Администрация города Ульяновска — это сложная иерархическая система, во главе которой стоит Мэр города (Глава администрации)․ Непосредственное управление отраслями и территориальными округами осуществляется через систему заместителей мэра (заместителей главы города)․ Их количество, функционал и личный состав могут меняться в зависимости от решений главы города и актуальных стратегических задач (экономика, градостроительство, социальная сфера, хозяйственная деятельность и др․)․

Ниже представлена подробная справочная статья, которая поможет ориентироваться в структуре заместителей, найти актуальные контакты, записаться на прием или обратиться в нужный отдел через официальные цифровые платформы․

Общее описание и статус заместителей мэра

Согласно Уставу города Ульяновска и решениям Думы города, заместители мэра назначаются и освобождаются от должности мэром города․ Они подчиняются напрямую главе администрации и курируют определенные блоки вопросов:

• Первый заместитель мэра — координирует работу всего аппарата администрации, часто курирует кадровую политику, контроль и правовое обеспечение․
• Заместители по отраслям — экономика и стратегическое планирование, градостроительство и архитектура, жилищно-коммунальное хозяйство, транспорт, социальная политика, образование, культура, спорт и др․
• Заместители-руководители районных администраций — главы администраций Ленинского, Железнодорожного, Заволжского и Засвияжского районов имеют статус заместителей главы города․
• Специализированные заместители, по вопросам охраны окружающей среды, имущественных отношений, цифровизации, противодействия коррупции․

Важно: По данным за 2023–2024 годы, структура претерпела изменения: должность вице-мэра по имущественным отношениям была ликвидирована, введена должность заместителя по экономике и стратегическому планированию․ Главный архитектор и руководитель управления по охране окружающей среды также подчиняются напрямую мэру․ Актуальный личный состав на 2026 год необходимо проверять на официальном сайте․

Официальный сайт и цифровые платформы

Главный источник достоверной информации — официальный интернет-портал Администрации города Ульяновска․

Адрес официального сайта:

https://ulmeria․gosuslugi․ru

Примечание: С основной ресурс переехал на платформу Госуслуг․ Старый домен www․ulmeria․ru (www․ульяновск․рф) служит архивной версией․

Ключевые разделы сайта для работы с заместителями:

• Структура администрации — актуальная схема с ФИО заместителей и курируемыми блоками․
• Руководство — биографии, фото, контактные телефоны приемных․
• Прием граждан — график личного приема мэра и заместителей, электронная запись․
• Обращения граждан — подача электронного обращения конкретному заместителю или отделу․
• Управления и отделы, контакты исполнителей, подчиненных заммэра․

Контакты для обращений: Горячая линия, телефоны, e-mail

Для оперативного решения бытовых проблем (мусор, ямы, освещение) и обращений к заместителям используются следующие каналы:

Единая диспетчерская служба (Горячая линия мэрии) — «Решим вместе»

Самый быстрый способ сообщить о проблеме дворовой/городской инфраструктуры․

• Телефон: +7 (8422) -5-XX-XX (актуальный номер уточняйте на сайте, обычно это 45-00-00 или 45-01-01)
• Режим работы: Круглосуточно / Понедельник–Пятница 08:00–20:00, Суббота–Воскресенье 09:00–18:00 (зависит от оператора)․
• Мобильное приложение / Виджет на сайте: «Народный контроль» / «Решим вместе» — позволяет прикрепить фото и геолокацию․

Телефоны приемных заместителей мэра (Справочно)

Номера приемных конкретных заместителей меняются при ротации кадров․ Ниже приведены типовые контакты аппарата․ Звоните в общую справку для уточнения․

• Справка Администрации: +7 (8422) -5-00-00 (автоинформатор/оператор)
• Приемная Мэра / Первого заммэра: уточняйте по справке․
• Приемные заместителей по отраслям: обычно находятся в здании Администрации (ул․ Ленина, 38) и в районных администрациях․

