Стоматологическая служба Министерства здравоохранения Свердловской области (МЗ СО) обеспечивает население региона качественной стоматологической помощью, контролирует работу поликлиник и специализированных стоматологических центров, а также реализует программы профилактики и лечения зубных заболеваний.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://minzdrav-sverdlovsk.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑100‑01‑53
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 -43 312‑00‑03 (доб. 101‑105)
- Электронный адрес: info@minzdrav-sverdlovsk.ru
- Личный кабинет пациента: https://lk.minzdrav-sverdlovsk.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для записи на личный приём к руководителям стоматологического подразделения необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 -43 312‑00‑03.
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Заместитель министра по стоматологии |
| Среда | 14:00‑17:00 | Главный врач стоматологической поликлиники |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Руководитель отдела контроля качества |
Структура стоматологической службы
Отделы и подразделения
- Отдел профилактики стоматологических заболеваний – разработка и реализация программ профилактики, проведение массовых осмотров в школах и детских садах.
- Отдел лечебной стоматологии – контроль за работой терапевтических, хирургических и ортопедических подразделений.
- Отдел детской стоматологии – специализированные услуги для детей до 18 лет.
- Отдел ортодонтии и протезирования – лечение прикуса, изготовление протезов и имплантов.
- Отдел контроля качества и независимой оценки – проведение независимых оценок качества услуг (см. анкета оценки).
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Подведомственные организации
К стоматологической сети МЗ СО относятся:
- Государственное автономное учреждение здравоохранения Свердловской области «Свердловская областная стоматологическая поликлиника» (адрес: г. Екатеринбург, ул. Козловский пер., д. 3/2).
- Полевская стоматологическая поликлиника (тел.: +7 -43 312‑00‑03, доб. 202).
- Ревдинская стоматологическая поликлиника (тел.: +7 -43 312‑00‑03, доб. 203).
Руководство стоматологической службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Свердловской области | Кузнецов Владимир Алексеевич | +7 -43 312‑00‑01 | kuznetsov@minzdrav-sverdlovsk.ru |
| Заместитель министра по стоматологии | Смирнова Ольга Викторовна | +7 -43 312‑00‑03 (доб. 110) | smirnova@minzdrav-sverdlovsk;ru |
| Главный врач Свердловской областной стоматологической поликлиники | Колтунов Дмитрий Ефимович | +7 -43 312‑00‑03 (доб. 115) | koltunov@policlinic-svo.ru |
Отзывы пациентов и результаты независимых оценок
Стоматологическая служба МЗ СО регулярно собирает обратную связь от пациентов. Ниже представлены основные тенденции, полученные в 2025‑2026 гг.:
- Положительные отзывы (78 %): высокий уровень профессионализма врачей, современное оборудование, доступные цены.
- Критика (12 %): длительные очереди в часы пик, необходимость улучшения информационной поддержки в личном кабинете.
- Независимая оценка качества (2026): средний балл 4,6 из 5.0 по анкете.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте «Отзывы» или написать на электронный адрес feedback@minzdrav-sverdlovsk.ru.
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Стоматология».
- Выберите нужное отделение (детская, терапевтическая, ортодонтия и т.д.) и удобную дату.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- При необходимости уточните детали по телефону +7 -43 312‑00‑03.
Запись через телефонную линию доступна с 08:00 до 20:00, по будням;
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства здравоохранения Свердловской области
- Личный кабинет пациента
- Независимая оценка качества стоматологических услуг
- Отзывы пациентов
Помните: своевременное обращение к стоматологу – залог здоровья вашей улыбки. Министерство здравоохранения Свердловской области постоянно работает над повышением качества стоматологической помощи и готово ответить на любые ваши вопросы.