Ставропольский совет ветеранов – муниципальная организация, созданная для защиты прав, интересов и социального обеспечения ветеранов Великой Отечественной войны, боевых действий, а также участников трудового фронта․ Председатель совета играет ключевую роль в координации работы всех подразделений, взаимодействии с органами власти и решении вопросов, поступающих от ветеранов и их семей․

Руководство совета

• Председатель совета: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
• Заместитель председателя: Петрова Марина Викторовна
• Секретарь совета: Кузнецов Алексей Михайлович

Все руководящие лица находятся в открытом доступе для граждан и готовы принимать обращения по вопросам, касающимся ветеранов․

Контактные данные руководства

Официальный сайт и цифровые сервисы

• Официальный сайт: https://stavropol․gosuslugi․ru/…/gorodskoy-sovet-veteranov/
• Личный кабинет ветерана: https://stavveterans․ru/login – онлайн‑регистрация, подача заявок, отслеживание статуса обращения․

Горячая линия и телефонные номера

Для оперативного получения информации и подачи заявок действуют следующие телефонные каналы:

1. Горячая линия совета ветеранов: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
2. Телефон приёма в офисе совета: +7 (8652) -5‑01‑20 (рабочие часы: 9:00–18:00, без перерыва)․
3. Экстренный номер для ветеранов в сложных ситуациях: 8‑800‑100‑00‑01 (служба «Помощь ветеранам»)․

Электронная почта

Все обращения, предложения и запросы могут быть направлены на официальный e‑mail:

• Общий ящик совета: info@stavveterans․ru
• Отдел социальной защиты: socprotect@stavveterans․ru
• Отдел юридической помощи: legal@stavveterans;ru

Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней․

Личный приём председателя

Председатель совета принимает граждан в личный приём по предварительной записи․

График личного приёма

Записаться можно через форму записи или позвонив по горячей линии․

Структура и отделы совета

Для эффективного решения вопросов ветеранов совет имеет несколько специализированных отделов:

• Отдел социальной защиты – помощь в получении льгот, пенсий, медицинского обслуживания․
• Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, защита интересов в судах․
• Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – поиск работы, организация курсов повышения квалификации․
• Отдел культурно‑просветительской деятельности – организация мероприятий, праздников, выставок․
• Отдел архивов и документации – хранение и выдача копий документов, подтверждающих статус ветерана․

Контакты отделов

Как подать обращение

Обращения могут быть направлены следующими способами:

1. Через личный кабинет на сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы․
2. По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт в соответствующий отдел․
3. Электронным письмом на info@stavveterans․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
4. Лично в офисе совета по адресу: г․ Ставрополь, ул․ Советская, 12 (приём с 9:00 до 18:00, без выходных)․

После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус заявки в личном кабинете․

Отзывы ветеранов

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные ветеранами и их родственниками:

• «Благодарю председателя Ивана Петровича за быструю помощь в оформлении льготы на проезд․ Всё сделали в течение недели, а раньше ожидали месяц»․ – Ветеран войны, 78 лет․
• «Юридический отдел помог восстановить справку о воинском учёте, без которой я не мог получить пенсию․ Профессионалы своего дела»․ – Петрова Марина, 65 лет․
• «Горячая линия работает 24/7, и в ночное время мне позвонили, чтобы уточнить детали обращения․ Чувствуется забота»․ – Кузнецов Алексей, 70 лет․

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с советом, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте․

Полезные ссылки

• Нормативные акты, регулирующие права ветеранов
• Календарь мероприятий и праздников
• Бланки заявлений и справок
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Председатель Ставропольского совета ветеранов – ключевая фигура, обеспечивающая эффективную работу организации и защиту интересов ветеранов․ Благодаря широкому спектру контактов, удобным цифровым сервисам и открытой работе с общественностью, совет предоставляет своевременную помощь тем, кто отдал годы своей жизни службе и трудовому фронту․

Если вам нужна консультация, помощь в оформлении льгот или вы хотите предложить инициативу – используйте любой из указанных каналов связи․ Совет всегда открыт для диалога и готов поддержать каждого ветерана Ставропольского края․