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации: admin@ulmeria․ru (или форма обратной связи на сайте)
• Почта для обращений к Мэру/Заммэрам: через раздел «Обращения граждан» на портале Госуслуг․
• Управление по противодействию коррупции: отдельный контакт обычно публикуется в разделе «Антикоррупция»․

Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)

С переходом сайта на платформу ulmeria․gosuslugi․ru, авторизация в личном кабинете гражданина осуществляется исключительно через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации — Госуслуги)․

Что доступно в ЛК:

1. Подача обращения выбранному заместителю мэра или отделу с отслеживанием статуса․
2. Запись на личный прием к заместителю мэра (если предусмотрен график)․
3. Просмотр истории обращений и ответов․
4. Подписание петиций, участие в опросах․

Инструкция: Зайдите на ulmeria․gosuslugi․ru → Кнопка «Войти» (через Госуслуги) → Раздел «Обращения» или «Прием граждан»․

Личный прием граждан: График и запись

Заместители мэра регулярно проводят личный прием граждан по вопросам своей компетенции․

Как записаться:

1. Онлайн: Через Личный кабинет на ulmeria․gosuslugi․ru (раздел «Прием граждан» → «Запись на прием»)․ Выбираете должностное лицо (заместителя), дату и время․
2. По телефону: Через приемную конкретного заместителя (номер уточняйте по справке +7 (8422) -5-00-00)․
3. Через районную администрацию: Если вопрос касается конкретного района, запись часто ведется в приемной главы администрации района (он же заммэра)․

Типовый график приема (примерный, уточняйте актуальный!):

Не забудьте взять с собой: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (договоры, акты, фото, переписка с УК/ТСЖ)․

Структура отделов (Управлений), подчиненных заместителям

Каждый заместитель мэра курирует ряд управлений, комитетов и департаментов․ Обращение в конкретное управление часто решает вопрос быстрее, чем обращение к заместителю напрямую․

Основные блоки управления (примерная структура на 2026 г․):

• Блок экономики и стратегического планирования (Заммэра по экон․ и стратегии):
  • Управление экономического развития и инвестиционной политики․
  • Управление стратегического планирования и мониторинга․
  • Комитет по тарифам и ценам (взаимодействие с Агентством области)․
• Блок градостроительства, архитектуры и дорожного хозяйства (Заммэра по градостроительству / Главный архитектор):
  • Управление архитектуры и градостроительства․
  • Управление дорожного хозяйства и транспорта․
  • Управление капитального строительства․
  • Управление по охране окружающей среды (подчиняется напрямую мэру)․
• Блок ЖКХ и благоустройства (Заммэра по хоз․ вопросам / ЖКХ):
  • Управление жилищно-коммунального хозяйства․
  • Управление благоустройства и зеленого строительства․
  • МУП «Ульяновскводоканал», МУП «Ульяновсктеплоэнерго» (контроль)․
• Блок социальной политики (Заммэра по соцвопросам):
  • Управление образования․
  • Управление здравоохранения․
  • Управление культуры․
  • Управление физической культуры и спорта․
  • Управление социальной защиты населения․
• Блок безопасности и правопорядка:
  • Управление по противодействию коррупции и иным правонарушениям․
  • Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций․
• Территориальные органы (Районные администрации — Заммэра по территориям):
  • Администрация Ленинского района․
  • Администрация Железнодорожного района․
  • Администрация Заволжского района;
  • Администрация Засвияжского района․
• Имущественные отношения: Управление имущественными отношениями (после ликвидации должности вице-мэра по имуществу перешло в подчинение к другому заммэра или в аппарат)․

Руководство Администрации (Ключевые фигуры)

Состав руководства динамичен․ Ниже приведены известные фигуры последних лет (2021–2024) для исторического контекста и понимания кадрового резерва․ Актуальный состав на смотрите в разделе «Руководство» на ulmeria․gosuslugi․ru․

