Стихийные бедствия – это чрезвычайные ситуации природного или техногенного характера, которые могут нанести значительный ущерб жизни, здоровью людей, имуществу и окружающей среде. В России их профилактика, подготовка к реагированию и ликвидация находятся в ведении Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны и защите от стихийных бедствий (МГБО России).
Законодательная база
С 29 марта 2026 г. в действие вступили новые нормативные акты, регулирующие деятельность МГБО:
- Постановление Правительства РФ от № XXX «О порядке организации и проведения мероприятий по подготовке к стихийным бедствиям».
- Постановление Правительства РФ от № YYY «Об утверждении перечня государственных программ в сфере гражданской обороны» (вступает в силу с 2 мая 2026 г.).
Основные задачи Министерства - Разработка и реализация государственной политики в сфере гражданской обороны.
- Планирование и проведение мероприятий по предупреждению и подготовке к стихийным бедствиям.
- Организация системы оповещения населения и экстренного реагирования.
- Координация действий региональных органов власти, спасательных служб и волонтёрских организаций.
- Ведение реестра и мониторинг рисков стихийных бедствий.
- Обеспечение подготовки и повышения квалификации специалистов в области гражданской обороны.
Структура Министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждое из которых отвечает за определённый аспект работы:
- Департамент профилактики и подготовки – разработка программ предупреждения и обучения;
- Департамент реагирования и ликвидации – координация действий спасательных служб в реальном времени.
- Управление информационных технологий – поддержка систем оповещения и электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере гражданской обороны.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр | Иванов Алексей Петрович | Ставка 1 |
| Заместитель министра – по подготовке | Смирнова Елена Викторовна | Ставка 0,5 |
| Заместитель министра – по реагированию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Ставка 0,5 |
Контактная информация Официальный сайт
https://www.mgbo.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных сообщений о стихийных бедствиях и получения оперативных инструкций:
- Единый номер экстренной службы: 112
- Специальный номер МГБО: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 |
| Краснодар | +7 (861) -56‑78‑90 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и предложений используйте e‑mail:
info@mgbo.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения рекомендаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.mgbo.gov.ru
- Функции кабинета:
- Регистрация обращения о стихийных бедствиях.
- Получение рекомендаций по подготовке к ЧС.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявки.
- Доступ к базе знаний и инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений Министерства.
- Онлайн‑запись: https://www.mgbo.gov.ru/record
- Телефон для записи: 8‑800‑555‑33‑44 (оператор уточнит желаемый отдел и дату).
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел профилактики |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел реагирования |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел правового обеспечения |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел международного сотрудничества |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Управление ИТ |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как подать обращение о стихийном бедствии
Для того чтобы сообщить о возникновении стихийного бедствия или получить консультацию, выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и сообщите координаты места происшествия.
- Откройте личный кабинет и заполните форму «Сообщить о ЧС».
- Отправьте электронное письмо на info@mgbo.gov.ru с указанием:
- Типа бедствия (наводнение, землетрясение, ураган и т.д.).
- Точного адреса или координат.
- Оценки ущерба (если известна).
- Контактных данных заявителя.
- Лично посетите ближайшее региональное отделение МГБО в часы приёма.
Отзывы граждан
МГБО активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество услуг. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников горячей линии за быструю реакцию и чёткие инструкции во время наводнения в Костроме. Всё было сделано профессионально.»
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус моего заявления о помощи после урагана. Очень удобно!»
- «Неудовлетворён тем, что в моём регионе нет достаточного количества спасательных средств. Надеюсь, руководство учтёт замечание.»
Полезные ссылки - Нормативные документы МГБО
- Программы обучения граждан
- Годовой отчёт о деятельности
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных каналов связи. Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны и защите от стихийных бедствий готово помочь каждому гражданину в обеспечении безопасности и готовности к чрезвычайным ситуациям.