Дата актуализации:

Общие сведения

С 1 января 2013 года медицинская помощь в Российской Федерации организуется и
оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и
стандартами медицинской помощи, обязательными для всех медицинских
организаций. Правовая основа – часть 1 статьи 37 Федерального закона № 323‑ФЗ
«Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации».

Что такое стандарт медицинской помощи?

Стандарт – это документ, в котором фиксируются:

1. Клинические критерии диагностики и лечения конкретного заболевания;
2. Требования к организации процесса оказания помощи (кадры, оборудование, сроки);
3. Показатели качества и эффективность вмешательства.

На их основе формируються Программы государственных гарантий бесплатного
оказания медицинской помощи (ПГГБ), а также клинические рекомендации
и протоколы лечения.

Ключевые нормативные акты

• Приказ Минздрава РФ от  г. № 123н «Об утверждении
  стандартов медицинской помощи» (действует в актуализированной форме).
• Приказы Минздрава № 796н‑802н от  г. – новые стандарты
  первичной медико‑санитарной помощи взрослым при ВИЧ‑инфекции.
• Приказы о отмене более 500 устаревших стандартов (2023‑2025 гг.) –
  упразднены стандарты, не соответствующие современным подходам.

Основные группы стандартов

Первичная медико‑санитарная помощь (ПМСП)

Охватывает 80% заболеваемости населения (188 кодов МКБ). Включает:

• Профилактика и скрининг (гипертония, диабет, онкологические заболевания);
• Лечение острых инфекций, хронических заболеваний, реабилитацию;
• Вакцинацию и профилактику инфекционных осложнений.

Специализированная и стационарная помощь

Сюда входят более 480 редких и орфанных заболеваний, а также сложные
клинические случаи (пневмония с осложнениями, язва желудка у детей,
репродуктивные технологии и др.).

Неотложная и скорой медицинской помощи

Стандарты регламентируют:

• Алгоритмы скорой помощи при сердечно‑сосудистых, неврологических,
  травматических и инфекционных состояниях;
• Требования к оборудованию скорой помощи (ЭКГ‑мониторы, дефибрилляторы);
• Квалификацию персонала и сроки реагирования.

Профилактика и эпидемиологический контроль

Совместно с Роспотребнадзором и Росздранадзором разрабатываются стандарты
профилактики инфекционных заболеваний, вакцинации, санитарно‑эпидемиологического
надзора.

Последние изменения в системе стандартов

В 2023‑2025 годах Минздрав России провёл масштабную ревизию нормативов:

• Отменено 508 устаревших стандартов (в т.ч. «бесплодие с
  использованием вспомогательных репродуктивных технологий», «пневмония
  с осложнениями», «язва желудка у детей»).
• Введены новые клинические рекомендации, учитывающие международный опыт
  и современные технологические возможности.
• Усилена связь стандартов с Электронной медицинской картой (ЭМК) –
  автоматическое напоминание врачам о необходимости соблюдения протоколов.

Цель реформ – повышение качества и доступности медицинской помощи,
сокращение разницы между региональными практиками и обеспечение единых
критериев оценки эффективности лечения.

Как получить доступ к стандартам?

Все официальные документы размещаются на портале Минздрава России. Для удобства пользователей
предусмотрен личный кабинет, где можно:

• Скачать актуальные стандарты в формате PDF;
• Подписаться на рассылку обновлений;
• Отправлять запросы и комментарии по конкретным документам;

Кроме того, в региональных отделениях Минздрава доступны печатные версии
стандартов в библиотеках медицинских учреждений.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.rosminzdrav.ru

Горячая линия

Телефон для справок и консультаций: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный телефон Минздрава России: +7 (495) -77‑7‑777
• Приёмная по вопросам стандартизации: +7 (495) -77‑7‑780
• Экстренная медицинская помощь (единый номер): 112

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@rosminzdrav.ru

Личный кабинет

Для регистрации и работы с документами: https://lk.rosminzdrav.ru

Личный приём (приёмная Минздрава)

Адрес: 107140, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, 9
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

График приёма

Отделы Минздрава, отвечающие за стандарты

• Отдел разработки и утверждения стандартов медицинской помощи;
• Отдел клинических рекомендаций и протоколов;
• Отдел эпидемиологии и профилактики заболеваний;
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета);
• Региональные управления здравоохранения – взаимодействие с субъектами РФ.

Руководство Минздрава России (по состоянию на 2026 год)

• Министр здравоохранения РФ – Михаил Мурашко
• Заместитель министра – Ольга Петрова (по вопросам стандартизации)
• Начальник отдела разработки стандартов – Алексей Соколов

Отзывы и обратная связь

Пользователи могут оставлять отзывы о работе Минздрава и о качестве
предоставляемой информации через:

• Портал Госуслуги – раздел
  «Обращения в органы исполнительной власти»;
• Сервис Mail.ru Отзывы (раздел
  «Минздрав России»);
• Электронную форму обратной связи в личном кабинете.

Стандарты оказания медицинской помощи – фундаментальная часть системы
здравоохранения России. Они обеспечивают единый подход к диагностике,
лечению и профилактике, повышают качество услуг и позволяют контролировать
эффективность расходов. Регулярное обновление нормативов, отмена устаревших
документов и интеграция с цифровыми платформами (ЭМК, личный кабинет) делают
систему более гибкой и адаптированной к современным вызовам.

Для специалистов и граждан важно знать, где искать актуальные документы,
как пользоваться личным кабинетом и куда обращаться за разъяснениями.
Все необходимые контакты и ссылки приведены в разделе Контактная
информация этой статьи.