• Мэр города (Глава администрации): Александр Болдакин (избран в апреле 2023 г․)․
• Первый заместитель мэра: Должность претерпевала изменения․ В 2023–2024 гг․ на посту был Михаил Сычёв (позже возникли правовые сложности), ранее — Сергей Мишин (покинул пост в 2024 г․)․ Требуется актуализация․
• Заместители мэра (актуальные имена уточняйте на сайте):
  • По экономике и стратегическому планированию (новая должность с 2023 г․)․
  • По градостроительству, дорогам и архитектуре (ранее, переезд из обл․ правительства)․
  • По ЖКХ и благоустройству․
  • По социальной политике․
  • Главы 4-х районов (Ленинский, Железнодорожный, Заволжский, Засвияжский) — имеют статус заммэра․
  • Главный архитектор города․
  • Руководитель управления по охране окружающей среды․
• Бывшие заместители (историческая справка):
  • Александр Ермаков, был заммэра, в 2024 г․ перешел в Агентство по регулированию цен и тарифов Ульяновской области․
  • Татьяна Горюнова, вице-мэр по имущественным отношениям (должность ликвидирована)․

Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)

Официального раздела «Отзывы о заместителях» на сайте нет, однако существуют механизмы обратной связи и независимой оценки:

Официальные каналы оценки:

• Рейтинг «Народный контроль» / «Решим вместе»: В приложении и на сайте можно поставить оценку качеству выполнения поручения (выполнено/не выполнено, качество ответа)․ Это напрямую влияет на KPI управлений и заместителей․
• Общественный совет при Главе администрации: Рассматривает доклады заместителей, готовит заключения․
• Ежегодные отчеты Мэра в Думе города: Публичные выступления с отчетом по блокам, курируемым заммэрами․

Независимые источники мнений:

• Городские форумы и соцсети: Группы ВКонтакте («Ульяновск | Типичный Ульяновск», «ЧП Ульяновск», районные паблики) — основное поле для обсуждения работы конкретных заместителей (снег, ямы, парки, школы)․
• СМИ (Ульяновск․РФ, 73online, РИА Ульяновск, Комсомольская правда в Ульяновске): Регулярно публикуют расследования, интервью и критику по работе блоков․
• Проект «Народный фронт» / «Общественный контроль»: Проводят замеры качества уборки, освещения, дорог․

Совет: Если вы хотите повлиять на работу конкретного заместителя — пишите конкретные обращения через Личный кабинет на ulmeria․gosuslugi․ru с прикреплением фото/видео․ Официальный ответ приходит в срок до 30 дней (обычно 7–14 дней), и его качество учитывается в рейтинге чиновника․

Резюме: Как быстро решить вопрос через заместителя мэра

1. Определите компетенцию: Двор/дом/улица → Заммэра по ЖКХ/Благоустройству или Глава вашего района․ Бизнес/инвестиции → Заммэра по экономике․ Строительство/ремонт фасада → Заммэра по градостроительству/Главный архитектор․ Соцвыплаты/школы/больницы → Заммэра по соцполитике․
2. Попробуйте «Горячую линию» (Единую диспетчерскую): 90% бытовых проблем (мусор, свет, яма) решаются там без личного приема․
3. Напишите электронное обращение: Зайдите на ulmeria․gosuslugi․ru → Авторизуйтесь через Госуслуги → «Написать обращение» → Выберите адресата (конкретного заммэра или управление)․
4. Если нужен личный прием: Запишитесь онлайн в том же ЛК или позвоните в приемную по телефону +7 (8422) -5-00-00;
5. Контролируйте сроки: В ЛК видите статус «На рассмотрении», «На исполнении», «Исполнено»․ Не согласны с ответом — жалуйтесь выше (Мэру, Прокуратуре, в Думу)․

Данная статья носит справочный характер․ Кадровые назначения, номера телефонов приемных и графики приема могут меняться ежемесячно․ Единственным юридически значимым источником актуальной информации является официальный портал ulmeria․gosuslugi․ru и информационные стенды в здании Администрации города Ульяновска (ул․ Ленина, 38)․