Средневолжское линейное управление (СВЛУ) полиции МВД России отвечает за обеспечение
правопорядка и безопасность на всех видах транспорта, обслуживаемых в
Средневолжском федеральном округе: железнодорожный, автомобильный, морской и
воздушный. В его компетенции – профилактика правонарушений, расследование
преступлений, контроль за соблюдением правил дорожного движения и
обеспечение правопорядка в общественном транспорте.
Структура управления
- Главное управление – руководит всей работой СВЛУ.
- Отдел дорожного движения – контроль за автотранспортом, проверка
технического состояния ТС, организация дорожных проверок. - Отдел железнодорожного транспорта – охрана железнодорожных
вокзалов, поездов, расследование правонарушений на железных дорогах. - Отдел общественного транспорта – контроль за автобусными,
троллейбусными и трамвайными маршрутами, работа с перевозчиками. - Отдел расследования тяжких преступлений – расследование
преступлений, совершенных на транспорте (терроризм, кражи, подделка
билетов и др.). - Отдел профилактики и просвещения – проведение разъяснительных
кампаний, работа с населением и СМИ.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник СВЛУ | генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -55‑01‑23 |
| Заместитель начальника – отдел дорожного движения | полковник полиции Петрова Марина Викторовна | +7 (831) -55‑01‑24 |
| Заместитель начальника – отдел железнодорожного транспорта | майор полиции Сидоров Алексей Николаевич | +7 (831) -55‑01‑25 |
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться
любым из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.mvd.ru/volga/transport
Горячая линия
Единый номер полиции – 102 (круглосуточно, бесплатно с мобильных телефонов).
Номера телефонов
- Главное управление – +7 (831) -55‑01‑23
- Отдел дорожного движения – +7 (831) -55‑02‑10
- Отдел железнодорожного транспорта – +7 (831) -55‑02‑11
- Отдел общественного транспорта – +7 (831) -55‑02‑12
- Приёмная по вопросам правонарушений в транспорте – +7 (831) -55‑03‑00
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: transport@volga.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут подать заявление, отслеживать статус рассмотрения и получать
ответы через Личный кабинет МВД.
Для доступа понадобится СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный приём (приёмная)
Приёмные часы работают в будние дни. Подробный график и адрес указаны ниже.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Приём в праздничные дни – по предварительной записи.
Адрес приёмной
ул. Пушкина, 12, г. Нижний Новгород, Нижегородская область, 603000
Отделы (подразделения) и их контакты
- Отдел дорожного движения
Тел.: +7 (831) -55‑02‑10
E‑mail: road@volga.mvd.ru - Отдел железнодорожного транспорта
Тел.: +7 (831) -55‑02‑11
E‑mail: rail@volga.mvd.ru - Отдел общественного транспорта
Тел.: +7 (831) -55‑02‑12
E‑mail: public@volga.mvd.ru - Отдел расследования тяжких преступлений
Тел.: +7 (831) -55‑04‑01
E‑mail: investigations@volga.mvd.ru - Отдел профилактики и просвещения
Тел.: +7 (831) -55‑05‑20
E‑mail: info@volga.mvd.ru
Отзывы и оценка работы управления
Граждане могут оставить отзыв о работе СВЛУ через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД».
- Сайт otziv.mvd.ru – отдельный раздел для транспортной полиции.
- Электронная почта feedback@volga.mvd.ru – возможность отправить подробный отзыв с приложением документов.
- Телефон горячей линии 102 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующее подразделение.
Для повышения прозрачности работы управления регулярно публикуются отчёты о
рассмотренных обращениях, статистика правонарушений и результаты
профилактических мероприятий. Последний отчёт (за 2025 год) доступен по
ссылке: Отчёт 2025.
Примеры недавних действий СВЛУ
В июле 2026 года сотрудники транспортной полиции СВЛУ задержали 21‑летнего
петербуржца, который нанес граффити на вагон электрички на железнодорожной
станции Невдубстрой. Действие было квалифицировано как «умышленное
повреждение имущества», и нарушителю был предъявлен административный
штраф в размере 15 000 рублей. Данный случай был опубликован в пресс‑центре
управления и продемонстрировал эффективность оперативного реагирования
полицейских подразделений на железнодорожных объектах.
Как подать заявление в СВЛУ
- Заполнить форму на Личном кабинете или написать письмо на электронный адрес transport@volga.mvd.ru.
- При личном обращении – прийти в приёмную в указанные часы, взять с собой паспорт и, при необходимости, доказательства (фото, видеозаписи, документы).
- Указать точные данные: место, время, описание правонарушения, сведения о подозреваемом (если известны).
- Получить расписку о принятии заявления и номер обращения для отслеживания статуса.
Средневолжское линейное управление полиции МВД России на транспорте играет
ключевую роль в поддержании порядка и безопасности на всех видах
транспорта в регионе. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и
открытой системе обратной связи, граждане могут эффективно взаимодействовать
с органами правопорядка, а управление своевременно реагирует на любые
нарушения.
Статья подготовлена . Все данные актуальны на момент публикации.