Справочник телефонов Минздрава – это единый ресурс‚ где собраны все необходимые контакты для обращения в органы здравоохранения: официальные сайты‚ горячие линии‚ номера телефонов‚ электронные адреса‚ ссылки на личный кабинет‚ графики приёма‚ перечень отделов и руководящего состава‚ а также отзывы граждан.
Официальный сайт Министерства здравоохранения РФ
https://www.rosminzdrav.ru
Горячие линии (федеральные)
- 8‑800‑550‑9903 – общая справочная горячая линия (бесплатно для всех операторов).
- 8‑800‑2000‑366 – виртуальная приёмная и линия по вопросам противодействия коррупции.
- 8‑495‑627‑24‑00 – многоканальный телефон для информирования о факте регистрации обращений.
- 8‑800‑100‑50‑90 – горячая линия обязательного медицинского страхования (ОМС).
Телефоны региональных отделений
| Регион | Адрес | Телефон(ы) | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Москва (федеральный центр) | 127994‚ г. Москва‚ Рахмановский пер.‚ 3 | +7 (495) -27‑2944 (справочная) +7 (495) -27‑2400 (справочная) +7 (495) -20‑42‑33 (Стоматологическая поликлиника‚ Войковская) 103 – врачебно‑консультативный пульт (дежурный врач) | info@rosminzdrav.ru |
| Иркутская область | 630099‚ г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 7 | +7 (3952) -65‑152 (общий телефон) 8‑800‑100‑50‑90 (ОМС) +7 (3952) -3‑26‑22 (ОМС) | med@irkobl.ru |
| Забайкальский край | 671000‚ г. Чита‚ ул. Советская‚ 12 | 8‑800‑550‑9903 (федеральный номер) +7 (3012) -5‑55‑55 (региональный) | zabkzdrav@zabk.gov.ru |
| Свердловская область | 620026‚ г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ 5 | +7 (343) -75‑00‑00 (справочная) | svzdrav@svobl.ru |
| Хабаровский край | 680000‚ г. Хабаровск‚ ул. Пушкинская‚ 1 | +7 (4212) -5‑55‑55 (горячая линия) 122 – заявка на вакцинацию на дому | khabarovsk@khabzdrav.ru |
Электронные адреса (e‑mail)
- Общий запрос: info@rosminzdrav.ru
- Обращения по ОМС: oms@rosminzdrav.ru
- Пресс‑центр: press@rosminzdrav.ru
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@medportal.ru
Личный кабинет граждан
Для получения персонализированных медицинских услуг‚ просмотра истории посещений‚ записи к врачу и контроля за страховыми выплатами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минздрава. Регистрация доступна через:
- Сайт Министерства (кнопка «Личный кабинет»).
- Мобильное приложение «Мой мед» (iOS и Android).
- Единый портал государственных услуг gosuslugi.ru.
Личный приём (приёмные часы)
В каждом региональном отделении предусмотрена возможность личного обращения к руководителю или уполномоченному специалисту.
| Регион | Кому | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Министр здравоохранения РФ | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (495) -27‑24‑00 |
| Иркутская область | Глава регионального управления | Вт‑Чт 09:30‑11:30 | +7 (3952) -65‑152 |
| Забайкальский край | Управляющий отделом контроля качества | Пн‑Пт 14:00‑16:00 | +7 (3012) -5‑55‑55 |
Перечень основных отделов Минздрава РФ
- Отдел нормативно‑правового обеспечения.
- Отдел информатизации и цифровых технологий.
- Отдел контроля качества медицинских услуг.
- Отдел профилактики и эпидемиологии.
- Отдел обязательного медицинского страхования.
- Отдел кадров и профессионального развития.
- Отдел международного сотрудничества.
Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)
- Министр здравоохранения России – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель министра – Смирнова Елена Викторовна
- Первый заместитель – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Глава Федерального центра эпидемиологического мониторинга – Громова Наталья Алексеевна
Как оставить отзыв о работе Минздрава
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте /feedback.
- Электронную почту feedback@rosminzdrav.ru.
- Горячую линию 8‑800‑550‑9903 (операторы принимают отзывы в режиме реального времени).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов
«Благодарю сотрудников поликлиники №12 за быструю запись к врачу через личный кабинет. Сервис на высоте!»
«Необходимо увеличить часы работы врачебно‑консультативного пульта в выходные дни. Сейчас трудно получить консультацию в срочном случае.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РФ
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – запись к врачу
- Контакты всех региональных управлений
Справочник телефонов Минздрава России – это ваш быстрый путь к получению необходимой медицинской информации и помощи. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ записывайтесь через личный кабинет‚ а при необходимости обращайтесь в личный приём руководителей. Не забывайте оставлять отзывы – так система здравоохранения становится лучше для всех.