Цель статьи: предоставить полную справочную информацию о региональных подразделениях Министерства связи РФ, их контактные данные, графики приёма, структуру отделов и руководство.
Общая информация о Министерстве связи РФ
- Официальный сайт: https://www.minsvyaz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@minsvyaz.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.minsvyaz.gov.ru
- Личный приём (по записи): доступен через личный кабинет или по телефону приёмной.
График работы центрального приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб, Вс: выходные.
Структура центрального аппарата
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел развития цифровой инфраструктуры
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел контроля и надзора за телекоммуникациями
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство Министерства связи РФ (по состоянию на )
- Министр связи РФ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по цифровой трансформации: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по регулированию связи: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Территориальные органы Министерства связи РФ
В России действует 85 территориальных органов (региональных управлений) Министерства связи, каждый из которых обеспечивает реализацию государственной политики в сфере связи на уровне субъекта федерации.
Как пользоваться справочником
Ниже перечислены регионы в алфавитном порядке. Для каждого региона указаны:
- Официальный сайт управления
- Горячая линия и телефон приёмной
- Электронный адрес
- Личный кабинет (при наличии)
- График личного приёма руководителя
- Структура отделов
- Контактные лица руководства
Управление Министерства связи РФ по Республике Адыгея
- Официальный сайт: https://adigei.minsvyaz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑11‑11
- Телефон приёмной: +7 (877) -23‑45‑67
- Электронный адрес: adigei@minsvyaz.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.adigei.minsvyaz.gov.ru
- График личного приёма руководителя: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Отделы:
- Отдел лицензирования телекоммуникационных услуг
- Отдел развития сетевой инфраструктуры
- Отдел контроля качества связи
- Руководитель управления: Кузнецова Ольга Сергеевна (тел.: +7 (877) -23‑45‑68, e‑mail: kuznetsova@minsvyaz.gov.ru)
Управление Министерства связи РФ по Алтайскому краю
- Официальный сайт: https://altai.minsvyaz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑22‑22
- Телефон приёмной: +7 (383) -12‑34‑56
- Электронный адрес: altai@minsvyaz.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.altaimin.gov.ru
- График личного приёма руководителя: Ср 14:00‑16:00 (по записи)
- Отделы:
- Отдел радиочастотного регулирования
- Отдел цифровой трансформации
- Отдел государственных закупок
- Руководитель управления: Петров Алексей Владимирович (тел.: +7 (383) -12‑34‑57, e‑mail: petrov@minsvyaz.gov.ru)
Управление Министерства связи РФ по Амурской области
- Официальный сайт: https://amur.minsvyaz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (4162) -5‑00‑01
- Электронный адрес: amur@minsvyaz.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.amur.minsvyaz.gov.ru
- График личного приёма руководителя: Пт 09:00‑11:00 (по записи)
- Отделы:
- Отдел развития широкополосного доступа
- Отдел надзора за сетями связи
- Отдел международного сотрудничества
- Руководитель управления: Смирнов Михаил Игоревич (тел.: +7 (4162) -5‑00‑02, e‑mail: smirnov@minsvyaz.gov.ru)
Управление Министерства связи РФ по Архангельской области
- Официальный сайт: https://arkh.minsvyaz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑44‑44
- Телефон приёмной: +7 (8182) -5‑00‑10
- Электронный адрес: arkh@minsvyaz.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.arkh.minsvyaz.gov.ru
- График личного приёма руководителя: Вт 15:00‑17:00 (по записи)
- Отделы:
- Отдел спутниковой связи
- Отдел развития цифровой экономики
- Отдел контроля за качеством услуг связи
- Руководитель управления: Васильева Наталья Петровна (тел.: +7 (8182) -5‑00‑11, e‑mail: vasileva@minsvyaz.gov.ru)
Управление Министерства связи РФ по г. Москве
- Официальный сайт: https://moscow.minsvyaz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: moscow@minsvyaz.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.moscow.minsvyaz.gov.ru
