Справочники Минздрава России – это официальные электронные каталоги, которые позволяют быстро находить информацию о медицинских организациях, врачах, лекарственных препаратах, санитарных нормах и многом другом. Все справочники находятся под управлением Министерства здравоохранения РФ и доступны бесплатно через официальный сайт и специализированные порталы.
Официальный сайт Минздрава России
Адрес сайта: https://www.rosminzdrav.ru
На главной странице сайта размещены ссылки на все справочники:
- Справочник медицинских организаций
- Справочник медицинских работников
- Справочник лекарственных средств
- Справочник санитарных норм и правил
- Справочник страховых программ
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Минздрава России (круглосуточно): 122 – экстренная медицинская помощь.
Общероссийская справочная служба (рабочие часы): 8‑800‑100‑10‑10.
Контактный центр для вопросов по справочникам (пн‑пт, 09:00‑18:00): 8‑495‑777‑77‑77.
Электронная почта
Для письменных запросов и предложений используйте официальный адрес:
info@rosminzdrav.ru (ответ в течение 5 рабочих дней).
Для вопросов, связанных с личным кабинетом и персональными данными, пишите на:
personal@rosminzdrav.ru.
Личный кабинет пользователя
Для удобного доступа к справочникам, истории обращений и персональным рекомендациям необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите на страницу Личный кабинет Минздрава.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите данные паспорта, СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы получите:
- Доступ к персонализированным справочникам (по месту жительства).
- Историю обращений в медицинские организации.
- Возможность записаться на приём к врачу онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной комиссии Минздрава России:
125993, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 4, корпус 1.
Время работы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (без обеда).
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑495‑777‑77‑77.
График приёма и порядок записи
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑18:00 | Личный кабинет / телефон |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑18:00 | Личный кабинет / телефон |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑18:00 | Личный кабинет / телефон |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑18:00 | Личный кабинет / телефон |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑18:00 | Личный кабинет / телефон |
Структура отделов, отвечающих за справочники
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка онлайн‑справочников, разработка новых функций.
- Отдел нормативно-правового обеспечения – обновление нормативных актов, санитарных правил.
- Отдел медицинской статистики и аналитики – сбор и публикация данных о медицинских организациях и персонале.
- Отдел лекарственного обеспечения – ведение справочника лекарственных средств и их реестра.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём обращений, работа с отзывами и предложениями.
Руководство Минздрава России
На 2026 год в Министерстве здравоохранения РФ работают следующие руководящие лица (информация актуальна на 23 июня 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 777‑77‑77 | minister@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 777‑77‑78 | digital@rosminzdrav.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 777‑77‑79 | it@rosminzdrav.ru |
Отзывы и оценка качества сервисов
Граждане могут оставлять отзывы о работе справочников и обслуживании в Минздраве через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обратная связь» (gosuslugi.ru/feedback).
- Сайт Минздрава – форма «Отзывы и предложения» (rosminzdrav.ru/feedback).
- Телефон доверия – 8‑800‑200‑00‑00 (работает круглосуточно).
- Социальные сети – официальные аккаунты в Telegram, ВКонтакте и Facebook.
Для повышения прозрачности каждый месяц публикуется отчёт о рассмотренных обращениях, доступный в разделе «Пресс‑центр» сайта Минздрава.
Как пользоваться справочниками: пошаговое руководство
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
Перейдите по ссылке Личный кабинет Минздрава и выполните регистрацию (см. пункт 4).
Шаг 2. Выбор нужного справочника
В меню кабинета выберите один из разделов:
- «Медицинские организации» – поиск по региону, специализации, наличию лицензий.
- «Врачи и медицинский персонал» – поиск по ФИО, специализации, месту работы.
- «Лекарственные препараты» – поиск по названию, активному веществу, форме выпуска.
- «Санитарные нормы» – доступ к актуальным нормативным документам.
Шаг 3. Фильтрация и сортировка
Используйте фильтры (регион, тип услуги, рейтинг) и сортировку (по алфавиту, по рейтингу, по дате обновления) для быстрого получения нужных данных.
Шаг 4. Сохранение и печать
Найдённую информацию можно сохранить в личном кабинете («Избранное»), скачать в формате PDF или отправить на электронную почту.
Шаг 5. Обратная связь
Если в справочнике обнаружена ошибка, нажмите кнопку «Сообщить об ошибке» и заполните короткую форму – ваш запрос будет рассмотрен в течение 3‑5 рабочих дней.
Справочники Минздрава России – это надёжный и постоянно обновляемый источник информации о системе здравоохранения страны. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и возможности оставлять отзывы, каждый гражданин может быстро получить нужные данные, записаться к врачу и контролировать качество предоставляемых медицинских услуг.
Не забывайте проверять актуальность контактов и расписания приёма, а также пользоваться официальными каналами связи, чтобы получать только проверенную информацию.