Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края (далее – МТиСЗ) осуществляет государственную политику в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты и реабилитации населения. В его компетенции – разработка нормативных актов‚ контроль за их выполнением‚ а также предоставление социальных услуг гражданам региона.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://mtsoz-kray.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (по вопросам труда и занятости): +7 (8652) -5‑00‑10
- Телефон приёмной (по вопросам охраны труда): +7 (8652) -5‑00‑11
- Электронный адрес: info@mtsoz-kray.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mtsoz-kray.ru/lk
Адреса и схемы проезда Главный офис
Главный офис
Адрес: 355000‚ г. Ставрополь‚ ул. Лермонтова‚ 181
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00‚ суббота‑воскресенье — выходные
Телефон: +7 (8652) -5‑00‑10
Отдел по вопросам занятости
Адрес: 355000‚ г. Ставрополь‚ ул. Ленина‚ 206
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ суббота — 09:00‑13:00‚ воскресенье — выходной
Телефон: +7 (8652) -5‑00‑12
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Каб. 101 | Иванов И.И. |
| Вторник | 13:30‑16:30 | Каб. 102 | Петров П.П. |
| Среда | 09:00‑12:00 | Каб. 103 | Сидорова А.В. |
| Четверг | 13:30‑16:30 | Каб. 104 | Кузнецова Е.Н. |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Каб. 105 | Морозов Д.С. |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8652) -5‑00‑10 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура министерства (отделы) - Отдел кадров и организационного развития – подбор‚ обучение и аттестация персонала.
- Департамент труда и занятости населения – вопросы трудоустройства‚ профессионального обучения и поддержки безработных.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса и нормативов по охране труда.
- Департамент социальной защиты – социальные выплаты‚ поддержка инвалидов‚ пенсионеров‚ многодетных семей.
- Отдел реабилитации и технического обеспечения инвалидов – выдача средств реабилитации‚ консультирование.
- Контрольный отдел – проверка соблюдения законодательства в сфере труда и соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета.
Руководство министерства - Министр труда и социальной защиты населения Ставропольского края – Елена Викторовна Кузнецова
- Первый заместитель министра – Алексей Петрович Смирнов
- Заместитель министра по вопросам труда – Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель министра по социальной защите – Владимир Иванович Громов
- Министр труда и социальной защиты населения Ставропольского края – Елена Викторовна Кузнецова
- Первый заместитель министра – Алексей Петрович Смирнов
- Заместитель министра по вопросам труда – Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель министра по социальной защите – Владимир Иванович Громов
Контактные телефоны руководителей доступны только через официальные запросы или по телефону +7 (8652) -5‑00‑10 после уточнения цели обращения.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина‚ 34 года‚ безработный: «Благодарю сотрудников Департамента труда за помощь в поиске вакансий. Быстро оформили документы и направили на собеседования».
- Сергей‚ 58 лет‚ пенсионер: «Отдел социальной защиты помог оформить пенсию по старости и оформить льготы по коммунальным услугам. Всё сделали в срок».
- Алексей‚ 27 лет‚ инвалид: «Получил техническое средство реабилитации в течение недели после подачи заявления. Персонал в отделе был вежлив и профессионален».
- Марина‚ 42 года‚ предприниматель: «Контакт‑центр быстро ответил на вопросы по отчетности по охране труда. Очень удобно‚ что есть онлайн‑чат».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МТиСЗ‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Как подать обращение онлайн - Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (трудовые споры‚ соцпомощь‚ охрана труда и т.д.)‚ кратко опишите проблему и приложите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». Ожидайте подтверждения по электронной почте и/или СМС.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете в режиме реального времени.
Для срочных вопросов‚ требующих немедленного реагирования‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или обратитесь в Контакт‑центр по телефону +7 (8652) -5‑00‑10.
Ставропольское министерство труда и социальной защиты населения – ключевой орган‚ обеспечивающий соблюдение трудовых прав‚ социальную поддержку и реабилитацию граждан Ставропольского края. Благодаря широкому спектру услуг‚ удобным каналам связи (горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет) и профессиональному персоналу‚ каждый житель региона может получить квалифицированную помощь в решении своих вопросов.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.