Министерство образования и науки РФ (сокр. Минобрнауки России) – центральный исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, науки и инноваций.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://edu.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑44‑44
- Электронный адрес для обращений: info@edu.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.edu.gov.ru
- Личный приём (приём граждан): г. Москва, ул. Тверская, д. 11, корпус 1
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑17:00 (по предварительной записи)
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр образования и науки РФ | Анастасия Борисовна Бондаренко | bon@edu.gov.ru |
| Первый заместитель министра | Александр Вячеславович Бугаев | bugaev@edu.gov.ru |
| Заместитель министра – высшее образование | Дарья Кирьянова | kiryanova@edu.gov.ru |
| Заместитель министра – цифровая трансформация | Ирина Владимировна Косолапова | kosolapova@edu.gov.ru |
| Заместитель министра – профессиональное образование | Фёдор Харальдович Миназов | minazov@edu.gov.ru |
| Помощник министра | Марина Николаевна Лежнина | lezh@edu.gov.ru |
Структурные подразделения (департаменты)
В центральный аппарат Минобрнауки входит 22 департамента, каждый из которых отвечает за отдельное направление политики в образовании и науке.
- Департамент аттестации научных и научно‑педагогических работников
- Департамент высшего и послевузовского образования
- Департамент среднего профессионального образования
- Департамент начального и общего среднего образования
- Департамент цифровой трансформации образования
- Департамент международного сотрудничества в сфере образования и науки
- Департамент инновационного развития науки
- Департамент кадровой политики и развития персонала
- Департамент правового обеспечения
- Департамент финансов и бюджетного планирования
- Департамент информационных технологий и связи
- Департамент охраны труда и промышленной безопасности
- Департамент контроля качества образования
- Департамент методической поддержки
- Департамент развития регионального образования
- Департамент научных исследований и экспертизы
- Департамент взаимодействия с общественными организациями
- Департамент стратегического планирования и аналитики
- Департамент социального партнерства
- Департамент развития инфраструктуры образовательных учреждений
- Департамент управления проектами и программами
- Департамент мониторинга и оценки эффективности
Отделы, отвечающие за приём граждан - Отдел приёма граждан – координация личных приёмов, обработка заявлений и жалоб.
- Отдел профессионального образования – вопросы среднего профессионального и высшего образования.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь и разъяснение нормативных актов.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -71‑44‑44 доб. 101 |
| Отдел профессионального образования | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -71‑44‑44 доб. 202 |
| Отдел ИТ‑поддержки | Вт‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -71‑44‑44 доб. 303 |
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | +7 (495) -71‑44‑44 доб. 404 |
Отзывы граждан и общественности
Согласно официальным опросам и аналитическим материалам, уровень удовлетворённости работой Минобрнауки среди населения в 2025‑2026 гг. составляет около 68 %. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого внедрения цифровых сервисов (личный кабинет, электронные заявления).
- Прозрачности распределения бюджетных средств на образование.
- Поддержки научных проектов и грантов.
Критика в основном направлена на:
- Длительные сроки рассмотрения некоторых видов заявлений (например, аккредитация новых учебных программ).
- Недостаточную информированность региональных школ о новых нормативных изменениях.
- Неоднозначность работы некоторых приёмных отделов в часы пик.
Для повышения качества обслуживания Минобрнауки активно работает над расширением онлайн‑сервисов, упрощением процедур подачи заявлений и увеличением количества сотрудников в приёмных отделах.
Полезные ссылки - Структура Министерства (официальный раздел)
- Контактная информация и формы обратной связи
- Новости и пресс‑релизы Минобрнауки
- Нормативные документы и методические рекомендации
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией или отправьте сообщение на электронный адрес. Для более оперативного решения вопросов рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет.
© 2026 Министерство образования и науки Российской Федерации. Все права защищены.