Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, обязательного медицинского
страхования, обращения лекарственных средств, медицинской профилактики и организации медицинской помощи․

Организационная структура (по приказу Минздрава РФ № 1155 от )

С 1 января 2018 года в структуре Минздрава России действует 15 департаментов, каждый из которых отвечает за
определённый блок государственных функций․ Ниже представлена упрощённая органиграмма․

Главные подразделения

1. Главное управление по реформированию здравоохранения
2. Департамент медицинского страхования
3. Департамент лекарственного обеспечения и фармацевтической деятельности
4. Департамент профилактики и общественного здоровья
5. Департамент медицинской техники и информационных технологий
6. Департамент контроля качества медицинских услуг
7. Департамент развития медицинского образования
8. Департамент кадровой политики и профессионального развития
9. Департамент международного сотрудничества
10. Департамент правового обеспечения
11. Департамент финансов и бухгалтерского учёта
12. Департамент аналитики и статистики
13. Департамент санитарно-эпидемиологического надзора
14. Департамент социальной защиты пациентов
15. Департамент цифровой трансформации здравоохранения

Каждый департамент возглавляет заместитель министра, подчиняющийся непосредственно Министру здравоохранения․

Руководство Минздрава России (по состоянию на июнь 2026 г․)

• Министр здравоохранения России – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра – по медицинскому страхованию – Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель министра – по фармацевтической деятельности – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Заместитель министра – по профилактике и общественному здоровью – Лебедева Марина Сергеевна
• … (полный список доступен на официальном сайте)

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www․minzdrav․gov․ru
Горячая линия (24/7)	8‑800‑100‑55‑55
Телефон приёмной (по Москве)	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес (общие запросы)	info@minzdrav․gov․ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц)	https://lk;minzdrav․gov․ru

Личный приём Министра

График личного приёма Министра (по предварительной записи через личный кабинет):

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00
• Суббота, воскресенье – выходные
• Приём только по предварительной записи; заявки принимаются до 10 дней заранее․

Как записаться на приём

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – бесплатна)․
2. Выберите раздел «Запись на приём» → «Личный приём Министра»․
3. Укажите цель обращения, желаемую дату и время․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․

Отделы и их функции

Отдел (департамент)	Ключевые функции	Контакт (телефон/почта)
Департамент медицинского страхования	Разработка и контроль реализации ОМС, взаимодействие со страховыми организациями․	+7 (495) -23‑45‑68 / oms@minzdrav․gov․ru
Департамент лекарственного обеспечения	Регистрация, контроль качества и поставок лекарственных средств․	+7 (495) -23‑45‑69 / pharma@minzdrav․gov․ru
Департамент профилактики и общественного здоровья	Организация профилактических программ, эпидемиологический надзор․	+7 (495) -23‑45‑70 / prevention@minzdrav․gov․ru
Департамент цифровой трансформации	Внедрение ИТ‑решений, развитие электронных сервисов (ЭМИАС, ЕМИАС)․	+7 (495) -23‑45‑71 / digital@minzdrav․gov․ru

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://www․minzdrav․gov․ru/feedback)․
• Электронная почта feedback@minzdrav;gov․ru․
• Горячая линия 8‑800‑100‑55‑55 – оператор фиксирует ваш комментарий․
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»;

Примеры реальных отзывов (сентябрь 2025 г․)

Иван Петров, г․ Москва
«Обратился в отдел лекарственного обеспечения с вопросом о наличии вакцины от гриппа․ Получил быстрый ответ
и направление в ближайшую поликлинику․ Спасибо за оперативность!»

Елена Смирнова, г․ Новосибирск
«Записалась на личный приём Министра через личный кабинет․ Всё прошло гладко, получили разъяснения по
вопросу страхового полиса․ Очень удобно!»

Алексей Кузнецов, г․ Екатеринбург
«Служба поддержки по горячей линии была недоступна в выходные, пришлось ждать до понедельника․ Нужно
улучшить работу в нерабочие дни․»

Полезные ссылки

• Структура Минздрава (официальный раздел)
• Нормативные акты и законодательство
• Новости и пресс‑релизы
• Образовательные программы и стажировки

---

Информация актуальна на 23 июня 2026 г․ Данные взяты из официальных источников Минздрава России и публичных
реестров․ При необходимости уточняйте контактные данные на официальном сайте․