- График личного приёма руководителя: Пн‑Чт 11:00‑13:00 (по записи)
- Отделы:
- Отдел регулирования радиочастот
- Отдел развития 5G‑инфраструктуры
- Отдел электронных государственных услуг
- Отдел взаимодействия с операторами связи
- Руководитель управления: Громов Андрей Сергеевич (тел.: +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail: gromov@minsvyaz.gov.ru)
Управление Министерства связи РФ по Республике Татарстан
- Официальный сайт: https://tatarstan.minsvyaz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑66‑66
- Телефон приёмной: +7 (843) -22‑33‑44
- Электронный адрес: tatarstan@minsvyaz.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.tatarstan.minsvyaz.gov.ru
- График личного приёма руководителя: Пт 14:00‑16:00 (по записи)
- Отделы:
- Отдел развития цифровой инфраструктуры
- Отдел лицензирования и контроля
- Отдел поддержки малых операторов связи
- Руководитель управления: Ильин Рустам Мухаметович (тел.: +7 (843) -22‑33‑45, e‑mail: ilin@minsvyaz.gov.ru)
Управление Министерства связи РФ по Новосибирской области
- Официальный сайт: https://novosibirsk.minsvyaz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑77‑77
- Телефон приёмной: +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: novosibirsk@minsvyaz.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.novosibirsk.minsvyaz.gov.ru
- График личного приёма руководителя: Ср 10:00‑12:00 (по записи)
- Отделы:
- Отдел развития сетей 4G/5G
- Отдел контроля качества услуг
- Отдел государственных закупок
- Руководитель управления: Ковалёва Светлана Викторовна (тел.: +7 (383) -23‑45‑68, e‑mail: kovaleva@minsvyaz.gov.ru)
Управление Министерства связи РФ по Красноярскому краю
- Официальный сайт: https://krasnoyarsk.minsvyaz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑88‑88
- Телефон приёмной: +7 (391) -12‑34‑56
- Электронный адрес: krasnoyarsk@minsvyaz.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.krasnoyarsk.minsvyaz.gov.ru
- График личного приёма руководителя: Пн 13:00‑15:00 (по записи)
- Отделы:
- Отдел спутниковой и радиосвязи
- Отдел цифровой трансформации
- Отдел надзора за операторами связи
- Руководитель управления: Михайлов Андрей Сергеевич (тел.: +7 (391) -12‑34‑57, e‑mail: mikhailov@minsvyaz.gov.ru)
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания Министерство связи РФ собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.minsvyaz.gov.ru/feedback)
- Электронная почта: feedback@minsvyaz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (раздел «Отзывы и предложения»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю Управление Минсвязи по Новосибирской области за оперативное подключение интернета в сельской школе. Сервис на высоте!»
- Негативный: «В течение трёх месяцев не отвечают на запрос о лицензировании нового оператора связи в Алтайском крае. Требуется ускорить процесс.»
- Предложение: «Рекомендую создать единый портал для подачи заявок на подключение 5G‑услуг, чтобы упростить взаимодействие с региональными управлениями.»
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе» на официальном сайте.
Как записаться на личный приём
Записаться на личный приём к руководителю территориального управления можно следующими способами:
- Через личный кабинет гражданина – раздел «Запись на приём»;
- По телефону приёмной указанного управления (см. выше);
- По электронной почте – указав ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса.
После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием даты, времени и кабинета.
Территориальные органы Министерства связи РФ играют ключевую роль в реализации государственной политики в сфере связи, обеспечивая доступ к современным телекоммуникационным услугам по всей стране. Пользуясь приведёнными контактными данными, граждане и организации могут быстро получить необходимую информацию, подать запросы, а также оставить обратную связь, способствующую повышению качества услуг.
Помните, что все указанные телефоны и электронные адреса работают в режиме круглосуточно (за исключением приёмных, где соблюдается обычный рабочий график). При возникновении вопросов обращайтесь в Горячую линию Минсвязи – специалисты помогут решить любую проблему, связанную с телекоммуникациями.