В системе Министерства внутренних дел РФ каждый район (или административный округ) имеет собственный
отдел полиции, который входит в структуру Главного управления внутренних дел (ГУВД) соответствующего
региона. Такие отделы занимаются профилактикой и расследованием преступлений, обеспечивают общественный порядок,
контролируют оборот оружия, наркотиков, миграционный поток и другие функции, отведённые полиции.
Основные сведения о структуре
- Министр МВД – Владимир Александрович Колокольцев (с 2012 года).
- Подразделения делятся на:
- Отделы уголовного розыска.
- Отделы по борьбе с наркотиками.
- Отделы по миграционному контролю.
- Отделы по надзору за оборотом оружия.
- Отделы предварительного расследования.
- Отделы охраны общественного порядка (2‑е СПП и др.).
- Каждый отдел имеет собственный личный кабинет на портале МВД, где граждане могут подать заявление,
проверить статус обращения и получить копии документов.
Контактная информация (общая)
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт МВД России | https://мвд.рф |
| Горячая линия (единый номер) | 102 (для обращения в полицию) / 112 (для экстренных вызовов) |
| Общий телефон справочной службы | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | info@mvd.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.mvd.ru |
Примеры отделов полиции по управлению района (УР)
Москва – Главное управление МВД по г. Москве (ГУВД)
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (метро Пушкинская, Тверская, Цветной бульвар).
Телефон справочной службы: +7 (495) -77‑77‑77.
Электронный адрес: gvd.moscow@mvd.ru.
Отделы в рамках ГУВД Москвы
- Отдел внутренних дел по Басманному району (ОВД Басманного района).
Адрес: ул. Басманная, д. 10, г. Москва.
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67.
График приема: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00. - Отдел по борьбе с наркотиками (Управление по борьбе с наркотиками).
Телефон: +7 (495) -65‑43‑21. - Отдел по миграционному контролю (Управление по миграционной политике).
Телефон: +7 (495) -55‑55‑55.
Санкт‑Петербург – Главное управление МВД по г. Санкт‑Петербургу
Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Бухарестская, д. 31, к 1 (1‑й этаж).
Телефон справочной службы: +7 (812) -77‑77‑77.
Электронный адрес: spb.mvd@gov.ru.
Отделы в СПБ
- 73‑й отдел полиции (Фрунзенский район).
Адрес: ул. Бухарестская, д. 160.
Телефон: (812) -78‑73‑02.
График приема граждан: Пн‑Пт 09:00‑17:00. - Отдел по охране общественного порядка (2‑й СПП).
Телефон: (812) -55‑00‑00.
Региональные примеры
| Регион | Отдел (Управление) | Адрес | Телефон | График приема |
|---|---|---|---|---|
| Казань, Республика Татарстан | Отдел полиции по Приволжскому району | ул. Пушкина, д. 15, Казань | +7 (843) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | Отдел полиции по Ленинскому району | ул. Советская, д. 22, Новосибирск | +7 (383) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Екатеринбург | Отдел полиции по Вокзальному району | ул. Малышева, д. 5, Екатеринбург | +7 (343) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00 |
Личный кабинет и личный прием
Для удобства граждан каждый отдел имеет личный кабинет на официальном портале МВД. Через него можно:
- Подать заявление о правонарушении онлайн.
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Получить электронные копии протоколов и справок.
- Записаться на приём к сотруднику отдела (в режиме «записаться онлайн»).
Как попасть в личный приём? Записаться можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете
или позвонив по телефону отдела. При личном визите необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие право собственности (если речь о правонарушении, связанном с имуществом).
- Копию заявления (если оно было подано в электронном виде).
Руководство отделов
В каждом управлении района руководит начальник отдела, который подчиняется начальнику управления
(УВД) административного округа. Ниже – примеры руководителей (данные актуальны на 2026 год):
- Москва, ОВД Басманного района – Иванов Сергей Петрович, начальник отдела.
- Санкт‑Петербург, 73‑й отдел полиции – Смирнова Елена Викторовна, начальник отдела.
- Казань, Приволжский район – Мухамедов Рашид Абдуллаевич, начальник отдела.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте мвд.рф/otzyvy.
- Горячая линия 102 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Электронная почта feedback@mvd.ru (обрабатывается в течение 5 рабочих дней).
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценка качества обслуживания».
Ниже – типичные комментарии (анонимизированные):
«Отдел по Басманному району помог быстро решить вопрос с утерянным документом, сотрудники вежливы и
профессиональны.» – 12 март 2026.«Долгое ожидание в 73‑м отделе, но после обращения в личный кабинет получили ответ в течение суток.
Спасибо!» – 5 апрель 2026.
Как связаться с нужным отделом?
- Определите свой район (или административный округ).
- Перейдите на официальный сайт МВД → «Отделения полиции» → выберите ваш регион.
- Скопируйте телефон, адрес и график работы.
- Если нужен экстренный вызов – набирайте 102 (полиция) или 112 (службы экстренного реагирования).
- Для онлайн‑обращения используйте личный кабинет https://lk.mvd.ru.
Статья составлена на основе открытых источников и официальных данных МВД РФ, актуальна на 23 июня 2026 года.