Ставропольский загс (отдел регистрации актов гражданского состояния) обслуживает жителей Ставропольского края и прилегающих районов. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в орган: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://zags.stavregion.ru – основной портал, где можно узнать актуальные новости, заполнить онлайн‑заявления и записаться на приём через личный кабинет.
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнения информации работает горячая линия: 8 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить часы работы, необходимые документы и порядок записи.
Номера телефонов
- Главный телефон: 8 (8652) -5‑55‑55
- Отдел брачных процедур: 8 (8652) -5‑55‑56
- Отдел регистрации рождения: 8 (8652) -5‑55‑57
- Отдел регистрации смерти: 8 (8652) -5‑55‑58
- Отдел выдачи справок: 8 (8652) -5‑55‑59
Электронный адрес
info@zags.stavregion.ru – общие запросы, предложения и жалобы. Для вопросов, связанных с конкретным отделом, указывайте в теме письма название отдела (например, «Отдел брачных процедур»).
Личный кабинет
На сайте https://zags.stavregion.ru/lk каждый гражданин может:
- Создать личный профиль (регистрация через ЕПГУ или портал Госуслуг).
- Заполнить и подать онлайн‑заявления (регистрация брака, рождение ребёнка, выдача справок и др.).
- Записаться на приём к нужному специалисту.
- Отслеживать статус поданных документов.
- Получать электронные копии справок.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете. Для посещения без записи необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о браке (если обращаетесь по вопросам брака).
- Документы, подтверждающие цель обращения (заявление, справка и т.д.).
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма по записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
В праздничные дни (например, 1 и 2 мая, 9 мая, 12 июня) ЗАГС не работает. При необходимости обращения в такие дни рекомендуется воспользоваться онлайн‑сервисами личного кабинета.
Отделы ЗАГСа
- Отдел брачных процедур – оформление и регистрация брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в роддоме.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке, о рождении детей и др.
- Отдел документооборота – прием и проверка оригиналов документов, их сканирование.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.
Руководство
Главой Ставропольского ЗАГСа является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Смирнова Елена Викторовна. Контактные данные руководства:
- Телефон руководителя: 8 (8652) -5‑55‑60
- Электронная почта: director@zags.stavregion.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в соцсетях:
- Мария К. – «Быстро записали на регистрацию брака, сотрудники вежливые, процесс прошёл без задержек. Спасибо!»
- Алексей П. – «Оформлял свидетельство о рождении ребёнка. Онлайн‑запись сэкономила время, в кабинете всё готово к приёму.»
- Ольга С. – «Сложно было получить справку о семейном положении в выходной день, но онлайн‑запрос через личный кабинет помог решить проблему.»
- Владимир Т. – «Отдел юридической поддержки дал грамотную консультацию по разделу имущества. Рекомендую обращаться заранее.»
Полезные ссылки
- Главная страница ЗАГСа
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через личный кабинет. Ставропольский ЗАГС стремится к максимальному удобству граждан и готов помочь в решении любых вопросов, связанных с актами гражданского состояния.