах для конкретной услуги (паспорт, ВНЖ, патент и т.д.).
4. Оплатите госпошлину: лучше заранее через Госуслуги/банк (сохраните чек/скриншот).
5. Уточните график: за день до визита позвоните в колл-центр или посмотрите актуальный график на сайте отделения.
6. Возьмите с собой: Паспорт РФ / Загранпаспорт / Миграционная карта / Уведомление / Квитанция / Фото 3,5х4,5 (если не делается на месте) / Ручка.

Система миграционных подразделений МВД Москвы (ОДН/КЦО) прошла путь глубокой цифровой трансформации. Ключ к успешному получению услуги — предварительная запись через Госуслуги и знание кода подразделения (берется из паспорта или определяется по адресу пребывания).

Для решения спорных вопросов, уточнения кодов подразделений, которые отсутствуют в открытых справочниках, или жалоб на бездействие — используйте официальные каналы: сайт мвд.москва, почту guvd@mvd.mos.ru и горячую линию ###-###-####.

Данная статья носит справочный характер. Официально юридически значимую информацию (адреса, телефоны, графики, реквизиты) необходимо подтверждать на официальном сайте ГУ МВД России по г. Москве или в конкретном территориальном органе на день обращения.