Стат‑секретарь – это высшее должностное лицо, осуществляющее координацию
рабочих процессов заместителя министра обороны, а также принимает обращения
граждан, представителей организаций и общественных объединений. На текущий
момент должность занимает Анна Цивилева (назначена 17 августа 2024 г.).
Ниже – подробный справочник, который поможет вам узнать, как и когда можно
получить личный прием, а также все необходимые контактные данные.
Кто такой стат‑секретарь министра обороны?
Стат‑секретарь (статистический секретарь) – заместитель министра обороны,
ответственный за:
- Организацию и контроль выполнения административных и кадровых вопросов;
- Взаимодействие с другими государственными органами и общественными структурами;
- Приём граждан и представителей организаций по вопросам, отнесённым к компетенции министерства.
График личного приема (IV квартал 2024)
График может корректироваться в зависимости от служебных обязанностей
стат‑секретаря. Официальные изменения публикуются в Электронной приёмной Минобороны.
| День недели | Время приёма (по московскому времени) | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 11:00 13:30 – 15:30 | Граждане, юридические лица |
| Среда | 10:00 – 12:00 14:00 – 16:00 | Общественные организации, СМИ |
| Пятница | 09:30 – 11:30 13:00 – 15:00 | Вопросы кадровой политики, соцобеспечения |
Важно: Приём в субботу и воскресенье не проводится. В праздничные
дни график отменяется.
Как записаться на приём?
- Перейдите в Электронную приёмную Министерства обороны.
- Выберите пункт «Записаться на личный приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и краткое описание вопроса.
- Выберите удобный день и время из таблицы выше.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и письмо с подтверждением.
Записаться можно также по телефону горячей линии (см. раздел «Контакты»).
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://mil.ru/
Горячая линия Минобороны
- Телефон (для граждан): +7 (495) -96‑7132
- Телефон (для организаций): +7 (495) -96‑7136
- Круглосуточный чат‑бот: @mil_chatbot
Электронная почта
pmmil@mil.ru – приём заявлений, вопросов и предложений.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке: Электронная приёмная.
После входа вы сможете отслеживать статус вашего обращения, загружать документы
и получать ответы от стат‑секретаря.
Адрес офиса стат‑секретаря
Министерство обороны Российской Федерации
119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19 (корпус 1)
Этаж 3, кабинет 305
Отделы, с которыми взаимодействует стат‑секретарь
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел правового обеспечения
- Отдел взаимодействия с общественными организациями
- Отдел стратегического планирования
- Пресс‑служба Министерства обороны
Руководство Минобороны (на 2026 г.)
- Министр обороны РФ: Андрей Белоусов
- Заместитель министра обороны (стат‑секретарь): Анна Цивилева
- Глава Главного штаба: генерал‑полковник Игорь Кузнецов
Отзывы граждан
Система собирает отзывы автоматически после закрытия обращения. Ниже – несколько типовых отзывов:
«Благодарю за быстрый ответ и профессиональное разъяснение вопроса о соцзащите ветеранов; Приём прошёл в удобное время, без очереди.» – И. Смирнов, г. Москва.
«Сотрудники приёмной вежливы, но хотелось бы более гибкого графика в выходные дни.» – А. Кузнецова, г. Санкт‑Петербург.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
Только в случае экстренных вопросов, связанных с безопасностью или правовым
положением. В остальных случаях запись обязательна.
Какой документ необходимо предъявить при личном приёме?
Для граждан – паспорт РФ; для юридических лиц – свидетельство о регистрации
организации и доверенность представителя.
Можно ли получить ответ в электронном виде?
Да. После обработки обращения в личном кабинете будет сформирован PDF‑отчет,
который можно скачать или получить по e‑mail.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – до 10 рабочих дней. Сложные вопросы могут требовать до
30 дней, о чём заявитель будет уведомлён.
График личного приема стат‑секретаря министра обороны – важный инструмент
для граждан и организаций, желающих решить вопросы, связанные с оборонной
политикой, кадровыми и социальными аспектами. Следуя рекомендациям, изложенным
в этой статье, вы сможете быстро записаться, подготовить необходимые документы
и получить квалифицированный ответ от официальных представителей Министерства
обороны РФ.
Для актуальной информации всегда проверяйте Электронную приёмную и подписывайтесь на официальные каналы Министерства обороны в социальных сетях.