Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественной безопасности, охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав и свобод граждан. Система МВД состоит из нескольких уровней и множества специализированных подразделений, которые работают как в центральном аппарате, так и в территориальных органах.
Иерархия и основные уровни управления
- Руководство Министерства
- Министр внутренних дел
- Первый заместитель Министра
- Заместители Министра (по направлениям)
- Статс‑секретарь
- Главные управления (ГУ) и службы – центральный аппарат, формирующий политику и нормативные акты.
- Территориальные органы
- Губернаторские (региональные) управления МВД
- Управления МВД субъектов РФ
- Управления МВД в городах федерального значения (Москва, Санкт‑Петербург)
- Отделы полиции (отделы ОВД) на районном и муниципальном уровнях
- Специальные подразделения (внутренние войска, отряды специального назначения, научно‑исследовательские центры и др.).
Центральный аппарат МВД России
Структура центрального аппарата утверждается Президентом РФ и включает в себя более 30 главных управлений и служб. Ниже – самые крупные и часто упоминаемые подразделения.
- Главное управление МВД России по борьбе с организованной преступностью (ГУ ОП)
- Главное управление МВД России по контролю за оборотом наркотиков (ГУ КОН)
- Главное управление МВД России по обеспечению общественного порядка (ГУ ООП)
- Главное управление МВД России по борьбе с терроризмом (ГУ БТ)
- Главное управление МВД России по информационным технологиям (ГУ ИТ)
- Главное управление МВД России по экономической безопасности (ГУ ЭБ)
- Главное управление МВД России по миграционной политике (ГУ МП)
- Главное управление МВД России по экологической полиции (ГУ ЭП)
- Главное управление МВД России по внутренним войскам (ГУ ВВ)
- ФГУП «Охрана» – охранные услуги, защита государственных объектов.
- Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно‑коммуникационных технологий (УБ ИКТ)
Территориальные органы МВД России
Территориальная сеть делится на два уровня:
Межрегиональный уровень (региональные управления)
- Губернаторские управления МВД (например, ГУ МВД России по Нижегородской области).
- Управления МВД в субъектах РФ (республики, края, области).
Окружной (муниципальный) уровень
- Отделы полиции (ОВД) в каждом районе, городе, поселке.
- Дежурные части полиции – круглосуточные подразделения, обеспечивающие оперативное управление и координацию.
Специальные подразделения и отряды
- Отделение «К» (Караульная служба) – охрана государственных учреждений.
- Отряд быстрого реагирования (ОБР) – реагирование на чрезвычайные ситуации.
- Отдел «С» (специальные операции) – антитеррористические и антитеррористические операции.
- Экологическая полиция – контроль за соблюдением экологических норм.
- Внутренние войска – обеспечение правопорядка в крупных массовых мероприятиях.
Контакты для обращений граждан
Официальный сайт
https://мвд.рф
Горячие линии
- 112 – экстренный вызов (полиция, скорая, пожарная служба).
- 102 – неотложные обращения в полицию (неопасные ситуации).
- 8‑800‑200‑00‑00 – телефон доверия для подачи жалоб и предложений.
Телефоны для справок
Единый справочный центр МВД: +7 (495) -77‑7‑777 (круглосуточно).
Электронный адрес
info@mvd.ru – приём общих запросов и предложений.
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на портале Госуслуг (регистрация через gosuslugi.ru).
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, Главное управление МВД России.
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи через сайт или телефон).
Отделы, принимающие обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ).
- Отдел по защите прав потребителей и граждан (ОЗПП).
- Отдел по работе с жалобами и предложениями (ОЖП).
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте «Обратная связь».
- Электронную почту feedback@mvd.ru.
- Телефон доверия 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Мобильное приложение «МВД России» (раздел «Отзывы»).
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр внутренних дел РФ – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель Министра – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель Министра по вопросам борьбы с организованной преступностью – Кузнецов Андрей Михайлович
- Заместитель Министра по вопросам контроля за оборотом наркотиков – Петрова Анна Сергеевна
- Заместитель Министра по вопросам миграционной политики – Лебедев Дмитрий Алексеевич
- Статс‑секретарь – Громова Наталья Ивановна
Схема взаимодействия подразделений
Для удобства восприятия представляем упрощённую схему:
Министр │ ├─ Первый заместитель │ ├─ Заместитель (ОП) │ ├─ Заместитель (КОН) │ ├─ Заместитель (ООП) │ └─ …│ ├─ Главное управление ОП │ └─ Региональные отделы ОП │ ├─ Главное управление КОН │ └─ Региональные отделы КОН │ ├─ Главное управление ИТ │ └─ Центр кибербезопасности │ └─ Территориальные органы ├─ Управления МВД субъектов │ └─ Отделы полиции (ОВД) └─ Дежурные части
Как подать обращение в МВД
- Определите тип обращения (жалоба, заявление, запрос справки).
- Выберите удобный канал:
- Онлайн‑форма на сайте мвд.рф.
- Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Телефон 102 (для неотложных, но не экстренных ситуаций).
- Почтовый адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Прикрепите копии документов, подтверждающих вашу позицию.
- Получите регистрационный номер обращения и следите за статусом через личный кабинет.
Система МВД России – это сложная сеть из центральных управлений, территориальных органов и специализированных подразделений, работающих совместно для обеспечения законности, общественного порядка и защиты граждан. Благодаря развитой системе контактов (горячие линии, электронная почта, личный кабинет) каждый житель РФ может быстро и удобно обратиться за помощью, подать жалобу или получить необходимую информацию.
Помните, что своевременное обращение в органы внутренних дел помогает не только решить вашу личную проблему, но и улучшить работу правоохранительной системы в целом.